Hotel Sureño Yucatán in downtown Mérida offers a perfect base for relaxation and productivity. Guests enjoy the rooftop pool, international dishes at La Mata, and rejuvenating massages. High-speed WiFi keeps everyone connected, with the U.S. Consulate and Mérida Cathedral nearby.
Located in Mérida Centro, a neighborhood in Mérida, Hotel Sureño Yucatán is in the entertainment district and near the airport. Paseo de Montejo is a notable landmark, and travelers looking to shop may want to visit Plaza Altabrisa and Plaza Galerias Mall. Yucatan International Convention Center and Mérida Cathedral are two other places to visit that come recommended. Visit our Mérida travel guide
62 #298C x 33 Colonia Centro, Mérida, Yucatan, 97000
What's nearby
Yucatan International Convention Center
2 min walk - 0.2 km
Casa Montes Molina Museum
5 min walk - 0.4 km
Paseo de Montejo
6 min walk - 0.6 km
Mérida Cathedral
4 min drive - 2.2 km
Paseo 60
3 min walk - 0.3 km
Getting around
Teya-Merida Station
28 min drive
Mérida International Airport (MID)
20 min drive
Restaurants
Regency Club
3 min walk
Crabster
4 min walk
Chili's Grill & Bar
4 min walk
Viva Teya
4 min walk
Jose Rosé
4 min walk
About this property
Hotel Sureño Yucatán
Upscale hotel near Yucatan International Convention Center
Located close to Mérida Cathedral and US Visa Applicant Service Center, Hotel Sureño Yucatán provides a poolside bar, a free daily manager's reception, and a rooftop terrace. Treat yourself to a massage or other spa services. The on-site international cuisine restaurant, La Mata, offers breakfast, lunch, and dinner. Stay connected with free in-room WiFi, with speed of 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices), and guests can find other amenities such as designer stores on site and dry cleaning/laundry services.
Additional perks include:
An outdoor pool along with sun loungers and pool umbrellas
Cooked-to-order breakfast (surcharge), meeting rooms, and a 24-hour front desk
A reception hall, a porter/bellhop, and multilingual staff
An elevator, smoke-free premises, and tour/ticket assistance
Room features
All guestrooms are individually furnished, and feature comforts such as premium bedding and laptop-compatible safes, in addition to perks like air conditioning and bathrobes.
Other conveniences in all rooms include:
Bathrooms with rainfall showers and free toiletries
50-inch Smart TVs with Netflix, streaming services, and digital channels
In-room WiFi speed: 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices)
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transportation
Free offsite parking
Street parking available
Beach shuttle (surcharge)
Food and drink
Daily cooked-to-order breakfast available 7:30 AM to 11:00 AM for a fee: MXN 300 per person
A bar/lounge
A poolside bar
A restaurant
Couples/private dining
Free daily manager's reception
Snack bar/deli
Restaurants on site
El Fresco
La Mata
Things to do
Designer stores
Outdoor pool
Family friendly
Outdoor pool
Snack bar/deli
Conveniences
24-hour front desk
Guidebooks
Luggage storage
Guest services
Change of bedsheets (on request)
Change of towels on request
Dry cleaning/laundry service
Housekeeping (daily)
Multilingual staff
Porter/bellhop
Proposal/romance packages
Tour and ticket assistance
Wedding services
Business services
2 meeting rooms
Coworking space
Outdoors
Pool loungers
Pool umbrellas
Rooftop terrace
Spa
In-room massages
Accessibility
Elevator
More
Communal living room
Reception hall
Smoking not allowed
Room amenities
Bedroom
Down comforter
Premium bedding
Bathroom
Bathrobes
Free toiletries
Hair dryer
Private bathroom
Rainfall showerhead
Shampoo
Shower
Soap
Toilet paper
Towels provided
Entertainment
50-inch smart TV with digital channels
Netflix
Streaming services
Food and drink
Espresso maker
More
Air conditioning
Desk
Individual decor
Individual furnishings
Laptop-compatible safe
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before noon
Contactless check-out available
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
Optional extras
Fee for cooked-to-order breakfast: approximately MXN 300 per person
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Cashless transactions are available
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit
We should mention
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Frequently asked questions
Does Hotel Sureño Yucatán have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool.
Is Hotel Sureño Yucatán pet-friendly?
No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking?
There is free parking nearby.
What time is check-in at Hotel Sureño Yucatán?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.
What time is check-out at Hotel Sureño Yucatán?
Check-out is at noon.
Where is Hotel Sureño Yucatán located?
Located in Mérida Centro, this hotel is within a 10-minute walk of Yucatan International Convention Center and Paseo de Montejo. Mérida Cathedral and US Visa Applicant Service Center are also within 3 mi (5 km).
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Reviews
Hotel Sureño Yucatán Reviews
8.4
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
The hotel is very well located, the rooms are comfortable and chic but I think they need to improve the soundproofing, you can hear a lot of noise from the hallway and there is construction going on in the back yard, I think this affects the relaxing experience that the hotel wants to transmit. Another improvement area is the restaurant service, here I consider it's bad, the waiters do not write the orders and they forget things so you have to remind them the order several times.
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El hotel esta muy bien ubicado, las habitaciones son cómodas pero creo que les hace falta mejorar en la insonorización, se escucha mucho ruido del pasillo y en el terro de atrás están realizando uno construcción, creo que esto afecta a la experiencia relajante que quiere transmitir el hotel. Otra área de oportunidad es el servicio del restaurante, aquí si lo considero malo, los meseros no anotan los pedidos y se les olvidan cosas por lo que tienes que estar recordando les el pedido varias veces.
la caja fuerte no funcionaba, el resturante y la alberca tienen servicio hasta las 3 pm, no tiene TV de cable solo te dan la opcion de conectar tus apps pero pues es meter tus credenciales en una tv desconocida y yo estuve de jueves a miercoles, hubo fiesta jueves, viernes y sabado por lo cual el ruido en la noche era fuerte manejable pero vas a descansar y tienes fiesta arriba o abajo todo el tiempo es complicado
Luis Alberto
Stayed 6 nights in Nov 2025
6/10 Okay
Monica
18 August 2025
Liked: Property conditions & facilities
El servicio mucho que desear. Estaban llenos y no se daban abasto.
Muy mal servicio porque tuvieron eventos todo el fin de semana, no hubo room service ni servicio en la alberca porque estaban ocupados, si no vas a tener el servicio que prometes no recibas reservaciones fuera de tus eventos o contrata más gente (eran 2 meseros para 250 personas de evento) pero de verdad muy mala experiencia, terrible
Nunca te dejan saber que no te daran factura, mi viaje fue de trabajo y tuve muchos problemas por no tener factura NO es un ligar para quedarse si vas de trabajo.
Todo muy bien, el hotel es muy bonito, bien cuidado, nuevo, el estaff es muy amable, lamentablemente no pudimos tener un ascenso a la siguente categoría como nuestros beneficios VIP pero bueno, sin duda volveremos! Recomendado mucho!
Es un hotel muy bonito, pequeño pero con detalles que te hacen sentir muy bien, pero precisamente por lo pequeño, creo que los eventos que tienen deberian adaptarse a las condiciones de las instalaciones sin sobre pasar el espacio y comodidad para sus huespedes, refiriendome al ruido que se ocasiona. En si creo que volvere a hospedarme en ese lugar que insisto aunque pequeño creo que vale la pena volver a intentarlo.
Un hotel para vivir una experiencia inolvidable, en cada rinconcito encuentras un detalle de diseño y decoración. Todos son muy atentos y serviciales. Las habitaciones muy cómodas y la comida deliciosa.
Reservé la habitación con cama queen, pero a mi parecer era cama matrimonial y la habitación demasiado pequeña, pagamos cambio a una habitación de 2 camas matrimoniales para tener más espacio. Hay una construcción en el terreno de al lado del hotel y nos despertaron los ruidos desde las 8:00 am todos los días salvo el domingo. El hotel no nos notificó de esta situación y no hicieron nada por compensar las molestias a los huéspedes. Estábamos varios amigos ahí hospedados y todos se quejaron que el hotel ni siquiera avisó de las circunstancias. Al llegar al hotel en recepción nos enteramos que el costo por noche es de la mitad de lo que pagué vía Hotels.com, así que no lo vale y el tema del precio me pareció una estafa, no repetiría, a pesar de que el hotel es bonito.
El hotel superó mis expectativas. Es un hotel muy nuevo y están enfocados en hacer sentir a los huéspedes como en casa. Cuidan cada detalle, desde tu llegada (que te reciben con un delicioso dril refrescante) hasta una notita de bienvenida en la habitación. El atardecer en su rooftop es espectacular. Pero lo que hace que todo sea perfecto, es el servicio de todos y cada uno de los miembros del staff.
Su restaurante y bar, son además deliciosos.
Increíble hotel lleno de detalles maravillosos. Su gente es lo más agradable! Siempre sonrientes y atentos. Desde la anfitriona hasta el barman. Todo es mega instagrameable y disfrutable. Casa vez que venga a Mérida ya tengo donde hospedarme. Lo recomendaré mil veces