"I didn't know how to work the AC "

"Very generous with toiletries (loved it!), values cleanliness and overall guest experience! "

"少し迷いました。"

"Super clean room, comfortable mattress. Great shower pressure. Very functional room. All Staff incredibly friendly, from front desk, breakfast, cleaning room - staff all very nice and polite. "

"Business Hotel mit den bekannt kleinen Zimmern. Sauberkeit, Personal und Lage sehr gut. Ebenso das das Fenster zum Lüften geöffnet werden kann. Die Lobby ist sehr eng und es gibt nur zwei Fahrstühle, was den ganzen Tag für Staus sorgt. Zugang zum Ueno Bahnhof direkt über die Straße! Für kurze Aufenthalte in Ueno bestens geeignet."

"機械でチェックインする際に名前が反映されてなくて手間取って 反映されたと思ったら部屋を選んでます のような文言が出てきて、疲れていたのでカウンターで対応お願いできませんかと言ったところ 部屋を機械が選んでるのでお待ちくださいと言われました。 ただ私は15時にチェックイン予定にしていたので 到着した18時に部屋を選んでるから待ってと言われてもよく分からなかったのでその旨を伝えると 次は話を被せて他のお客様が先にチェックインされてるのでと意味のわからないことを言い始めました。 不快でした。"

"静か　清潔 "

"The laundry was easily accessible. Rooms are very clean but very small. But for exploring Japan you really only need a place to sleep. "