تقع ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس بمدينة بروفينستاون وهي بالقرب من المطار وبالقرب من الشاطئ. يُعد كل من تمثال الرحالة ومتحف وجمعية بروفينستاون آرت من المعالم الثقافية البارزة وشارع كوميرشال من مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة.يُعد كل من مجلس مدينة برفينستاون وماكميلان بيير مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب ركوب قوارب التجديف، وركوب قوارب الكانو في أماكن قريبة، والإبحار بالقوارب الشراعية في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بروفينستاون
29 Bradford Street Extension, Provincetown, MA, 02657
الأماكن المجاورة
شارع كوميرشال
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
Cape Cod Beaches
11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
مجلس مدينة برفينستاون
4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
تمثال الرحالة
4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
ماكميلان بيير
5 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Joe Coffee & Cafe
16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
The Boatslip Resort
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Spiritus Pizza
17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Kohi Coffee Co.
17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Boat Slip Tea Dance
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس
إقامة مبيت وإفطار تقع على مقربة من شارع كوميرشال وتم تجديد غرفها في 2026
توفر منشأة ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس، الموجودة بالقرب من مجلس مدينة برفينستاون وتمثال الرحالة، شرفة. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة المبيت والإفطار هذه:
إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف قريب
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومحمية طبيعية، ولا يُسمَح بالتدخين
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب سائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
وسائل الراحة
مكتب استقبال افتراضي
الهواء الطلق
تراس
على الخليج
في محمية طبيعية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
سجادات لأرضيات المناطق العامة
لا يتوفر مصعد
المزيد
طابقان (2)
غرف نزلاء مجددة - مايو 2026
لا يُسمح بالتدخين
مبنى واحد (1)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
ماكينة صنع القهوة/الشاي
المزيد
أثاث مميز
الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
تدفئة
ديكور مميز
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
يُقدم مكتب الاستقبال الافتراضي المساعدة للضيوف
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
رمز دخول، مدخل خاص
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 40 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
الأطفال والأسرّة الإضافية
لا يُسمح للأطفال دون عُمر 16 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 16 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 40 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية إمكانية استخدام حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس؟
اعتبارًا من ١١ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس بتاريخ ٩ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 1,348، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 40 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة ذا فاكسبيري - آيه ديجيتال كونسيرج جيست هاوس؟
توجد إقامة المبيت والإفطار هذه بالقرب من المطار، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شارع كوميرشال، ومجلس مدينة برفينستاون، وماكميلان بيير.تمثال الرحالة ومكتبة بروفينستاون العامة أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
9.8
الموقع
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
9.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 85 من أصل 105 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
85
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 105 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
9
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 105 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 105 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 105 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
7
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jordan
٣ يوليو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
It’s a decent place, I enjoyed for what it was. When you’re in PTOWN regardless you’re not spending much time in your hotel anyways. Far away from the strip but a nice walk to commercial street.
Jordan
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
John
٢١ يونيو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Check in was very uncoordinated and confusing.
John
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Eun Kwang
١ يوليو ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Avoid. Still trying to get refund from double charge - this is an illegal practice that should be banned.
Eun Kwang
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Alexander
١٦ يونيو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
The contactless check-in process and no staff on site means that you need to submit your contact info via a form before arriving. I didn't do this so there was a little run around when I arrived but was still able to check in an hour early, which was nice.
The room was decent but the air conditioning was not working. The remote staff I was texting to troubleshoot the issue weren't responsive until the following morning which meant a very uncomfortable night with no AC. However, they were very responsive the following day and got a replacement AC unit in the room for us. In addition, they graciously refunded the nightly rate for the night without AC, which really salvaged the whole experience!
Overall a solid place to stay and would come back because management did right by me regarding the broken AC unit.
Alexander
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Sam
١٣ يونيو ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Be very careful staying at this hotel.
Booked to stay in this hotel in June. About 20 minutes before check in we got an email to say suite we booked was unavailable due to “construction issues” and were being moved to a different hotel with no options given. Upon complaining, we asked if we could stay in a smaller room at the Foxberry until our room was ready, which they agreed to. Upon entering the new room, this room was a mess and hadn’t been cleaned since the last guest left. Manager then tried to get us into a different room but couldn’t work out the contactless code for the second new room. Whilst we waited, we looked into the room we should have been originally staying in, and it appeared massive renovations were taking place (furniture all removed, white spirit bottles on floor…), and this room would clearly not be ready the next day.
It appeared no one else was staying and the hotel and the whole situation was very bizarre. We were not told at any point what was actually going on or even if the hotel was operating, even when we asked. We ultimately ended up staying in a different hotel.
Please be careful when booking this hotel, as it may not be what you booked! All very strange and disappointing.
Sam
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Joann
٦ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very nice
Friendly staff
Nice breakfast
Joann
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Laurie
٩ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fabulous place to stay!
Everything was great about the Foxberry Inn - location near the marshes and away from the busy downtown, lovely room, great breakfast, warm and welcoming host.
Laurie
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Erin
٢٣ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
This was a great stay. Beautiful clean rooms with comfortable beds and the hot morning breakfast was delicious. Staff were friendly and helpful.
Erin
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Brent
٩ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Check in was easy and the staff member very friendly and helpful!
Brent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sandy
٣ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Perfect getaway!
Check in was quick and easy, breakfasts were delicious, service was kind and helpful and the location was exactly where we wanted to be. Off the beaten path but walking distance to all the fun. We will definitely stay here again the next time we are in P Town!
The property was well kept, fun, and very nice looking. The staff was amazing.
Hildon
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Rotna
١٠ يونيو ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
They were clearly unprepared for the season. The contactless check-in was god awful and barely worked; had to reach out several times to get this resolved. Was not able to check in at the time that was noted on my paid reservation and upon checking in later than paid there were still cleaners there and we walked on site to trash everywhere. Biggest issues was that the A/C did not work in one of the two rooms that was booked. The other room the A/C was dirty and blowing dust out the whole time but it was too hot to not use. We reached out several times regarding this issue along with missing light bulbs in the room and received zero response. There were coffee grounds from previous guest left in machine, wi-fi connection was awful and tv kept disconnecting, tv remote was absolutely filthy, and some outlets didn't work. Text messaging 24/7 was a lie as I received no responses after check in but surely received all their auto texts. Few people on site were cleaners and some contractor who claimed to know absolutely nothing -- could have at least reached out to bosses themselves and let them know customers were having issues. We were not the only ones as I can see someone else left a review around the same time as or stay. 1 star for location and free parking. Like the previous review - charged a fee even though their invoice clearly states zero with no one to get a hold of. No amenities and no incidentals to charge for -- check your statements and BEWARE!!!!
We rented electric bikes, toured the area, rode to restaurants nightly.
Melanie
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Enrique
٣١ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Freshly renovated rooms. Perfect location, easy access to town by bike (they have bike racks). They added nice lounge areas.
Staff was super nice and attentive.
Everything about this property is incredible,
Beautifully decorated, they go above and beyond with thier little details for the guests,
Ive stayed in Providencetown many times over the years this is buy far my favorite spot to stay!!!
The Foxberry was a perfect place to stay for a lovely week in P-town. It’s handy enough to all the P-town shopping, restaurants, and clubs to make it an easy walk, yet far enough to feel removed and enjoy some peace and quiet, too- also extremely handy to Herring Cove Beach and the National Seashore area on foot or on bike. The suite was perfect- clean and spacious enough for two, with great amenities, and the breakfast every morning was on time and delicious. Jay and the team and so responsive and fun!
Devin
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sharon
٨ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
What an amazing property!! This B&B styled inn has such charming character. There were complementary snacks in the room, a fantastic courtyard with plenty of seating, great breakfast and the owner had such great communication and contacted us with all the details for check in. I was worried about our late arrival, but Matt texted us the room details and all went so smooth. Great area and so peaceful. We will totally be back!
Sharon
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
damian
٣٠ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Everything ok, thanks!
damian
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Brandon
٦ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
We had an amazing time at the Foxberry. Rachel at the front desk was incredibly knowledgeable, attentive, and friendly. Having stayed at numerous hotels, inns, and bed-and-breakfast establishments in the Provincetown area, I can confidently say that this location is modern, spotless, and very accommodating. While it may not be the Ritz Carlton, would still rate my experience as a perfect 10 out of 10. The hotel's location is extremely convenient for beach access and within walking distance to the bustling nightlife on Commercial Avenue.
Brandon
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Maureen
٧ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Made our reservation on the internet and knew nothing about this hotel. I have nothing but great things to say about our stay. The price was responsible and it included breakfast. I choice the egg and bacon on an English muffin with fruit salad and coffee.
The room was very clean and the bed extremely comfortable. Adorable room and the staff could not be more friendly and accommodating. Will definitely stay there next year if I am in ProvidenceTown.
Maureen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Charles
٢٦ مايو ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
It was in a great location.
I do not like contactless check in and service. There were no amenities.
Shower head and faucet did not work properly. We were moved to another room which was better except that the shower was filthy. Mold in the shower. We were so discussed that we left early the next morning. Not high end or classy. We were charged for a cleaning fee and were told it will be refunded. It still is on the card.
Charles
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Raisa
٢٦ مايو ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
We went for a one night travel to celebrate a event unfortunately, check-in was late due to cleaning company still cleaning the room when we got in there was dog hair everywhere that did not belong to our dog, there was no toilet seat on the toilet and there was no shampoo, conditioner, body wash. Unfortunately, we are right super late to the event due to the fact, we could not shower doing to not having the right necessities when we asked for them to provide the toilet seat, the shampoo, conditioner, and body wash and an extra towel. It took a very long while due to the fact that maintenance was also helping another person in another room, whose shower was not working properly.
Raisa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Jennifer
٢٥ مايو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
I don't have an issue with contactless checkin. I didn't get an email 24 hours before my stay with details. I had to reach out 15 mins before to get my check-in information. My problem is the long wait time for responses or the inability to address issues post check-in.
We were only staying the night - Room 3. Upon check in, I reported a broken toilet seat, water spraying from the main water stream from the sink, and the heat/AC was not working - it never adjusts to the setting. We only receieved the bare minimum for towels with no bath mat. The shower gel was not refilled.
I was told the maintenance team left for the day. They didn't help with the heat issue (low heat ended up making the room extremely really hot as though it was on high heat). We contacted the after hours line - no one picked up, left a message and no one every called us back). The towel piece I didn't report since clearly no one was on site to address it.
I recommend that you have someone on right after check-in to potentially address issues rather than provide no service until the next day. Leads for a bad customer experience.
This was our first and most likely our last stay at this location. Since Aerie House was no longer, we decided to give this a try. We love coming to PTown. We were very disappointed with the experience.
Jennifer
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Adrien
١٩ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hôtel très sympa où la chambre est très propre.
Tout cela a été gâché par le responsable de l’hôtel malheureusement. Nous sommes tombé en panne sur le parking, il nous a regardé galérer pendant plus de 2:00 sans nous aider et au moment de partir m’a demandé de payer la nuit d’hôtel que j’avais déjà réglé via expédia… il nous a complètement gâché notre expérience dans son hôtel. Je déconseille fortement