التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

نبذة عن هذه المنشأة

ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات
  • استمتع يالإقامة في ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • طاولة بلياردو، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وتنس طاولة
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 474 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • حمامات مزودة بمجففات شعر وشامبو
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 39-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا وهواتف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الأطعمة والمشروبات

    • شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة وبغض المشروبات
    • يشمل السعر المشروبات الكحولية العادية
    • توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

  • يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تشارك هذه المنشأة الفندقية في Biosphere، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
جروبوتل كالا مارسال ناتورا هوتل
Felanitx
  • حمام سباحة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
  • حمام سباحة للأطفال
8.4 من 10، جيد جدًا، 208 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 559
الإجمالي: SAR 644
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/12 إلى 2026/06/13
جروبوتل كالا مارسال ناتورا هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

لا تسمح هذه المنشأة بتغيير الاسم الموجود في الحجز. يجب أن يتطابق الاسم الموجود في الحجز مع اسم النزيل الذي يسجِّل الوصول ويقيم في المنشأة الفندقية؛ ويلزم تقديم بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 24 أكتوبر و7 مايو.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.

تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها الحكومة المحليّة وسيتم تحصيلها في المنشأة. تُخفَّض الضريبة بنسبة 50% بعد الليلة الثامنة من الإقامة ويُعفى منها الأطفال دون سن الـ 16. وقد يتم تطبيق إعفاءات وتخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز الذي تمّ استلامه بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 نوفمبر حتى 30 أبريل، قدرها EUR 0.83 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 0.41 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 مايو حتى 31 أكتوبر، قدرها EUR 3.30 للشخص في الليلة، حتى 9 من الليالي، وEUR 1.65 للمدة التي تزيد عن ذلك. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 6 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، و4 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 6 مساءً.

هل ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة ألوا كالاس دي مايوركا ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من الشاطئ في ماناكور، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من شاطئ كالا انتينا وشاطئ كالا دومينجو.Cala Bota وCala Pilota أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

7.6

جيد

7.8

النظافة

6.0

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 23 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 67 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Juan Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buen trato por parte del personal del hotel. Muy contentos durante toda la estancia.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Claudio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles hat bestens gepasst. Wir hatten wunderbare Familien-Badeferien.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Abbey Rose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Was a nice hotel, nice much around. Same same food!
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mandeep

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Top Hotel mit wunderschöner Lage am Meer
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Robyn Ashley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved the outdoor massages!
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Atefeh Sadri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service and hotel
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stéphan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Séjour au top. Piscine, activités, repas.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ubicacion y vistas insuperables, asi como su personal
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Charlotte

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bel hôtel et très propre. Vue magnifique, personnel extrêmement sympathique. Restauration correcte Petit bémol concernant l’accès aux transat autour des piscines, malgré le fait qu’il soit interdit de réserver des transat, des 8h ils sont tous ils le sont déjà tous … Dans l’ensemble c’est un séjour très positif
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kasper Erik Sommer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super nice - welcoming staff and nice surroundings
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yannick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bel hotel avec magnifique vue
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wij hadden een heel mooi uitzicht vanop ons balkon en de laatste dagen met het slechte weer, was er wel zichtbaar vuil aanwezig in de zee. Voor de rest werd de kamer altijd schoongemaakt enkel spijtig dat de haren niet werden opgeruimd maar gewoon tegen de wc werd gedweild... Ook kraakten de bedden heel hard...
أقام 10 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Evan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tout était parfait
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great girls holiday

I visited for 4 nights with 7 friends celebrating a 50th birthday. We all loved the resort, great sized outdoor areas, lovely pools, 2 x snack bars, 2 x restaurants. We found the food and drink to be really good, so much so we didnt venture far as we enjoyed the entertainment too. There is a beautiful sandy cove to the right of the hotel, takes about 15mins to walk there and the beach bar is so lovely too. There are a few bars and restaurants nearby but not a big place. Staff were all really friendly and i wasnt hesitate returning for a fun or chill out holiday
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Evelyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean and comfortable bedroom - slept very well. Good breakfast- did not have any other meals as we have family who have a holiday home nearby and we ate with them. Great pool - nice cliff walks around the hotel. Very friendly and efficient staff. Good value for money.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

joseba iñaki arregui

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Ninguna seguridad, personas ajenas al hotel en la piscina y en el hotel
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rebecca

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Der Aufbau der Anlage und des Hotels ist gut, die Aussicht aufs Meer sehr schön und auch die Eingangshalle mit seinen Sitzmöglichkeiten ein Hingucker. Allerdings merkt man an vielen Stellen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Zudem waren die neuen Handtücher häufig dreckig und auch das Geschirr etc. Das Personal ist sehr freundlich und die Buchten in der Nähe schön.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Myriam

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
-
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hôtel all inclusive 4 étoiles

Hôtel refait à neuf. Notre chambre venait tout juste d'être repeinte et cela sentait la peinture. Le all inclusive est super bien que la nourriture soit simple. Une amélioration pourrait être apporté au niveau des desserts.la piscine intérieure est bien chauffée , les transats en nombre suffisant. Aucun bruit dans les chambres !
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Hotel aceptable

En general puedo decir que es un Hotel aceptable pero para nada le pondría una categoría de 4 estrellas. Las camas son incomodas y las almohadas son horrorosas. No esperéis las prestaciones y calidades de lo que se espera para un Hotel de esta categoría.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Positiv: Das Hotel hat eine traumhafte Aussicht. Mitarbeiter sind bemüht. Wein gibt es direkt aus der Flasche, was ein positiver Aspekt ist. Negativ: Inländische Spirituosen sind kostenpflichtig wie Martini. Aber teils Export Getränke wie Balantines gratis. Das hatten wir auf Mallorca noch nicht gehabt. Lange Schlangen vor den Restaurants mit Wartezeit. Leider ist alles sehr auf das Englische Publikum ausgelegt. Leider die schlechteste Animation, die wir bisher erlebt haben. Es gab kaum Programm. Morgen ein kurzer Tanz, ab und zu Joga und dann hat man die Animation um 15:00 Uhr zum Wasser Aerobic gesehen. Abendshow war unterirdisch. Lediglich ein schöner Abend mit Flamenco Show. Alles in allem waren wir nicht zufrieden.
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maurício

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
One of the best experiences I have already had in a hotel. The room is not the more luxury I have seem, but the overall experience is amazing with their food selection, show options in the evening and big pool, and the amazing view if you are luck to get the pool view. Pool access is from 10am to 7pm. There are fitness activities in the pool with instructors that is really fun. Every day at 21h30 they have a 1hour show and I really enjoyed all of them. Cala Antena is connected to the hotel, you have direct access to the beach with a quick walk and it is one of the most beautiful in the island. With 10/15 minutes walking you can reach Cala Domingos that is also such a nice beach. I definitely recommend this place. Const: - only cons I’d like to mention it that the gym has missing equipment, there are weights there like 4k, 5kg and then it jumps to 15kg ?? Where are the 7kg, 10kg, etc? So basically there are things missing in the gym. This should be easy to them to fix and hopefully is just temporary.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Udo Nikolai

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Junior Suite von einer Person männlich gebucht.Suite war groß aber war leider dreckig, der Boden, habe selber feucht mit einem Handtuch durchgewischt ! Couch Kissen und die Fenster Vorhänge dreckig , haben unübersehbare Flecken! Zimmer Safe täglich 3,50€ und Pool Handtücher 1€ Wechsel Gebühr ! Habe aber all inklusive gebucht! Fahrstuhl rumpelt beim Hoch und runterfahren! Fahrstuhl Innenbereichen leider auch ungepflegt! Treppenkanten Stufen im Innenbereichen an mehreren Stellen kaputt, Stolper gefahren! 2 Kaffeeautomaten im Speisesaal die von außen leider auch dreckig sind, Staub auf den Automatendeckeln! Die Speisen , zum Teil lauwarm, haben mir mittelmäßig geschmeckt, die Säfte und der Wein ebenfalls mittelmäßig, eher schlecht! Es ist alles eine persönliche Geschmacksache! Fazit der Preis für meinen Aufenthalt war nicht billig, 5 Tage 950€, lieber 500€ mehr und alles Tipp Top! Das Hotel sieht mich nicht wieder👎
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Christopher

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max. - Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget. - Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor. - Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka… - Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott. - Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan. - Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel. - All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

O A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Death by a Thousand Cuts

This hotel has a lot going for it: stunning views, genuinely lovely staff who couldn’t be happier to help, and the build and facilities are really nice and impressive in the abstract: it’s a pretty hotel with great views and pools and the like!Food was mixed, albeit mostly hits: sushi night and Mexican night were particularly great, and breakfast was really good. The problem is that this feels like a premium hotel, at a premium price tag, making as many small cuts as possibly to cut costs and charge more: -Coffee was available at breakfast, but the machines turned off during other meal times; we reckon this was to cut down on how much dessert people would eat. (No coffee and cake). Premium wine at dinner for a charge. Breakfast orange juice was dilute, not real OJ. Saw a cockroach in the on day one but think it’s a one off. The poolside snack bar had burgers, chips and pizza, but only sometimes sweet treats. Basic ice lollies (freeze pops) were available, but all ice cream options, even plain ones, were an extra charge. -The Bar had signs for drinks that were not included in all inclusive: AI instead granted a discount of around 20%.. All inclusive coffee was basic and served in plastic cups, with coffee in a real cup costing extra. - we arrived at 4am and were charged for the previous days food, but were also charged €25 extra to have lunch on our check out day- Hyatt Policy. Sad to see a lovely hotel being run in austerity mode - slight changes and it’d be fab!
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2024