هوتل بريمافيرا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • بار
السعر الحالي هو SAR 645
السعر النهائي: SAR 722
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/05 إلى 2026/08/06

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة فردية

  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.8 من 10
ممتاز
(6 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة ثلاثية

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

غرفة رباعية

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان‫‬ أو 4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

Standard Triple room

  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

Standard Double room

  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

Quadruple Room

  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل بريمافيرا بمدينة ستريسا وهي بالقرب من محطة قطارات وعلى الواجهة المائية. يُعد كل من Museo dell'Ombrello e del Parasole ومتحف بايساجيو من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في مرسى عبارات ستريسا ومحطة كارشيانو فيري.لا تفوت زيارة كل من حديقة إيسولا مادري النباتية ومتنزه أدفنشر أيضًا. اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ستريسا
الخريطة
Via Cavour 39, Stresa, VB, 28838

الأماكن المجاورة

  • فيلا دوكال
    فيلا دوكال
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • إيزولا بيلا
    إيزولا بيلا
    18 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • مرسى عبارات ستريسا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متنزه فيلا بالافيسينو
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Stresa Lakeside Promenade
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ستريسا - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Caffetteria della Torre
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Grand Hotel Des Iles Borromees Stresa
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Paulon diVino Caffé
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Hotel Milan Speranza au Lac
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Ristorante Pizzeria Centrale
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل بريمافيرا

  • منشأة فندقية على الواجهة المائية
  • استفِد من بوفيه فطور مجاني، والتوصيل من وإلى المطار، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة هوتل بريمافيرا.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة تأجير السيارات داخل المنشأة وبار.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
    • مصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل بريمافيرا أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بمراحيض شطف ووحدات دش مع أحواض استحمام
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ وتوجد تخفيضات عليها
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • يطل على واجهة مائية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 5 طوابق
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 12 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 2 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 6.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.50 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 6 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 12 EUR للشخص (ذهاب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 12 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم سرير الأطفال: 6.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
رقم تسجيل المنشأة ⁦103064-ALB-00014, IT103064A1MYHEGFYX⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل هوتل بريمافيرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هوتل بريمافيرا باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 12 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في هوتل بريمافيرا؟

اعتبارًا من ٢ شعبان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل بريمافيرا بتاريخ ٥ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 645، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بريمافيرا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بريمافيرا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل بريمافيرا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 12 للشخص.

أين تقع منشأة هوتل بريمافيرا؟

توجد إقامة الفندق هذه على الواجهة المائية، على بُعد خطوات من فيلا دوكال ومرسى عبارات ستريسا. متنزه فيلا بالافيسينو وStresa Lakeside Promenade أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة ستريسا على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦هوتل بريمافيرا⁩

8.0

Very Good

8.2

Cleanliness

8.8

Location

8.4

Staff & service

7.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 90 out of 349 reviews
Rating 8 - Good. 180 out of 349 reviews
Rating 6 - Okay. 49 out of 349 reviews
Rating 4 - Poor. 20 out of 349 reviews
Rating 2 - Terrible. 10 out of 349 reviews

Reviews

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Kristy

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, nice and large room. Friendly staff
Stayed 2 nights in Mar 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location, friendly staff, noce breakfast.
Stayed 1 night in Sep 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jorge Serra

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything was GREAT !!!!!
Stayed 2 nights in Aug 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We enjoyed our stay at Hotel Primavera, staff were friendly and helpful, rooms were comfortable and very clean. Close to restaurants and shopping. I would recommend this hotel.
Stayed 4 nights in Sep 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Great spot

Great location, friendly staff, nice breakfast, just very tired rooms
Stayed 2 nights in Apr 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location, hotel very good value for money. Helpful and friendly staff.
Stayed 2 nights in Sep 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

JACQUELINE

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location for sites, dining and shopping in Stresa. They provide a great parking location.
Stayed 5 nights in Jun 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Maxime

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Cute hotel with lovely balcony

Cute little hotel in Stresa with a lovely balcony.
Stayed 1 night in Oct 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Esbern

Liked: Cleanliness, staff & service

Location location location

Cozy and small hotel in the heart of the old town. Beds are hard and breakfast basic but location and friendly staff goes a long way.
Stayed 1 night in Jul 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Marc-André

Liked: Cleanliness, staff & service
X
Stayed 3 nights in Oct 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Nadia

Liked: Cleanliness
Excellent emplacement !
Stayed 2 nights in Mar 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Ana R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel Primavera, Stresa. The place to stay.

Location was just perfect. Center for everything. Many shops and restos beside iy.
Stayed 3 nights in Jun 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Wendy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Lovely little hotel in the centre of Stresa

Lovely little hotel right in the centre of Stresa. We had a family room with bunk bed and the room was exceptionally clean and comfortable. Breakfast was included and there was good selection of food plus fantastic coffee. Would highly recommend
Stayed 1 night in Jul 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Adam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Our family of four (including two large teenagers) shared a quadruple room for two nights. While the room was small and basic and the breakfast was ample but simple, the value was outstanding. The room was clean with a lovely view from the balcony and the location is outstanding. The staff were also very friendly and helpful.
Stayed 2 nights in Mar 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Tiina

The location is in the city center. So all the services are near. The hotel rooms are quite modern but there are some porblems with smoking, air condition system, heating. Some members of staff are not service minded. Noises from streets and other rooms can be heard in rooms.
Stayed 5 nights in Oct 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Lesley Rosemary

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Spacious rooms, clean, very new bathroom, walkin shower was brilliant, but no shelf in there for toiletries? Clean room & bed. Special price menu for guests in restaurant next door. Breakfast was adequate but Too many cakes,pies & sweet slices. Croissants handed to you at table, 1 each. But on the whole great hotel in an ideal position/area, restaurants & Lake couple of minutes walk.
Stayed 3 nights in Aug 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Sam

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dated room bed was worn big dip it mattress. Excellent location. Awful breakfast.
Stayed 1 night in Aug 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jennifer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Friendly helpful staff . When the train to Malpensa was cancelled due to flooding on the line , the very helpful gentleman on reception booked me on the shuttle bus direct to Malpensa , which was ideal . Excellent service - thank you! JW.
Stayed 7 nights in Apr 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Sarah

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was even better than expected!! We only stayed for one night and wish we could have stayed more. The room was a great amount of space. We had an unexpected view that made our hard day of travel so much better! Other than some mold on the ceiling that no one else in my family noticed everything was super clean! If Primavera is in your budget range, I’d say go for it! I wasn’t sure but I definitely don’t regret it!
Stayed 1 night in Jun 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

TD

Liked: Cleanliness, staff & service

The best location, but could be more comfortable

Stayed in this hotel many times over 20 years nice people, best location but hotel gets more "tired" every year. Beds are hard, and need more and much better pillows. Rooms need serious refurbishment. Breakfast is substantial but not the best quality.
Stayed 3 nights in Jun 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Greta

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
The stay was vey overpriced compared to the state of the structure (quite old, holes in the ceiling, pieces of the wall coming off, old amenities) and they don’t have private parking, so you’re either lucky and find a free one or you’ll have to pay that too and risk a fine if late to change the disk. Overall decent enough but for maybe half the price
Stayed 2 nights in Jun 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

A good value hotel

Hotel Primavera is a good 3 star hotel in the pedestrian district of Stresa. We had a good 5 nights stay there. The room was spacious by European standards, it had a balcony big enough for 2 chairs, a kettle (but no teas or coffees were provided), and an empty mini fridge. The bathroom had apparently been recently redecorated and was nice. There have been some negative comments about the breakfast, but we found it to be good for a 3 star hotel. Sure, the "orange juice" was made from concentrate and was about 90 % water and there was rationing with croissants - one per person - but otherwise the buffet contained everything you can sensibly expect. There were 3 different kinds of cold cuts, 3 cheeses, lots of cereals, different breads, jams etc. You did not need to leave the breakfast table hungry. Overall the hotel provided good value for money and we would happily stay there again.
Stayed 5 nights in Mar 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Niko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nice hotel in the middle of the town

Perfect location is probably the best competitive edge of this hotel. It is perfect in the middle of the town. I was a bit worried before checking in how the room would look like as pictures doesn't show the facilities quite well but was happy to find out the room was quite modern and comfortable for the price. AC could have been just a bit more efficient and it was not possible to adjust it from the room but this was something I didn't communicated with the staff as it still worked quite well, maybe they could have done something for it. Service was great especially in the breakfast, so staff in the restaurant was great. At the reception the more mature staff was super warm and helpful but some of the younger ones looked like they wanted to be somewhere else taking no actions to greet people in any ways etc. But all in all I can highly recommend this one if looking for a decent hotel in the middle of Stresa.
Stayed 2 nights in Jul 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Estelle

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I had a terrible experience in this hotel as it never happened to me before. I stayed 2 nights in this place with my partner & daughter in January as no other hotels were opened in the area at this period unfortunately. As the heating was not working properly and we were freezing, we decided to use the blankets in the closet. Big mistake that shouldn't have happened! After the 2d night i started to have red scratchy buttons appearing all over my body. I went to the doctor / pharmacists when back home and they confirmed it was bed bugs....imagine the panic to live the risk to have bring them back home... I was so scared that i've trashed all the clothes i had during the week end. After having informed the hotel via email they never replied to me. No even a SORRY. This hotel on top of being dirty is really disrespectful toward guests which is unacceptable as a professional!
Stayed 1 night in Jan 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Lucille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La douche ne fermait pas comme il faut. Le séchoir à cheveu n’est vraiment pas pratique. Le dernier matin, au déjeuner, dans la salle à manger il y avait plusieurs cafards morts par terre… J’appréciais que votre questionnaire soit en français ! Merci beaucoup !
Stayed 2 nights in Apr 2026