وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 19
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 20 أكتوبر إلى 15 مايو:
الشاطئ
حما م السباحة
ملاعب التنس
سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 17 مايو 2026 حتى 1 سبتمبر 2026 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
حمام السباحة
سوف تتاح للنزلاء المرافق البديلة التالية خلال التجديد:
حمام سباحة مكشوف
سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل المخصصة في أيام الأسابيع. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.
يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والثلاثاء والأحد:
البار/الاستراحة
قاعة (قاعات) تناول الطعام
تُغلق المرافق التالية في يومي الاثنين والأحد:
المنتجع الصحّي متكامل الخدمات
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأميني: 200.0 CAD لكل مكان إقامة، لكل إقامة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مايو 26 حتى أكتوبر 10
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلي ن لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في تاتش ستون ريزورت؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من أكتوبر 20 حتى مايو 15.ستُجري المنشأة السياحية أعمال تجديد على حمّام السباحة خلال الفترة من مايو 17 2026 حتى سبتمبر 1 2026 (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير).
ما تكلفة الإقامة في تاتش ستون ريزورت؟
اعتبارًا من ٢٠ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في تاتش ستون ريزورت بتاريخ ١ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 734، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل تاتش ستون ريزورت من اسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
ما وقت تسجيل الوصول في تاتش ستون ريزورت؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في تاتش ستون ريزورت؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
أين تقع منشأة تاتش ستون ريزورت؟
هذه الشقة الفندقية تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في موسكوكا ليكس، على بُعد خطوات من بحيرة موسكوكا، و6 أميال (10 كم) من ملعب موسكوكا هايلاندز للجولف وHuckleberry Rock Lookout Trail. قرية سانتا وSouth Muskoka Curling and Golf Club أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
8.4
وسائل الراحة
7.8
العاملون ومستوى الخدمة
8.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 219 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
219
درجة التصنيف 8 - جيد. 120 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
120
درجة التصنيف 6 - مقبول. 45 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
45
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 14 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
14
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 409 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
11
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Davide
٥ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وتسجيل الوصول، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
Cozy location and comfortable units.
Davide
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Dhruv
٥ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وتسجيل الوصول، وجهة التواصل مع المنشأة، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
Highly recommend
Dhruv
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Daniel
٥ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Great room, and friendly staff!
Daniel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Anna
٢ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Beautiful spot
Anna
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Steven
١٩ مايو ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وتسجيل الوصول، وجهة التواصل مع المنشأة، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
I rarely post but this one deserves some comments, photos do no reflect the current status of the suites. Cleanliness is very much overlooked. The room we were checked in had many issues related with cleanliness. We photographed and documented it. Staff is very cold and unfriendly. Room alternative which was offered was falsely documented as us the guest making a room a change request. In making this clever and dishonest statement in their statement we seem to not be entitled to any remedy. When we approached front desk about it, staff explained rate for replacement was cheaper but since we request seller the change to be near the beach side of the resort, no refund would be awarded. Spent a good deal of my holiday at front desk being turned around in loops. So many properties around Muskoka, regret we decided to stay here.
Steven
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Josheline
١٧ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Beautiful place, well maintained, suites are unbelievable, the lake are is amazing, highly recommended!
Josheline
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Virgielyn
٢٩ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
I love it .
Virgielyn
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Obinna
١٩ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Very good
Obinna
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Kathryn
٦ مارس ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وتسجيل الوصول، وجهة التواصل مع المنشأة، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
Room was clean and fully stocked. Winter activities did not live up to expectations. Equipment available (snowshoes) but no where to use it. No trails or even suggestions of where we could go to snowshoe. Snow and ice removal could have been improved. Limited parking due to snow. Ice buildup on road to our building and on stairs to our room was very dangerous!
Kathryn
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
joy
١٩ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Very nice stay. Wish we could stay longer
joy
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Carrie
٢١ أبريل ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ودقة إعلان المنشأة الفندقية
عناصر لم تنل الإعجاب: تسجيل الوصول
I had an unpleasant experience at touchstone resort. I checked in and got a room. After a while, we realized that the kitchen sink is half filled w water and there is no water supply, the faucet is wrapped by a maintenance rag. We were shocked and we had to rush to the restaurant for dinner as it closes at 8pm. We reported it to the front desk before dinner, then they said they know and they need to move us to another room. Why would they give us this room at first??? When we get the new key, we needed to pack our stuffs and moved to another room which is farther that we had to drive at night time. When we got to the new suite, it's nicer and bigger however the kettle is rusted and the kettle whistle is missing, the towel hanger is falling apart in the bathroom, the sliding door is not lockable, not working. I see hair on the pillows. It seems like it's not well maintained during off season. I'm glad that I'm only staying for one night. But the lake view is nice.
Carrie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Ray and Brenda
٨ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Clean room staff very helpful
Ray and Brenda
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Tristan
٢ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great spot will go back again.
Tristan
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Andrea
٢٠ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
A great place with tons of amenities! The views are amazing! The pool and hot tub were great in October! I want to come experience this place in the summer. I would definitely recommend!
Andrea
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Scott
٩ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Quiet/clean room.
Scott
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Angie
٩ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووس ائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Beautiful area with views everywhere! Our room was great, had everything we could need. It was clean, modern and a decent size. Service was friendly enough.
Angie
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Donna
١ مارس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Great check in and very happy with our room overlooking the lake.
Donna
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Timothy
٣ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها وجهة التواصل مع المنشأة
Wonderful location for a beautiful view and stay.
Timothy
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Manroop Kaur
٢٧ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Lovely place located on the bank of lake, very quiet and calm place .. you can enjoy perks of nature. Very friendly staff and easy to check in and check out processes.
Manroop Kaur
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
robert
٣ يوليو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
great stay
robert
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Abbas
١١ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Touchstone Resort is beautifully situated on Muskoka Lake. The rooms to resort, resort amenities were all fantastic.
Abbas
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Deborah
٢٦ نوفمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة