كومفرت زون نابليس

دار ضيافة في نابولي، تقع على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام من ميناء نابولي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 310
الإجمالي: SAR 381
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/07 إلى 8 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة مريحة - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 23 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة كلاسيكية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

غرفة مريحة - بشرفة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة ملكية - ساونا

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
ساونا
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 45 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

Luxury Room, Sauna and Hot Tub

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
ساونا
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

Superior Room, Balcony - Dependance

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Deluxe Double Room with Balcony - Dependence

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
المدفآة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

Comfort Room, Kitchen and Whirlpool, City View - Dependance

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via Loggia Dei Pisani 25, Naples, NA, 80133

الأماكن المجاورة

  • ساحة المدينة - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ميناء نابولي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سباكانابولي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • فيا توليدو - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميناء مولو بيفيرلو - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • Università Station - على بُعد 1 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Napoli Marittima Station - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Vinecò Ristorante&Pizzeria - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Signora Bettola - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Il Pomodorino - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Gran Caffè Pascucci - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏KOI sushi restaurant - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كومفرت زون نابليس

دار ضيافة تقع على مقربة من ميناء نابولي
توفر منشأة كومفرت زون نابليس، الموجودة على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من ميناء مولو بيفيرلو وفيا توليدو، الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • مصعد، ولا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • ملاءات من القطن المصري وألحفة محشوة بالريش
  • مراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 11 مساءً في مواعيد مقررة وعند الطلب

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 7 طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف
  • خدمة تقديم المشروبات
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 15 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 8:00 مساءً ومنتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 7 مساءً
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، يُرجى الانتقال إلى: [Via Loggia dei Pisani 25]
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تُقدم وجبة الإفطار لهذه المنشأة في بار قريب يقع على بُعد 5 أمتار.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 100.00 EUR لكل إقامة
  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 14 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 40 EUR لكل غرفة (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 15 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 8:00 مساءً ومنتصف الليل

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT063049B4ACOXJ69L⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Comfort Zone Naples Guesthouse
Comfort Zone Naples house
Comfort Zone Naples Naples
Comfort Zone Naples Guesthouse
Comfort Zone Naples Guesthouse Naples

أسئلة متكررة

هل كومفرت زون نابليس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كومفرت زون نابليس؟

لا توفر منشأة كومفرت زون نابليس أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في كومفرت زون نابليس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 8:00 مساءً حتى منتصف الليل مقابل رسم قدره EUR 15.

ما وقت تسجيل المغادرة في كومفرت زون نابليس؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل كومفرت زون نابليس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره EUR 40 لكل غرفة.

أين تقع منشأة كومفرت زون نابليس؟

توجد دار الضيافة هذا في وسط مدينة نابولي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من جامعة نابلس لورينتالي - قصر بالاتسو ديل ميديتيرانيو، وميناء نابولي، وفيا توليدو.سباكانابولي وميناء مولو بيفيرلو أيضًا على بُعد 10 دقائق.Università Station على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام وVia Colombo - De Gasperi Tram Stop على بُعد 5 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦كومفرت زون نابليس⁩

8.6

ممتاز

8.6

النظافة

8.4

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

الحفاظ على البيئة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 13 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 57 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

NICOLA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
stanza pulita e molto confortevole, Annalisa top!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Akshubhitha

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
You get exactly what is advertised. My only hiccup was that the heat doesn’t turn on in the city of Rome till 15th Nov and I was cold before that 😅
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Silvana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was beautiful! It had a sauna inside the room we were mind blown. Clean, well located simply amazing!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Daniella، Calexico

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s okay…to sleep one night and thats it. We arrived at 8pm and hotel is located in a dark alleyway.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

BJ

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The stay was perfect. The onsite staff were extremely accommodating. On our next stop in Naples we will be back. Thank you!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

William

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very spacious hotel rooms on a high floor in the city center. Despite this, was a very reasonable price and was very well kept.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Vonetta

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Centrally located, our room was very clean and well equipped with towels and drinks facilities. The host was lovely and online check in was straightforward. Don't let the street to the accommodation put you off because we didn't feel unsafe at any point. Ignore negatives and embrace it for what it is. We really enjoyed our stay and the host contacted me when I left my ID on departure overall a positive enjoyable experience and no regrets. Love the chaoticness that Naples has to offer!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Mario

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Posizione ottima, troppi scalini nella camera, sono pericolosi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Taerik

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Mwai…

Arrivée facilitée en dehors des horaires d ouverture, la suite n a que le spa dommage. Le choix a été fait de pars les avis mais bof literie abîmée le cadre est sympa le petit dej au bar d à côté juste horrible limite degueux. Impression mitigée mais si retour sur Naples le comfort zone ne sera pas choisi. J allais oublier les sms pour savoir si on a libéré la chambre à 08h du mat 😂😂 mais l accueil et la communication était sympas
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Enrique

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hemos estado en total 4 noches en fechas y habitaciones distintas. Tiene 2 direcciones una en frente la otra con varias habitaciones. Escogí este B&B porque me pareció una zona dónde podíamos ir caminando a todas partes (centro, vía Toledo, Quarterie español, plebiscito y coger ferrys) o en metro si hacía falta como fue el caso para ir a la estación de tren. Cogimos ferry para Capri y fuimos caminando a la terminal, esta cerca. También cogimos el Alibus en la parada del puerto, esta cerca. Las 2 habitaciones que cogimos eran amplias, con luz, balcón, limpias y bien insonorizadas. Obviamente se oye el tránsito de Nápoles, pero dónde no se oye... las habitaciones están bien aisladas el ruido que se pueda oir de tránsito es el normal de todo Nápoles. Habitaciones limpias, cambian toallas, hacen la cama pero no cambian sábanas, no hay champú si jabón. La atención recibida por Annalisa fue muy correcta: enseguida nos contactó antes de llegar para concretar hora de llegada, nos guardó las maletas tres días sin cargo mientras hacíamos ruta por la costa de Amalfi y volvíamos al hotel. El desayuno que dan es un vale para el bar de abajo: Pascucci Gran Caffé. Este bar está genial, desayuno típico de Nápoles croissant o sfogiatella o ... más café y un zumo, todo buenísimo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Alessandro

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

6/10 مقبول

Amandine

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Logement très bien placé, parcontre la chambre a besoin d'un rafraîchissement.. Manque d'information pour le petit déjeuné.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Müge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

serge

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bien situé

Très belle chambre spacieuse belle salle de bain avec grande douche. Proche du centre historique et du port
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Find Somewhere Else to Stay

My husband and I booked a room with a sauna and spa tub at Comfort Zone planning on it being the grand finale to our Italy vacation. This place turned out to be not just the worst place that we stayed at in Italy, but the worst hotel experience of our lives. We settled down in our room and upon getting into the tub, I was immediately electrocuted when I turned on the jets. To make matters worse, the jets began spewing out massive amounts of brown scum all over my husband and I. We immediately got out, turned everything off, began draining the tub and got in the shower (which had black mold in it). As it drained, the jets turned back on, which sprayed water all over our room due to the lower water level of the tub. We frantically tried to turn them off, however, we were badly electrocuted each time we tried to press the button while being doused in scum water. Finally, the jets turned off on their own. At this point, the room and our luggage was completely water logged. My husband had to actually dump water out of his suitcase. We contacted the host, who refused to drive across town to help us due to it being late at night and a long drive. Frustrated, we got in bed to try to at least get a few hours of sleep. We were awoken to the horrible noise of the jets coming back on later in the night, which we again were electrocuted and unable to shut off. The host refused to help refund us the following morning and has been uncooperative with hotels.com requesting a refund for us.
The remaining scum left in the tub after draining it and some of the towels that we had to use to mop up the flooded floor and our luggage
The remaining scum left in the tub after draining it and some of the towels that we had to use to mop up the flooded floor and our luggage
One of the switches that failed to turn the tub’s jets off.
One of many black mold spots in the shower.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022

6/10 مقبول

lucilla

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Pagato anticipato alto prezzo x camera tripla e ci hanno assegnato una doppia per 3 persone. Dopo 3 ore di discussione e presa in giro, ci hanno rimborsato la differenza. Non merita il punteggio 9 come scritto. Siamo stati bene, cmq, dopo l'inizio snervante. Ottima posizione, personale gentile, pulizia discreta, mancanza di una hall, letti comodi, tv difettosa e pure il riscaldamento difettoso. Necessaria matutenzione e controllo prima di assegnare la camera. Vista una tripla che tripla era e non c'era paragone con quella assegnata a noi. I Clienti sono preziosi. Nn si prendono in giro a 384 euro 3 notti una doppia passata x tripla. Pagare in anticipo a scatola chiusa è sempre troppo rischioso e per le prossime volte contatterò direttamente la struttura ovunque io vada per non trovarmi piu in situazioni incresciose. La signora Annalisa molto gentile e con grande savoir faire.....esasperante....Nel complesso tutto poi si e risolto ...ma che fatica..
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Tianjiao

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Sarah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Motep

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Edoardo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Siamo stati coccolati dall’inizio fino oltre la fine. Annalisa non ci ha fatto mancare niente ed era disponibile a qualsiasi orario. Lo consiglio a tutti!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Pablo، San Antonio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a really nice small hotel in a very good location. At walking distance from most of Napoli's main attractions. Our room had a Jacuzzi and Sauna which we enjoyed very much. Annalisa was attentive, polite and courteous.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Sara

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

10/10 ممتاز

Eliane

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muito confortável .

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Siamo stati benissimo, Annalisa ci ha fatto il check-in e soddisfatto le nostre esigenze in tutto e per tutto rendendosi sempre disponibile. La camera bellossima, Suite Royale, non volevamo più andare via! La zona ben servita, raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici e accanto ad attrazioni turistiche storiche messe a disposizione del pubblico in modo generoso (Castel Sant'Elmo e Castel dell'Ovo)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020