تقع إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات بمدينة مورو وهي على الشاطئ. ميناء الكوديا وميناء بالينسا من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من بلايا دو مورو وشاطئ الكوديا لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في كارتينج كان بيكافورت أو ميدان توروس.يُقدم كل من الغوص بأنبوب التنفس وركوب الأمواج على ألواح شراعية فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مورو
Avenida Albufera S/N, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
الأماكن المجاورة
بلايا دو مورو
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
Es Comú
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
شاطئ الكوديا
7 من الدقائق بالسيارة - 5.9 كم
Playa de Can Picafort
4 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم
ميناء الكوديا
9 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم
التنقّل في المنطقة
محطة مورو - على بُعد 22 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Tramuntana Restaurant
3 من الدقائق بالسيارة
Can Pescador
4 من الدقائق بالسيارة
Buffet Restaurant
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Bar Salon
3 من الدقائق بالسيارة
Ponderosa Beach
3 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات
منشأة فندقية أربع نجوم وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها بطابع عصري في 2023 وتقع على على مقربة من بلايا دو مورو
في منشأة إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو العلاج بالماء، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة Spa Sensations.في الـ 6 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
7 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
ملعب تنس مكشوف، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، ودرّاجات في مقر المنشأة
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وطاولة بلياردو، وخدمة تخزين الأمتعة
مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومبرد مياه
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 360 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً والأمن داخل الغرفة (رسم إضافي).
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
دُش غزير، ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، ومجففات شعر
هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).
الضرائب والإكراميات
يشتمل السعر على الإكراميات.
الأطعمة والمشروبات
السعر شامل وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة
الجوائز والانتسابات
منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في EarthCheck، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث ال ثقافي والاقتصاد المحلي.
المنشآت الفندقية المشابهة
إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بارك - شامل جميع الخدمات
إبيروستار س يليكشن ألبوفيرا بارك - شامل جميع الخدمات
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 20 من الأمتار
الطعام والشراب
2 من البارات/الاستراحات
6 مطاعم
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Buffet Mistral
Kyknos
Martinete
Nopal
Tamarindos
أشياء قد تحب القيام بها
7 حمامات سباحة مكشوفة
الزلاجات المائية
الكرة الطائرة
تخزين الدراجات
جولات سياحية بالدراجات
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة واحد مغطى
خدمات سبا متكاملة
دراجات
ساونا
صالة الألعاب الرياضية
طاولة بلياردو
مغطس واحد ساخن
ملعب تنس واحد مكشوف
مناسب للعائلات
الزلاجات المائية
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة مغطى
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
وسائل الراحة
برّاد مياه
تخزين الأمتعة
ماكينة صرف آلي
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
تراس
حديقة
على الخليج
على الشاطئ
في محمية طبيعية
مظلات على حمام السباحة
خدمات سبا متكاملة
العلاج بالروائح العطرية
العلاج بالماء
العناية باليدين/القدمين
جلسات التدليك
جلسات عناية بالوجه
سبا مفتوح يوميًا
غرف لعلاجات سبا
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
3 طوابق
3 مبانٍ
بُنيت عام 1992
تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
تتوفر معارض للفنون المحلية
جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
خيارات الطعام النباتي
خيارات الطعام النباتي
طاقة متجددة بنسبة 100%
قاعة حفلات
معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
منشأة فندقية مجددة بأكملها - يناير 2023
نحث على استخدام برّاد المياه
نوافذ زجاجية مزدوجة
يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية
يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
لحاف محشو بالريش
الحمام
تم توفير المناشف
دُش
دُش غزير
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون ذو قنوات بث فضائية
الطعام والشراب
وحدة ميني بار
المزيد
إعادة التدوير
تتوفر غرف متصلة
تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
خزنة
مصابيح LED
مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
مكتب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
تفرض هذه المنشأة الفندقية ارتداء زي غير رسمي أنيق في جميع المطاعم، ويشمل ذلك ارتداء سراويل طويلة للرجال. لا يُسمح بارتداء السراويل القصيرة وملابس السباحة والملابس التي تكون بلا أكمام والشباشب، ويجب ارتداء أحذية مغلقة.
لا تسمح هذه المنشأة بتغيير الاسم الموجود في الحجز. يجب أن يتطابق الاسم الموجود في الحجز مع اسم النزيل الذي يسجِّل الوصول ويقيم في المنشأة الفندقية؛ ويلزم تقديم بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها الحكومة المحليّة وسيتم تحصيلها في المنشأة. تُخفَّض الضريبة بنسبة 50% بعد الليلة الثامنة من الإقامة ويُعفى منها الأطفال دون سن الـ 16. وقد يتم تطبيق إعفاءات وتخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز الذي تمّ استلامه بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 30 أبريل، قدرها EUR 0.83 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 0.41 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.
تفرض المدينة ضريبة من 1 مايو حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 3.30 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 1.65 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم وضع خزينة في الغرفة: 3 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة H/2709
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Iberostar Albufera Playa
Iberostar Albufera Playa Hotel
Iberostar Albufera Playa Hotel Muro
Iberostar Albufera Playa Muro
Iberostar Albufera Playa Hotel Playa De Muro
IBEROSTAR Albufera Playa Playa De Muro, Majorca
Iberostar Hotel Albufera Playa
Iberostar Hotel Albufera Playa
Iberostar Albufera Playa Playa De Muro
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و7 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات؟
اعتبارًا من ٣١ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات بتاريخ ١٤ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 923، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات؟
تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.
ما وقت تسجيل الوصول في إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات؟
نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.
أين تقع منشأة إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات؟
توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في مورو، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Es Comú وبلايا دو مورو.Playa de Can Picafort ومتنزه ألبوفيرا الطبيعي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات إبيروستار سيليكشن ألبوفيرا بلايا - شامل جميع الخدمات
8.8
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.0
النظافة
8.4
الموقع
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 186 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
186
درجة التصنيف 8 - جيد. 127 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
127
درجة التصنيف 6 - مقبول. 30 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
30
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 14 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
14
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 361 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
4
التقييمات
10/10 ممتاز
HAMAD
٢٠ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
من اجمل الفنادق الي زرتها
يوجد انشطة وعروض يومية مناسبة لجميع الاعمار وخصوصاً الاطفال وضروري تأخذ حجزك كامل فطور وغداء والعشاء والسناك ولن تحتاج الخروج من الفندق الا لشاطئ الجميل
Das Hotel ist insgesamt sehr schön. Direkter Strandzugang. Sehr kinderfreundlich. Essen sehr gut. Liegen sind leider nicht dabei am Strand. Zimmer könnten etwas größer sein. Fitness Studio müsste dringend überholt werden. Die Geräte sind schon etwas abgenutzt, zu wenig Geräte insgesamt. Wellness (indoor - Pool) ist zu klein.
M.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
10/10 ممتاز
caroline
مسافر برفقة العائلة
٢ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
-
caroline
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
10/10 ممتاز
Laura
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Super Location. Sehr zu empfehlen. Sauber, sensationelles Essen, sehr freundlich!
Lukas
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
10/10 ممتاز
Sarah
مسافر برفقة العائلة
٢٩ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Séjour vacances en famille. Le séjour s'est globalement bien passé. Les animations pour les enfants le soir sont vraiment top!
Concernant le nombre de restaurants disponible en all inclusive il faut demander à l'accueil car les places sont limitées sur 3 restaurants
Sarah
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Jamal
مسافر برفقة العائلة
١٣ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراح ة في الغرفة
Jamal
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Hashem
٦ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hashem
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
10/10 ممتاز
Maggie
٢٥ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Ok
Maggie
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
10/10 ممتاز
Sabrina
١٥ أغسطس ٢٠٢٥
Sabrina
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
8/10 جيد
Tracey
مسافر برفقة العائلة
١٠ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mostly all excellent apart from the dinner at the bbq. Not good service and burgers were not the best. Mexican was amazing though and best way to finish the holiday.
Tracey
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
10/10 ممتاز
Torben
مسافر برفقة العائلة
٢١ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Amazing staff and beautiful property. Food quality and variety was great, rooms were clean and everything was actually greater than presented in photos. A great place for families looking for a safety and convenience.
solmaz
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
10/10 ممتاز
youness
مسافر برفقة العائلة
١ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Tout est bien, le personnel, la nourriture…l’animation
Seul bémol les chambres un peu étroites même si les salles de bain sont grandes.
Les transats de la plage m’appartiennent pas à l’hôtel et sont payants
youness
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
10/10 ممتاز
Maria، Boucherville
٢٧ يونيو ٢٠٢٥
Maria
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
6/10 مقبول
Michael، Austin
مسافر برفقة العائلة
٢٤ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
We booked the premium seaview room with the double bed and when we checked in, we got a room with no sea view but the parking lot instead and only one small bed. The resort was completely booked out so we had to stay in that room the first night. Luckily, the guest manager Teresa upgraded us to a seafront view suite starting the next day which was wonderful.
The next three days were nice. The food was good and so was the service, to the most part. Some of the staff does not speak English, so it was challenging at times to communicate the food that we wanted and special needs we had due to food allergies which the hotel does not communicate about with their food.
On day 4, my wife and I got a massage at the spa. Her therapist used menthol gel and put it on my wife's ears and upper face with some of it getting into her eye, all without asking prior. My wife had a reaction and immediately showered off at the spa. Burning and a headache followed. She then asked for a cream to help sooth her skin. After the applied the cream, they asked her for 54 Euros extra, for just the cream. We obviously were furious. The therapist caused this problem in the first place and then charged extra for a littlw bit of cream? I spoke with the guest manager Teresa about this and all we got was that their staff are professionals. No "I am sorry this happened". After talking to Teresa's manager, we got at least the massage refunded but still paid for the cream. That was all totally mismanaged.
Michael
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
10/10 ممتاز
DAVID
١٩ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Personal muy atento y detallista. Comida excelente y variada, lo único que nos esperábamos más era todo el tema del Spa y el tamaño de la piscina del atico
DAVID
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
10/10 ممتاز
YOUNGHOON
١٧ مايو ٢٠٢٥
YOUNGHOON
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
10/10 ممتاز
Pavel
١٠ مايو ٢٠٢٥
Pavel
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
8/10 جيد
Tobias
٢٦ أبريل ٢٠٢٥
Tobias
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
10/10 ممتاز
Rosana
مسافر برفقة العائلة
٢٢ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Alucinante
Hacía tiempo, por no decir nunca, que visitaba un hotel sin tener ni un reclamo de nada. Atención exquisita desde las recepción con Antonio y sus compañeros, gente de barra como Raquel (una crack de los mojitos) y cómo lo dan todo por la noche q están a tope. Shows de los mejores q he visto, una banda de rock alucinante con buena música nostálgica. 5 estrellas no es suficiente para valorar lo bien q lo hemos pasado.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Goodbut loud kids
This is a great resort with good food and many restaurant choices. Was disappointed that the beach is public and crowded. There were Lots of children, loyd sometimes