أولالا كوزمي أبارتمنتس

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة غسيل الملابس
  • ساحة خارجية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

شقة إستديو كلاسيكية - بمطبخ مصغر

  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران بطابقين (فرديان كبيران)

شقة - غرفتا نوم - بمطبخ

  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

منطقة المعيشة

غرفة ثلاثية

  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • 3 أسرّة فردية‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة لفردين

الغرفة

غرفة لفردين

  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة لفردين

الغرفة

غرفة لفردين

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح إستديو

الغرفة

جناح إستديو

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير فردي‫‬ وسرير كبير‫‬ وسرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمام سباحة

جا بالاس هوتل

سنترو / بايشا
  • مسبح
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
10.0 من 10، استثنائي، 1,005 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 1,055
السعر النهائي: SAR 1,144
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/03 إلى 2026/11/04
جا بالاس هوتل

نبذة عن الحيّ

تقع أولالا كوزمي أبارتمنتس في منطقة بونفيم بمدينة بورتو بالقرب من محطة مترو.مركز بورتو التاريخي وكاتدرائية بورتو من المعالم البارزة ويُمكنك زيارة محطة ميناء ليشويس للرحلات البحرية إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في حدائق قصر كريستال أو Rosa Mota Pavilion.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بورتو
الخريطة
Rua Barão de S. Cosme 67, Porto, 4000-502

الأماكن المجاورة

  • مركز بورتو التاريخي
    مركز بورتو التاريخي
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • سوق بولهاو
    سوق بولهاو
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • كاتدرائية بورتو
    كاتدرائية بورتو
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • جسر دوم لويس الأول
    جسر دوم لويس الأول
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ميدان ريبييرا
    ميدان ريبييرا
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو كامبو 24 أجوستو - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة ساو بينتو - على بُعد 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Combi Coffee Co.
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Oficina dos Rissóis
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Terraplana
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Odete Bakery
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Shanik
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

أولالا كوزمي أبارتمنتس

  • دار ضيافة أربع نجوم على مقربة من مركز بورتو التاريخي
  • توفر منشأة أولالا كوزمي أبارتمنتس، الموجودة بالقرب من سوق بولهاو وجسر دوم لويس الأول، حديقة، ومكتبة، ومرافق غسل الملابس. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وتخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أولالا كوزمي أبارتمنتس مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • تجهيزات دش ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 50-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • ماكينات صنع القهوة/الشاي وتدفئة

أماكن الإقامة المشابهة

مطعم
هوتل بلانكا
بارانهوس
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
8.4 من 10، جيد جدًا، 512 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 219
السعر النهائي: SAR 257
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/08 إلى 2026/10/09
هوتل بلانكا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يستطيع النزلاء الدخول إلى مكان إقامتهم عبر مدخل خاص.
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 13 سنوات/سنة.
  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 100 EUR.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
رقم تسجيل المنشأة ⁦13607/11/CMP⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل أولالا كوزمي أبارتمنتس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في أولالا كوزمي أبارتمنتس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أولالا كوزمي أبارتمنتس؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة أولالا كوزمي أبارتمنتس؟

توجد دار الضيافة هذا في بونفيم، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مركز بورتو التاريخي وسوق بولهاو.كاتدرائية بورتو وجسر دوم لويس الأول أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة مترو كامبو 24 أجوستو على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو إيرويزمو على بُعد 7 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦أولالا كوزمي أبارتمنتس⁩

8.8

ممتاز

9.2

النظافة

8.4

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 129 من أصل 215 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 54 من أصل 215 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 215 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 215 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 215 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great communication and great service even when there was not reception at the place
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Foi uma ótima estadia, a equipe foi super prestativa quando solicitei ajuda no check in, respondendo imediatamente. A acomodação foi excelente!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful city, disappointing accommodation The city of Porto itself is absolutely beautiful and we really enjoyed exploring it. Unfortunately, our stay at this accommodation did not live up to our expectations. The room we were given was not what we had originally booked, and when we brought this to the staff’s attention, they were not accommodating or willing to offer us a room that matched our reservation. The cleanliness was also disappointing. The room was quite dusty and had cobwebs, to the point that we felt we needed to clean it ourselves when we arrived. We also found it inconvenient that basic necessities, such as toilet paper, required us to go out and purchase them ourselves. Towels and linens were also not changed unless we handled the laundry ourselves. Overall, while Porto is a wonderful city and definitely worth visiting, our experience with the accommodation was disappointing. We expected the room and service to be consistent with what was advertised and what we had booked, and unfortunately that was not our experience.
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Tudo impecável
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
En ok stuelejlighed væk fra vejen med lille køkken og lille bad. Svært at komme ind i bruseren for mange. Der er ikke grænser for, hvor hjælpsomme de kan være, men da vi bad dem stramme en MEGET knirkende seng og de lovede det - skete der intet. Der er lidt klamt i rummet, men en lille terrasse udenfor. God placering i byen.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
La ducha es ahorradora de agua y jabón, porque no te puedes bañar en ella, no cabe una persona promedio, es como para hobbits. Todo lo demás está aceptable, un poco lejos del centro.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cute place, nice and clean. Excellent communication at all times. Generous with things you may need. Easy walk around to restaurants, cafes.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Local top em Porto

Equipe muito atenciosa e simpática..... Localização do estabelecimento é excelente.... Apartamento completo e com várias comodidades que tornaram a hospedagem muito agradável
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles war prima. Die Lage ist top. Kostenlose Parkmöglichkeiten am WE, in der Woche in der Nebenstraße.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fint centalt hotel.

Hotellet ligger centralt, når man først har fundet genvejen til centrum. Det ligger dog i et nedslidt område, men med fri parkeringsmulighed i nærheden. God vejledning, dejlig morgenmad, og med supermarked og lokal cafe i nærheden.
Kunst på hotellet
Lokal sporvogn langs floden
Foran hotellet
Ved Douro floden
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was clean with lots of accommodations. The walls are very thin, if you get noisy neighbors like I did you will hear every step they made and it echos through the whole building. Portuguese people go to sleep late so it was noisy until 1am. Recommend if you are sound sleeper, otherwise stay somewhere else.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great value

Loved the flying books and the sculpture - individual touches you don't expect in a small establishment. Everything worked seamlessly.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Notre chambre était déjà occupée à notre arrivée le 31 décembre en fin de soirée sans solution de remplacement (il nous a fallu trouver pour une nuit une solution à nos frais) . L'odeur d'humidité de la chambre fournie le lendemain q été persistante. Salle d'eau vraiment trop petite
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Solo que tuvimos unos huéspedes vecinos que hicieron ruido toda la noche y no teníamos como reportar
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was terrible, the smell in the bathroom was awful (leaky pipes, mold and dampness). Made it almost imposible to use and spread all over the room (had to leave door always closed). Overall it felt dirty, the refrigerator was not cooling. If you can choose do not stay there.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Des points d'amélioration

Emplacement super on peut aller partout à pied. En revanche l'experience du checking a été compliquée : mail non reçu donc appel a 21 h devant la porte pendant une heure pour faire des vérifications diverses et variées bien que tout avait été payé d'avance. Enfin l'appartement est très très humide humide attention si vous êtes fragile.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Local um pouco sujo, com cheiro ruim. Sem armarios, banheiro muito pequeno. A maquina de secar roupa nao estava funcionando e nao tivemos ajuda da equipe sobre isso. Nao tivemos a melhor experiencia neste local.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Quatro óptimos dias no Porto

O check no foi um pouco atribulado mas o Sr. Filipe foi impecável e resolveu tudo de imediato. Agradecemos os mimos que nos ofereceu á chegada : o vinho e o chocolate. Cama confortável , Ficamos num quarto familiar com dois beliches e preferíamos ter ficafo num quarto de casal . Não tinha utensílio para a coleta diferenciada. É preciso subir várias escadas e é inviável para pessoas de mobilidade reduzida .
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My biggest issue with this was that we booked what was listed as a 2 bedroom and it was most certainly not a 2 bedroom. It was a 1 bedroom with an additional sofa bed in the living room. The listing (which had no photos) mentions a sofa bed, but does not mention it's not in a separate room of its own, so don't expect privacy for a second couple or kids. That out of the way, here's the full scoop. The location is good, has a more local feel, not touristy. Very close to bus stops and a metro stop. Several grocery stores within 5 to 10mins walk. Several cafes nearby, go to Cafe Cifrao and get their francesinha. Easy walks to downtown too, 10 to 15mins depending where you're going. Just keep an eye on the hills (Porto is hills). Kitchen is nice, has everything you need. Nespresso machine even. Bedroom is fine, comfy bed, has its own little private patio. Outside the kitchen is a shared outdoor space with your neighbor, but plenty of room, each with their own smaller patio as well. AC works well if it's hot! Bathroom is ok, functional. The shower is the smallest, tightest, shower I have ever used in my life and I have been on a lot of cruise ships with small showers. Laundry room is ok, one is a washer only, the other is a combo wash/dry. However the dry portion did not work while we were there. Bring your own soap. When others are staying in the building, they will be loud on the stairs fyi. All in all, had a nice stay, just keep in mind the 2 bedroom.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Not a good experience

No one at the proterty to help. Ckeck-in is done online and it took multiple time before it accept the passport photo. Soneone triggered the fire alarm before midnight, but the property cannot do anything until the next morning!!! The alarm just ring for the whole night.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Avoid this terrible apartment. Worst service ever

Terrible apartment. Terrible service. Check-iin was very difficult and the room was mis-described. We left and did not even stay. Several guests were complaining at the same time. There was no reception, it is being decorated. It is all remote from Spain. I am awaiting a refund. Worst experience ever on Hotels.com
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

The pros and cons of this property

This place was disappointing but acceptable for our trip. It was not what we were expecting from the pictures, but was OK in the end. My thoughts on this property: PROS: - Good neighborhood, easy to get to Porto sights - Clean enough and well stocked kitchen for a short stay. You could actually cook here. - A/C worked great, bright and sunny space CONS: - Horrible beds - Very little space to sit outside of on a bed - checking in is quite a process. READ the check in email and complete the process the day before! - I have seen larger bathrooms on planes. - Actual unit was pretty rough compared to pictures. - Pretty loud throughout the night when guests are coming and going. Bottom line is it was just a bit above a hostel experience. If you are 20 years old, not in the room much, and saving cash, it will be perfect. If you are having a nice visit with your spouse, look for a better room.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The worst experience we ever had. We stayed there 3 nights. The floor leans heavily toward one side: is like living in Pisa Tower. The stank coming out of the bathroom was permanent and we could not get rid off even if we left the fan running and the windows open permanently. After the 1st night our access code was canceled: I sent them several mails (no phone call was answered) requesting a new code: several persons answered, but they seemed all dops. Eventually after waiting in the middle of the night on the street more than one hour we obtained the access calling Expedia pretty quickly. We almost thought we where going to spend the whole night on the street: maybe a better choice after all to the sheet hole smell of that appartement. This was really wasting our money & getting a lot of bad energy.