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"スタッフの方の対応が丁寧でした"

"Very poor communication. Was difficult to contact anyone. They do not respond through Expedia messages, and one of the 2 phone numbers on their website do not work. We only had 3 towels in the room for 4 people. After calling to ask for another we were told no, our 6 year old son was too young to get a towel. Apparently he doesn't need to bathe? There are only 2 plates in the kitchen, so we couldn't all eat there without buying disposable plates. So don't plan to use the kitchen, which kind...

"駅から近く、デパートやコンビニも目の前にありました。スタッフさんも優しく対応して下さいました。製氷機や電子レンジもあり割り箸も置いていました。ただ、レンジで20秒のボタンが反応しなかった。テレビのリモコンの反応が鈍いなと思っていたら受信？をしているボタンのような物がテレビからぶら下がっている状態で。壁に付けるとスムーズに反応しました。"

"足を怪我しての泊まりでしたが、スタッフの方々の声かけや気遣いがとてもよく、感謝しかありません。 梅雨のせいか、寝具が少し湿っぽくて、それが少し残念でした。 備え付けのシャンプーや、化粧水等 とっても良かったです。 また、使わせていただきます♪"

"Das tolle Frühstück in der 13. Etage war besonders beeindruckend."

"Das Doppel-Zimmer war sehr geräumig & es gab eine bequeme Couch. Alles war sehr sauber & das Hotel ist sehr modern. Wir hatten eine kleine Küchenzeile und einen Waschtrockner im Zimmer, Waschmittel wurde ebenfalls bereitgestellt. Die Lage war super in Bahnhofnähe. Es gibt Supermärkte und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Eine Straßenbahn ist ebenfalls direkt zu erreichen. Das Frühstück sucht man sich am Vortag aus & wird in der Lobby ausgegeben. Es gab verschiedene Gerichte, wir wählten ein...

"バーコードキーを各端末がうまく読み込めない時があり、チェックイン・アウトや入退室時に時々手間取った。"

"良かった店は、ホテルの建物内装がとてもお洒落で清潔感があったこと。あまり気に入らなかった点では、スパのロッカールームが狭く少人数でもいっぱいになり暫く前の方が終わるまで待っていたこと。もう一つ言えば、風呂場が暗く鏡も設置されていなかったことくらいです。"

"Good Japanese business hotel a few tram stops from Kagoshima station in easy walking distance to the ferry to Sakurajima - and good to know that it’s designated as a Tsunami-shelter venue too !"

"天文館の中にあって、立地はかなり良かったです。パジャマが上下に分かれていて、すごく肌触り良い素材だったので快適に寝る事が出来ました。何か挙げるとするのであれば、ヘアーブラシが無かったのが残念です。"

"スタッフの対応が本当に丁寧でした。コンビニや路面電車もすぐ目の前で立地は十分です。 スタッフお勧めの食事箇所は夕食を考えるときに大変役立ちました。 ホテルには大浴場もあり、疲れを十分に癒せました。 朝食は品揃えが豊富で、とてもおいしいです。 機会があれば、次もぜひ利用したいホテルです。"

"方便 整體感覺幾好"

"fantastic"

"No other place can beat the convenience of this location. You can hop on the Shinkansen within minutes, making travel incredibly easy. I also enjoyed the breakfast, which featured many local ingredients and specialties. Another thoughtful touch was the option to use the breakfast voucher at the station café, where it could even be applied toward lunch. I found this flexibility very convenient and appreciated the hotel’s attention to guests’ needs."

"よかったです"

"設備が古いが、綺麗になっている。"

"清潔で広くてゆっくり休めました。 ただ壁が薄いのか隣の物音などが気になりました。こちら側も静かにしていたつもりでしたが、カスタマーセンターから静かに過ごしてくださいとのメールがきて非常に気をつかいました。 また、トイレにサニタリーボックスがなかったため、置いてほしいです。"

"トイレが少し臭ったこと以外は快適でした。"