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"Ok"

"予約した部屋の設備トラブルに迅速に対応していただいた上に、帰り際には手土産までご用意してもらいました。 スタッフの丁寧な対応に感激しました。"

"If you’re looking to experience a traditional Japanese ryokan, look no further than Chikusenso Onsen. It offers an oasis of rest and peace in the beautiful Zao surroundings. The service, quality of food and drink, and the onsen are all first class. We had an amazing time!"

"チェックイン時のスタッフの方の対応、部屋の清潔さ、どれをとっても良かったと感じました。"

"The staff are so sweet. We got to the executive lounge pretty late but the man let us stay until closing and let us take the last bit of snacks. Place is clean, has parking, and good views. No onsen, TV only has cable and the mirroring setting did not work with my phone. Other than that very good place."

"I loved the hot spring bath. The breakfast was average,. Our rooms were smaller than expected. The location is good. Our biggest complaint is that we did not feel the staff was particularly welcoming of foreign guests."

"Total praktisch, in der Nähe vom Bahnhof. Super Gastfreundliches Personal."

"部屋の臭いが気になった"

"朝食も美味しくいただきました ありがとうございました"

"Appreciated very much for the 24hr services for front desk. I called at 2am and got answered immediately. My problem was resolved in no time. Thank you very much! Sotetsu is a trusted brand for me."

"スタッフの対応に感動しました。快適に過ごす事ができました"

"Staff waited late for check in"

"大浴場がシンプルながら落ち着いた雰囲気でリラックスできた。"

"無し"

"初めて利用させていただきました。最後の2部屋でダブルを家族3人で利用しました。ホテルのサービス、朝食、スタッフさんなどとても良かったですが、お部屋がかなり狭めでした。夫婦でダブル、成人した息子も1人でダブル利用でしたが、正直1人でもダブルの部屋は狭く感じます(荷物を置く場所がほぼ無い)また、浴室の洗い場が4つしか無いため、時間を間違えるとかなり厳しい状態になります。このお部屋だと一泊が限度かな…と思いますが、ツインでしたらまた宿泊したいなあと思えるホテルでした。"