تقع هوتل أستور بمدينة ريتالهوليو وهي في وسط المدينة وبالقرب من المطار. يُعد كل من كنيسة سان أنطونيو دي بادوا وParque Arqueológico Takalik Abaj من معالم الجذب السياح ية المحلية، بينما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في Chicabal Lagoon وبركان سانتا ماريا.لا تفوت زيارة كل من حديقة دينو بارك الترفيهية وParque de Aventura Xejuyup أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ريتالهوليو
5ta. Calle 4-60 Zona 1, Retalhuleu
الأماكن المجاورة
Xetulul Theme Park
35 من الدقائق بالسيارة - 13.9 كم
كنيسة سان أنطونيو دي بادوا
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
Museo de Arqueología y Etnología
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
متحف علم الآثار وعلم الأجناس البشرية
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
حديقة دينو بارك الترفيهية
28 من الدقائق بالسيارة - 10.7 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Carnitas Rosy Retalhuleu
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
McDonald's
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Parrillada Donde Maco
12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Burguer King Retalhuleu
6 من الدقائق بالسيارة
Pollo Campero Reu
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
هوتل أستور
منشأة فندقية في وسط المدينة
يُعد كل من فطور كامل مجاني، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل أستور.يوفر مطعم Los Bodegones الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الإقليمية فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، وبار لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
حمام سباحة مكشوف
صف السيارة بمعر فة النزيل مجانًا
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وتخزين الأمتعة
المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و6 قاعات اجتماعات
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل أستور وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة زجاجات مياه مجانية.
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Los Bodegones
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة واحد مكشوف
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
6 قاعات اجتماعات
الهواء الطلق
حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
لا يتوفر مصعد
المزيد
قاعة حفلات
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
الحمام
تم توفير المناشف
دُش
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 24-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
مياه معبأة مجانية
المزيد
مروحة سقف
مكتب
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغاد رة قبل 1 ظهرًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 10 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني؛ ومع ذلك قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 10 USD للشخص (ذهاب وإياب)
رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 10 USD (ذهاب وإياب)، (من 5 إلى 18 عامًا/أعوام)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية حقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل أستور؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في هوتل أستور؟
اعتبارًا من ٢٤ رمضان ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل أستور بتاريخ ٥ شوال ٢٠٢٦ من SAR 239، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هوتل أستور مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أستور؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أستور؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أستور؟
وقت تسجيل المغادرة في 1 ظهرًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أستور؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 10 للشخص.
أين تقع منشأة هوتل أستور؟
توجد إقامة الفندق هذه في قلب ريتالهوليو، على بُعد خطوات من كنيسة سان أنطونيو دي بادوا، ومتحف علم الآثار وعلم الأجناس البشرية، وMuseo de Arqueología y Etnología. حديقة دينو بارك الترفيهية وParque de Aventura Xejuyup أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هوتل أستور
8.0
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
8.6
الموقع
8.0
العاملون ومستوى الخدمة
7.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 23 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
23
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
13
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
5
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 49 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Las habitaciones están excelentes, la atención personalizada de en recepción muy profesional... Excelente en todo!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثّ َق
10/10 ممتاز
Danna
١٢ يناير ٢٠٢٦
Clean rooms,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Sonia Maria
٨ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Todo muy bien
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Jorge
٢٠ يناير ٢٠٢٦
Yes clean room
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Vanessa
٤ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very good hotel. Not exactly cheap (83€) but worth it. Clean, staff friendly, and the whole hotel is very cute with a lot of Latin American atmosphere and design. Parking available on the backside, or just in front along the street. Very good location, Plaza Central, cathedral, supermarket and bank within just a few meters, what else does a tourist need...?
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
The staff were polite and kind. The outdoor patio was nice and enjoyable. Unfortunately, we had to shower in cold water and we could hear all the noise from the party across the street.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Juan
٨ مايو ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
They can do better
Shower door got stuck all the time,WiFi is to slow,no pool time after 10:pm but they have live music after 10:00 pm? Tables are to close to the rooms no privacy
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Itzam Adrián
٧ فبراير ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel limpio y muy agradable.
Muy buen servicio, nos dieron las condiciones del hotel claras y sin ningún problema. Las habitaciones eran muy bonitas, el ambiente que el hotel poseía me parecio muy adecuada, el hotel tiene una bonita fachada de la época colonial. La habitación estaba muy bien ambientada y arreglada. No me pareció como proporcionaban el wifi, fue necesario pedir la contraseña dos veces y el hecho que estuviera exclusivo para ciertas áreas no me parece que sea lo más adecuado.
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Ronald
٧ يناير ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Las habitaciones no están mal ,todo lo cobran,pedí un cambio de paño y me cobraron 2 quetzales,pedímos un vaso con agua caliente y cobraron 15 quetzales,nos sentamos en una mesa al lado de la piscina y una señorita nos dijo que debíamos retirarnos de ahí o si no nos tenía que hacer un cargo a la habitación..las habitaciones no tienen jabón.las instalaciones están muy deterioradas no es como se ve en las fotos,el desayuno es demasiado básico si pides leche para el café te la cobran como extra ..
En general no recomiendo este hotel..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Trudy
٢ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Firstly, when we checked in, the receptionist charged us over 400 Q extra as there were 2 of us (later reduced to 270Q). Starting at 7:00-11:00pm there was party with extremely loud music so we could not sleep well the first night. Although breakfast was included we had avena and asked for fruit as well. We were charged 72Q for that. All in all it was unpleasant.
El hotel es bonito, accesible, céntrico, limpio en cuanto a las habitaciones y el personal es amable. El único problema (para mí) es que las habitaciones no filtran muy bien el sonido y desde las 6-7am comienzan los ruidos del personal y del proceso de construcción que tienen dentro del hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Sonia
٢ يوليو ٢٠٢٣
Tardan mucho en la cocina
El personal es excelente siempre trataron de que todo estuviera bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Claudia
٢٠ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very nice please the bar was amazing good service !!!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق
2/10 سيّئ للغاية
Wison
٢٠ ديسمبر ٢٠٢١
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
PESIMO SERVICIO
Los meseros se tardan una eternidad en atenderte, habitaciones exageradamente pequeñas, su piscina parece una pila, el check in no se diga pasas casi una hora para que te den las llaves, la ducha del baño no servía,