ذا رويال هورس جاردز، لندن

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الطراز الفكتوري مزودة بصالة لياقة بدنية ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو SAR 743
الإجمالي: SAR 892
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/11 إلى 12 يناير 2026

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 27 من 27 غرفةً

غرفة ديلوكس - سرير مزدوج

8.4 من 10
جيد جدًا
(12 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية فردية - سرير فردي منفصل

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تكييف هواء
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
  • 17 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة مزدوجة عادية - سرير مزدوج

8.4 من 10
جيد جدًا
(85 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية لاثنين - سريران فرديان منفصلان

8.8 من 10
ممتاز
(36 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

8.8 من 10
ممتاز
(73 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان

8.6 من 10
ممتاز
(21 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
ملاءات من القطن المصري
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير مزدوج - بمنظر للنهر

8.6 من 10
ممتاز
(21 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 23 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة تننفيذية مزدوجة - سرير ملكي - بمنظر للنهر

9.4 من 10
استثنائي
(19 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير مزدوج - منظر للحديقة

8.6 من 10
ممتاز
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير ملكي - منظر للحديقة

9.2 من 10
رائع
(38 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

The Library Suite

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 53 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

Tower Suite

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 67 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Royal Horseguards Suite

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • 66 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

Waterloo Suite

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 84 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

The Apartment Suite

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Deluxe Double Room

  • يتّسع لـ 2

Deluxe Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Deluxe King Room

  • يتّسع لـ 2

Double Room with Garden View

  • يتّسع لـ 2

King Room with Garden View

  • يتّسع لـ 2

Double Room with River View

  • يتّسع لـ 2

King Room with River View

  • يتّسع لـ 2

Royal Horseguards Suite

  • يتّسع لـ 3

The Apartment Suite

  • يتّسع لـ 2

Standard Single Room

  • تتّسع لـِ 1

Standard Double Room

  • يتّسع لـ 2

Standard Twin Room

  • يتّسع لـ 2

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
2 Whitehall Court, London, England, SW1A 2EJ

الأماكن المجاورة

  • نهر تيمز - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ميدان ترافالجر - 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • بيج بن - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • دير ويستمينستر - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • حديقة لندن آي الترفيهية - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة إمبانكمينت - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة شارينج كروس - على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Clarence - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sherlock Holmes - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Old Shades - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Caffè Concerto - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا رويال هورس جاردز، لندن

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من المعرض الوطني
توفر منشأة ذا رويال هورس جاردز، لندن، الموجودة بالقرب من حديقة لندن آي الترفيهية ومتحف تشرشل وور رومز، شرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يوفر مطعم للمأكولات الراقية One Twenty One Two الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأوروبية الحديثة فطور، وغداء، وعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز قائمة للأطفال.بالإضافة إلى مدفأة في البهو وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وشوايات فحم
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة رقص، وخدمات لحفلات الزفاف
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعة ولائم، وقاعات اجتماعات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 282 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • ملاءات من القطن المصري وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات ذكية 49-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 23.50 GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Equus Bar
  • One Twenty One Two
  • The Green Parlour
  • The Terrace

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 13 قاعة اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 300 متر مربع
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على النهر
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية ملساء في المناطق العامة
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • سجادات لأرضيات المناطق العامة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 91 سم)

المزيد

  • 9 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • الهندسة المعمارية الفيكتورية
  • بُنيت عام 1884
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 49-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • كرسي مكتب
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 23.50 GBP للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ، وإضاءة خارجية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Horseguards
Horseguards Hotel
Hotel Horseguards
Hotel Royal Horseguards
Royal Horseguards
Royal Horseguards Hotel
Royal Horseguards Hotel London
Royal Horseguards London
The Royal Horseguards Hotel London
The Royal Horseguards London, England
The Royal Horseguards
The Royal Horseguards London
The Royal Horseguards, London Hotel
The Royal Horseguards, London London
The Royal Horseguards, London Hotel London

أسئلة متكررة

هل ذا رويال هورس جاردز، لندن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا رويال هورس جاردز، لندن؟

لا توفر منشأة ذا رويال هورس جاردز، لندن أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا رويال هورس جاردز، لندن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا رويال هورس جاردز، لندن؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ذا رويال هورس جاردز، لندن؟

توجد إقامة الفندق هذه في مركز مدينة لندن، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من المعرض الوطني، ومتحف تشرشل وور رومز، وحديقة لندن آي الترفيهية.مباني البرلمان ودير ويستمينستر أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة إمبانكمينت على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة مترو تشارينج كروس على بُعد 5 من الدقائق.

Reviews

تقييمات ⁦ذا رويال هورس جاردز، لندن⁩

9.0

Wonderful

9.4

Cleanliness

7.0

Location

9.2

Staff & service

9.0

Eco-friendliness

8.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 1382 out of 1980 reviews
Rating 8 - Good. 340 out of 1980 reviews
Rating 6 - Okay. 155 out of 1980 reviews
Rating 4 - Poor. 51 out of 1980 reviews
Rating 2 - Terrible. 52 out of 1980 reviews

Reviews

6/10 Okay

Victoria

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
The room was nice. Staff nice enough. Not a fan of the no-view room for how much we paid. Their social media made it seem like there was a regular doorman on duty - we saw one doorman once. All other times we had to awkwardly open the heavy doors ourselves. it is an okay hotel in a nice location, but, overall we were disappointed and we will look elsewhere on our next visit.
Stayed 3 nights in Dec 2025

2/10 Terrible

SACHIKO

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities
今回の滞在は、非常に残念なものとなりました。 まず、清掃についてです。 事前に清掃をお願いして外出しましたが、夕方遅くに部屋へ戻っても清掃が入っていない日がありました。別の日に改めて清掃を依頼した際は対応していただけたものの、部屋に置かれていたコーヒーカップやグラスを、客室内のトイレの洗面所で手洗いされており、大変驚きました。 また、滞在中に突然警報機が鳴ることがあり、不安を感じました。 総合的な清掃も十分とは言えず、掃除機掛けは一切されていないように見受けられました。試しに小さなゴミを同じ場所に置いておいたところ、チェックイン時から変わらずそのまま残っており、清掃が行き届いていないことが明らかでした。 さらに、1階の朝食バイキングについても残念な点がありました。入口に立っていた女性スタッフの対応が非常に不親切で、ホテルの印象をさらに悪くする結果となりました。 立地や設備以前に、基本的な清掃と接客が整っていないと感じざるを得ません。 誠に残念ですが、再度こちらのホテルを利用することはないと思います。
Stayed 4 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Tutto stupendo
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Julie

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Fantastic hotel and amazing staff
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Aaron

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Good sized and comfortable room, I arrived at midday and was able to check in early with a free upgrade because my original room wasn’t ready yet which was a lovely touch. Staff were personable and smiley which helped me relax after the stress of travelling that day. The view over the Thames was amazing.
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Karen, Tulsa

Traveled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Our room was immaculate and very spacious. The hotel is gorgeous at especially at Christmas time. I can’t say enough for the porters, they are very attentive and helpful from the moment you step foot on the property.
Stayed 3 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Neil

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We had a bedroom with a view and the view was incredible at night time. The hotel has a very polished look with friendly staff. The location by the river is very good.
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Gregory

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Beautiful hotel in an excellent location with friendly staff
Stayed 4 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Andrew, York

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great location, nice room with view over Thames, great breakfast
Stayed 1 night in Nov 2025

6/10 Okay

Miranda, Marriottsville

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
I have stayed here several times and this visit was not what it used to be. The staff is nice but very dismissive about customer concerns. Everything is "I see what we can do" and rarely is anything done. The lobby use to be a comforable cozy place to be, warm, fire going, nice large chair, some service offered to everyone from drinks to snacks. Not this time NO one offered any of those options. The lobby was cold and no fire going~ the doors to the outside were kept open on a cold morning all through the noon hour ~ they must love paying for all the electricity. The rooms are no longer the English regal looking rooms~ the beautiful fruniture and damask bedding is has been replaced, feels more like a Holiday Inn. I asked for an extra blanket and they brought a small barely twin size THIN thing that looked like it have been around awhile ~ the thread was coming out and the edges coming undone. So very sad. Overall it was a huge disappointment staying here, the cost of course has not changed. Still expensive and honestly not worth it. Staying a modern hotel might have been just the same and not as costly. One large issue I had was the rooms thermostate was odd ~ it was either very hot or very cold and the temp would not stay stable. The have a heating/cooling problem they really need to address in this hotel. One door man was awfully forward that was a little annoying, I was a solo female traveler and he still too forward and trying too hard to be charming. Dissapointed.
Stayed 3 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Ian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Very friendly welcome. Room not ready (arrived early) and Milton, concierge took care to take our luggage. When room ready we had an upgrade which was a pleasant surprise.
Stayed 1 night in Dec 2025

8/10 Good

Laura

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Fabulous hotel in a terrific location. It would have received 5 stars, however we ran out of toilet paper, called for some more and none was delivered. We had to call again in the morning and it was promptly delivered. Luckily there was some tissue we were able to use. Also, the cleaning staff cleaned our room but didn’t empty the garbage that was full.
Stayed 4 nights in Dec 2025

2/10 Terrible

Sean

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
This hotel was recommended by a colleague for location and atmosphere. It seemed worth the premium price, to me, for the historic building and reputation. We stayed for 3 nights but only had hot water for the first half of our trip. We took icy cold showers two mornings in a row, with an evening of the same in between. Maintenance never came, after each round of complaints, and the front desk had repeated excuses for why the hot water was "just now rectified." The morning manager offered us a meager discount of 20%, that she insisted on issuing only through Expedia. We didn't have time to negotiate further as our airport transport was waiting. When I contacted Expedia, they tried to intervene with no response from the hotel. This hotel did not deliver while charging us a premium price, then they lacked integrity in rectifying their injustice. There are many other London accommodations that would surely deliver more for a better price.
Stayed 3 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Jovina

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Spacious room, fresh clean linen, coffee machine - fab stay!
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

David

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great location. Lovely hotel. Staff were attentive and friendly. A very good experience and will definitely stay again.
Stayed 2 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Ryley

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything was great. Doormen were excellent. Service was good all around. Food could have been better.
Stayed 5 nights in Nov 2025

8/10 Good

Bobby

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Warm welcome upon check-in. Lovely décor in the lobby. Shower facilities in the room could have been better, but overall good value for money.
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Doug

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The staff was amazing. The room was clean and great amenities. Location is outstanding for exploring Christmas lights. Everything was pretty much walkable.
Stayed 5 nights in Nov 2025

8/10 Good

Mark

Traveled with partner
Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Not up to a 5 star quality. Elevators show wear with no upkeep. Leaks catching water that had mold in it and some black mold. Room upkeep was good. Breakfast was good.
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Richard

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great stay!
Stayed 5 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Michelle, Cincinnati

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The staff was extremely courteous and helpful especially Million. The room was big and the location was great for exploring central London
Stayed 5 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The staff were so friendly, the room was a decent size ( for London) it was clean and the history of the building was fascinating.
Stayed 2 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Sarah

Stayed 3 nights in Nov 2025

8/10 Good

Donna

Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Samuel, Redondo Beach

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We stayed here 4 nights and really enjoyed the hotel. Definitely would recommend it for anyone visiting London.
Stayed 4 nights in Nov 2025