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"オールインクルーシブなのに到着後にはビールがないのはガッカリ😞 夕飯の時間19時30に予約したが、おかなが空いたので少し早めの10分前に行ったら、時間が早いからその分30分切り上げますが？と言われた。混んでて空きが少ないなら仕方ないと思ったが中には空席が目立ち、折角ゆっくり食事とれるはずが、少し嫌な気持ちになった。 また9時以降にビールが飲めないのも、残念すぎた。ビール好きには、何のメリットもなかった！"

"Truly authentic Japanese ryokan experience with incredibly great food, wonderful staff, and very unique private onsen experience. It's a bit out of the way from Nagano city but well worth the drive. The food preparation was absolutely amazing and such a wonderful experience."

"Amazing breakfast!"

"Thankyou for helping me so much with the black cat luggage service! Incredible location very close to the station, close to so much Incredible shopping and food, arcades, purikura, I didnt need to leave the area, everything was walkable and safe and omg Dormy i miss you! Oh and breakfast was so much more than i could have hoped for, many options fora traditional Japanese breakfast. Get new pillows. Dormy your pillows are terrible I still love you, but I need a better pillow, yours are...

"チェックイン時に前の人を私達の予約した部屋に通してしまった！というハプニングはありましたが、親しみやすいオーナーさん夫婦が一生懸命対応してくれて不快感はなしでした。 トイレと洗面と冷蔵庫が部屋にはなく、共同だと着いたから気付いてちょっと不便かな〜と思いましたが、全て清潔にお掃除されていて気持ちよく使用することができました。 お風呂は家族風呂が二つあり、そこまで広くはないですがゆっくり入ることができたので満足です。 そして朝食のボリュームに驚き！ 手作りの食パンに手作りの肉まん、キャベツ・ベーコン・ゆで卵・ブロッコリー・トマト・ポテトサラダ・胡麻団子・ヨーグルト。 飲み物も好きなものをおかわり自由でした。 お昼ごはんが入らなくなるくらいかなりお腹いっぱいになりました。 とても山奥のお宿ですが、すぐ近くの広大なキャベツ畑に大きなトラクターがゆっくり走っていて景色も最高。 低価格で大満足の宿泊となりました。 ありがとうございました。"

"Great breakfast, big room, nice onsen!"

"NOT ENOUGH SHELVINGS TO STORE THINGS SUCH AS MAKEUPS"

"山々と別所線が見渡せるお部屋は、シングルとは思えない開放感です。温泉口駅前は他にホテルがなく、広々としていて最高です。自動チェックイン機が導入されましたが、特にトラブルなく通過できます。反対側にあった老舗の有名な蕎麦屋さんが一階に入っていました！今回は食べることができませんでしたが、次回もこちらにお世話になりたいです。安心して泊まれます。"

"上田に行くときの常宿として利用させて頂いております。"

"掛け布団が重かった。エキストラベッドも今までのホテルの中でも最低です。マットが薄く金具が背中に当たり寝れません。"

"受付の対応がよかったです。マンガコーナーがありました。"

"駐車場からホテルの入り口までが分かりにくい 暗かったので、迷った 駐車場には外灯があればいいと思う 見た目以上に、ホテルは広く複雑な作り 多分、お風呂に行くのに人も迷う人がいるのでは？ 泊まる部屋によってはフロントからかなり歩く事になる 喫煙所は館内に2カ所あり 部屋の中は禁煙だった お風呂は良かった 個人的には草津温泉より良かった お風呂は3カ所あるが、露天風呂は外に出て100メートル歩く必要がある 食事はバイキングだったか、種類は少ない様に思えた"