التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل إل روبوزو

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو SAR 325
السعر النهائي: SAR 390
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/10 إلى 2026/08/11

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

مكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • 32 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Standard Double Room, 1 King Bed, Garden View

مكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Standard Double Room, 1 King Bed, Garden View

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - سرير ملكي - منظر للحديقة

مكتب ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية - سرير ملكي - منظر للحديقة

8.4 من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
فطور كامل مجانًا يوميًا

سيتي إكسبريس جونيور من ماريوت - تولوكا زونا إندستريال

Toluca
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
8.6 من 10، ممتاز، 578 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 197
السعر النهائي: SAR 237
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/16 إلى 2026/08/17
سيتي إكسبريس جونيور من ماريوت - تولوكا زونا إندستريال

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل إل روبوزو في منطقة بالكونيس بمدينة فيا دي برافو بالقرب من ملعب جولف.يعكس كل من شلالات فيلو دي نوفيا وEl Molino Waterfall الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب Valle de Bravo Go Kart Track و Piedra Herrada Monarch Butterfly Sanctuary.هل أنت مستعد للخروج ليلًا؟ لا تفوت زيارة Rosmarino Forest Garden وHridaya Club Garden.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فيا دي برافو
الخريطة
Carret. Libre Circuito Avandaro Km 6.5, Fracc. Avandaro, Valle de Bravo, MEX, 51200

الأماكن المجاورة

  • شلالات فيلو دي نوفيا
    شلالات فيلو دي نوفيا
    11 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • سد فالي دي برافو
    سد فالي دي برافو
    19 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • El Molino Waterfall
    35 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم
  • ملاذ سانتا ماريا أهواكاتلان
    56 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم
  • متحف فالي دي برافو الأثري
    58 من الدقائق بالسيارة - 11.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Chinampita
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Soul Avandaro
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Dipao
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Piola Avandaro
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Alma Tierra
    8 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل إل روبوزو

  • منشأة فندقية مناسبة للعائلات تقع في بالكونيس
  • يُعد كل من ملعب جولف قريب، وشرفة، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل إل روبوزو.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يقدم مطعم Asi es mi tierra الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالاطباق المكسيكية فطور.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب متنزه للأطفال وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
    • فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
    • تخزين الأمتعة، وقاعات اجتماعات، وجرائد في الردهة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل إل روبوزو وسائل راحة مثل مدافئ ومناطق جلوس منفصلة، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومنطقة منفصلة لتناول الطعام.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • مناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

مواقف سيارات مجانية
أوتل بوتيك دي باولا
إل كالفاريو
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • خدمة الغرف
9.0 من 10، رائع، 299 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 296
السعر النهائي: SAR 355
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/10 إلى 2026/08/11
أوتل بوتيك دي باولا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار اليومي نظير رسوم من 8:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا: و200 MXN للبالغين، و400 MXN للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Asi es mi tierra

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • غرفة معيشة
  • مرافق غسيل الملابس
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • غرفة معيشة
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 1 ظهرًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 250 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم الفطور: تبلغ تقريبًا 200 MXN للبالغين و400 MXN للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 250 MXN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يناير 01 حتى فبراير 28

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل إل روبوزو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في هوتل إل روبوزو؟

اعتبارًا من ٩ شعبان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل إل روبوزو بتاريخ ١٠ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 325، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل إل روبوزو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هوتل إل روبوزو باصطحاب القطط والكلاب بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 250 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل إل روبوزو؟

لا توفر منشأة هوتل إل روبوزو أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل إل روبوزو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل إل روبوزو؟

وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل إل روبوزو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة هوتل إل روبوزو؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في فيا دي برافو، على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم) من شلالات فيلو دي نوفيا و6 أميال (10 كم) من Valle de Bravo Go Kart Track وEl Molino Waterfall.سوق الحرفييّن وسد فالي دي برافو أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل إل روبوزو⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

7.6

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 100 من أصل 232 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 77 من أصل 232 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 232 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 17 من أصل 232 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 232 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Yuriko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena nuestra estancia Buen servicio y muy agradable nuestra estancia.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Diana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un lugar lindo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Eduardo

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Alberca agua fría
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Claudia Gabriela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es un hotel muy lindo, genial para descansar. Nos atendieron muy bien, el personal fue muy amable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Maribel

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
El lugar es hermoso sin duda regresaría
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Sirery

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La alberca estaba sucia y el agua helada, el Jacuzzi imposible de usar de lo sucio, al igual que los camastros y mesas del área. Las habitaciones son muy bellas, pero les falta mucho mantenimiento. El personal es muy amable, pero creo que podrían mantener el lugar más aseado
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

ENRIQUE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lugar tranquilo, accesible y personal muy amigable
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Maria Luisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy cómoda la cama y un cuarto muy espacioso
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Josue

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel está hermoso. Acogedor, lastima que está un poco alejado de las zonas conocidas de valle de bravo. Pero es seguro que regreso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Fernando

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito lugar, rodeado de bosque, con excelente jardinería
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Lilian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El toque campirano es precioso, rodeado de naturaleza y tranquilidad y todo el personal es súper amable
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Alex

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bueno y bonito , la comida más o menos
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Sebastian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Muy lindo hotel. Sobre todo sus jardines. Para mejorar: deben avisar de alguna manera que hay recargo por mascotas de 450 pesos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Luis Enrique

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo bello
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Pocos huéspedes y por lo tanto a veces no hay servicio de cocina y la alberca con mucha hojarasca.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Maria Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No hubo servicio de restaurante para desayunar y cenar
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

CESAR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

OMAR JOSUE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
que en las descripciones se anunciaba desayuno incluido y no se cumplió, además la habitación dice para 4 personas y solo aceptaban 2 y las otras 2 se tenia que pagar extra.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Gretchen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente lugar para descansar, personal sumamente amable, instalaciones muy lindas. Punto para mejorar: si la alberca tuviera clima estaría perfecta, esta helada el agua.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

BERTHA ANGELA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Estuvimos muy agusto en nuestra estancia. Muy tranquilo, lo único que no nos gusto tanto fueron los alimentos, tardaban mucho
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Guillermo Nieto

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Una experiencia terrible. Mi esposa, hija y yo llegamos en pascua a pasar una semana tranquilos en la alberca. Cuando llegamos nos encontramos con la sorpresa de que la caldera de la alberca no servía, el agua estaba helada, pero ese no fue el único problema. Tanto la alberca como el chapoteadero estaban tan sucios que tenían lama. Las sombrillas del área de la alberca están rotas y tienen un jacuzzi abandonado, con basura y roto. Fui al front desk y me comentaron que no podían hacer nada, por lo que pedí el reembolso de mi estancia y me comentaron que únicamente lo podían hacer si Expedia se hacía responsable por el mismo. Afortunadamente la atención al cliente de Expedia fue IMPECABLE. Me ayudaron mucho, a pesar que tuve que hacer de traductor porque el personal del hotel no hablaba inglés. Salí ese mismo día del hotel a buscar uno mejor. No lo recomiendo en absoluto.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

MARGARITA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy tranquila
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El transporte, si no vas en carro , muy difil el transporte, no hay taxis de plataforma, y los taxis normales , muy escasos y caros
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Arturo

Ok
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Gabriela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es un lugar muy bonito, tranquilo, con lo necesario para pasar la noche. Aunque teníamos el desayuno incluido, no pudimos tomarlo porque el restaurante abre tarde. Recomiendo que inicien el servicio más temprano, pues teníamos esto calculado en nuestro presupuesto y nos descolocó un poco.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024