تقع ستاي إن سيتي ألدجايت في حي تاور هامليتس بمدينة لندن بالقرب من المطار وبالقرب من محطة مترو. شارع أكسفورد وكينسنجتون هاي ستريت من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة كل من حديقة لندن آي الترفيهية وحديقة حيوانات لندن زي إس إل إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.استمتع بحضور حدث أو مباراة في مركز إكسيل للمعارض، ولا تفوت قضاء بعض الوقت في أحد أفضل أماكن الجذب متحف التاريخ الطبيعي.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لندن
6 Bromehead Street, London, England, E1 2PQ
الأماكن المجاورة
نهر تيمز
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
بريك لين
15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
فاينانشال ديستركت
16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
برج لندن
5 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
Troxy
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
التنقّل في المنطقة
محطة شادويل - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
محطة القطارات الخفيفة شادويل - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
McDonald's
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
The George Tavern
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Eat Well at Royal London
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Querky Cafe
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Etre
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
ستاي إن سيتي ألدجايت
شقة فندقية أربع نجوم على مقربة من برج لندن
توفر ستاي إن سيتي ألدجايت مرافق غسل الملابس وغير ذلك الكثير.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
مصعد ولا يُسمَح بالتدخين
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لالحالة العامة للمنشأة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع
مطبخ
أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
غسالة أطباق
غلاية كهربائية
فرن
محمصة خبز
موقد مسطح
ميكروويف
غرف النوم
أغطية سرير متميزة
غرفة نوم
الحمام
تتوفر المناشف
حمام 1 خاص
حوض استحمام أو دش
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 42-بوصة ذا قنوات بث رقمية
خدمة غسيل الملابس
غسالة/مجفف
مرافق غسيل الملابس
وسائل راحة
تدفئة
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
عام
15 وحدة
5 طوابق
ديكور مميز
مبنى واحد (1)
ميزة عزل الصوت
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يستطيع النزلاء الدخول إلى مكان إقامتهم عبر مدخل خاص.
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
رمز دخول، مدخل خاص
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 500 GBP.
يتم دفع مبلغ التأمين عبر التحويل البنكي ويتوجّب سداده خلال 24 ساعة من إجراء الحجز.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
أسئلة متكررة
هل ستاي إن سيتي ألدجايت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في ستاي إن سيتي ألدجايت؟
اعتبارًا من ٢٥ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ستاي إن سيتي ألدجايت بتاريخ ١ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 466، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
ما وقت تسجيل الوصول في ستاي إن سيتي ألدجايت؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في ستاي إن سيتي ألدجايت؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.
أين تقع منشأة ستاي إن سيتي ألدجايت؟
توجد هذه الشقة في تاور هامليتس، على بُعد ميل واحد (2 كم) من بريك لين وبرج لندن.جسر البرج وشارع ليفربو ل أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة القطارات الخفيفة شادويل على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو وايتشابل على بُعد 12 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات ستاي إن سيتي ألدجايت
5.6
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
6.6
النظافة
5.8
الموقع
5.8
العاملون ومستوى الخدمة
6.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 26 من أصل 175 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
26
درجة التصنيف 8 - جيد. 45 من أصل 175 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
45
درجة التصنيف 6 - مقبول. 26 من أصل 175 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
26
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 175 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
20
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 58 من أصل 175 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
58
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Fiona
٥ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وجهة التواصل مع المنشأة
The apartment was lovely and clean. Easy to access and the bed was very comfortable.
Fiona
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
kay
١ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Prefection location for QM Graduation
Great sized property in good location for graduation at Queen Mary University
kay
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Ritesh
٢٣ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Property was good, no complains.
Just the entry system was a bit difficult.
Ritesh
أقام 9 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lucy
١١ مايو ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
Location as expected perhaps a bit expensive no many basic in the kitchen
Lucy
أقام 19 ليلةً في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jack
١١ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Ok stay
Our stay at this property was ok we stayed for a friends birthday weekend. Facilities were standard tv only had freebies channels not smart like explained in the description and WiFi was not working for the duration of the stay but other than that it was fine.
Jack
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Danielle
١٠ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وجهة التواصل مع المنشأة
Issues with heating sometimes worked. Saw no staff for the 2 weeks, nor had sheet change at all. Washing machine was always on error.No instructions for use of amenities. Very noisy from street. Not value for the price per night.
Danielle
أقام 14 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nathan
١٦ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Definitely not Aldgate
I was nervous staying here after reading some of the reviews but I was happy to report no issues with staying, good communication, easy access to the property and a comfortable night.
Property has great transport links, close to a bus stop and walking distance to Shadwell DLR & Overground.
Would happily stay again
Nathan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Howard
١٨ مايو ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
I didn't realise but when I tried to check into the property, the area around it felt quite unsafe
Howard
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ أبريل ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Great stay
Accommodation was excellent value for money. A lot of traffic noise and only 1 pillow each on our bed. However the whole process was great, well communicated with and easy collection of keys and access to building.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nathalie
١٩ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
It was exactly as shown on the site. We were thrilled.
Comments:
-the lockbox was difficult to open.
-The option to store our luggage before checkin/after checkout hadn’t been mentioned. Is that new?
Nathalie
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Munir
١٤ نوفمبر ٢٠٢٣
Good
Was ok overall - bit of a mix up with entry but quickly remedied.
Munir
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Zaheer
٢٤ يناير ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وجهة التواصل مع المنشأة
Really bad experience with this brand, their customer service is horrendous. Firstly they dont reply on their chat and when finally connected their staff feel they are doing a favour on you.
I paid for a early check in, and it was rejected because the incompetent staff couldn’t connect with the cleaning team to see if the room is ready, and hence we had to wait in the cold since they want let you in.
The lift doesn’t work, which they should compensate or let people know, the bathroom is in a filthy state, they charge a hefty cleaning fee but still expect you to clean and dump the garbage.
There is no luggage space, so if you decide to leave your bags, you have to pay to a near by locker, and it’s right its a pure fraud apartment who are there to steal peoples money, will take the deposit immediately too but wont be returned upon check out but only after a week if you are lucky.
AVOID IT AT ALL COST.
Zaheer
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Stephen
٢٧ أبريل ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
Overall was a great stay
Our stay was lovely apart from the bed was too soft so it wasn’t very comfortable to sleep on with my arthritis. Also the fire alarm waking us up very early (just before 8am) and was in the street cold for nearly an hour as the fire brigade could not stop it as no instructions were in the building for zones and they were failing to reach buildings manager. That was not a nice experience to the end of our stay especially as we have had to rush to catch our train home.
Stephen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
١٥ سبتمبر ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Great but no aircon so way too hot in summer
Clean and convenient but so hot in summer with no aircon. Room is Safe and quiet and kitchen and washer excellent. Just too hot in 31 deg heat. I asked for another fan but ot never arrived.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Ginika
٦ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Apartment was nice and clean. But I was made to jump through hoops before I could gain access to the room. I filled all the details before hand but they still refused to let me in. They apparently rang me and ehn I tried to ring back. The line was not responsive a I got to the property and they made me wait for close to an hour outside while asking me weird questions like “how many bags are you carrrying?” Or “how many people are staying with you?”(a question I had answered at least THREE times prior) I protested this constant question and their response was “I can ask as many times as I want” - very rude. Did I mention I was on the phone to them and the line would cut and they wouldn’t ring me back? I would have to ring them back myself. Probably the weirdest thing I got asked to do was to stand beside a black car so that a security guard would come locate me which was a lie as no guard came. They just wanted to have a look at me in their CCTV. The room is nice but not sure it’s worth the hassle.
Ginika
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ruby
١٧ مايو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Would book again as last resort if no where else
The apartment was in good condition. However, TV viewing was disrupted, the remote control battery was not working, and the sofa was too small, uncomfortable, and too low.
There is no TV in the bedroom, curtains are needed for privacy in the living room, and milk or basic food is unavailable for guests arriving late.
Large deposit requirements are not made obvious until you've paid, and there is a complex process where all guest details and proofs have to be sent. This is feasible if it’s a holiday stay, but it is not convenient for others. WiFi access was not easy to spot. It is not clear when I will get the deposit back, either.
Ruby
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Malena
٤ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
The check-in process was effortless and communication was timely. These were two areas that previous guests seemingly rated this location poorly on. The Guest Portal communicated everything quite clearly and messages were responded to quickly. There was a slight problem that the Guest Portal kept asking about a third guest when I had only registered for two. I kept deleting it, but then would get an email requesting information about a third guest. An agent reached out to me via phone to ask about it and it was easily cleared up.
The entry way was very welcoming. Keys were easily accessed to gain entry to our unit. I would have given this location an excellent, but there could be a few things improved. Heating the unit was a slight problem but not so insurmountable that we were uncomfortable. There were a couple of loose floorboards that should be replaced immediately in the hall and bedroom. Lastly, my mate and I received bug bites and identified that there must have been fleas or some other type of pest on the small sofa in the living room. He fell asleep there and woke up with multiple raised bumps all over his body. I only suffered a couple of bites on my hand.
Most importantly my deposit, in full, was returned to me in a timely manner. All-in-all this is a location I could possible stay at again. I would love to have been on a higher floor.
Malena
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Géraldine
٢٨ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها وجهة التواصل مع المنشأة
Le logement était propre mais plusieurs choses n'allaient pas : congélateur hors service, 1 rouleau de papier toilette, très bruyant. le logement donne sur la rue, pas de double vitrage. j'ai envoyé un mail dès le 1er jour pour informer de c es dysfonctionnements, je n'ai jamais eu de réponse. pas un appel ! rapport qualité/prix excessif !
Géraldine
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Marko
٢٥ مايو ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Overprices, book if u really have to
The bathroom looks nice but nit functional. After taking the shower the whole bath floor is wet.
The overall apartment is ok, but overpriced.
The worst thing experienced there was the feeling that they just want to take my money. The messages received after paying are nothing but warnings how they will take my deposit (I felt like I am going to prison of some kind). I got very bad feeling receiving that kind of messages. Instead they could provide the extender for EU or US plug in (which would cost them 10e and they would win the clients over)
They are however responsive and helpful.
Marko
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Kylee
٣٠ أكتوبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Mold and mildew! Do not book!
10/16-10/20/2024 Stay: First, check-in instructions were not emailed to us ahead of the stay - we had to reach out when we got to the property and went through a long process to get checked in. When entering the building, it had an odd musty smell. Then, when we finally got into the apartment, there was a water issue in the guest bedroom and adjoining bathroom. When you stepped on the tile and flooring, water would bubble up from underneath it. There was also mold/mildew on the floorboards and doorframes, so this clearly wasn’t a new or one time issue. I immediately reported to the hotel with photos/videos and they said maintenance would come. They never did. We couldn’t use half of our rental due to the mold because I have a mold allergy and it was BAD. Maintenance never came. The hotel refused to refund any money, move us, or send maintenance. This is a true health hazard and they shouldn’t be allowed to rent out these units. Don’t stay here! I wish I could post the videos of the water, because the pictures don’t do a good job of showing all the water under the tiles.
Kylee
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Lucy
١٥ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة وجهة التواصل مع المنشأة
Please avoid
Please avoid this accommodation at all costs.
No check in details were sent prior to arrival, I had to call stood on the side of the road for them to email me the details.
I was checked in to an apartment with a broken boiler. They were aware of this prior to my arrival however still allowed me to check in.
An hour after I had checked in, a random man entered my apartment without warning. I found out he was from maintenance however 1. He has no ID 2. this should have been sorted or at least checked prior to my arrival 2. You should not enter someone’s accommodation after they have checked in without warning, which leads me to point 3. Especially a young woman staying on her own (which they knew about as you have to send a copy of your ID prior to check in).
This left me feeling uncomfortable and on edge that anyone could let themselves into the apartment at any time without my knowledge. I did not complete my stay, and instead found alternative accommodation.
I raised this with the company who run this accommodation. They did not care. Would not refund me for this, nor the boiler issue.
The company is claiming they offered an upgrade. They did not, I have evidence to prove. They will not even cooperate with hotels.com, ignoring emails and phone calls.
It is also not in Aldgate. The surrounding area is not very safe. No city views as advertised. Be careful.
Simply, do not book.
Lucy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Sarah
٢١ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
When we booked, we knew it wasn't central, but there was very little near the property, less than we were expecting for East London, it's OK if you're prepared to walk 15-20 minutes to get tube/get to a busier area. The property is remotely managed without a reception which we didn't find out about until the day, it was not very clearly marked, this meant we had to pay to store it elsewhere. I think had we known this we wouldn't have booked. The property was clean and looked nice on a surface level, but looking more closely, there was rotting/damaged woodwork in some places and actually a lot of areas that needed some TLC. In the hallway there was a load of cables hanging from the wall which really should be boxed off. The kitchen was the least equipped I have ever seen. There was very little to use so you would be limited for cooking meals from scratch. The utensil draw consisted of a ladle and a spoon rest! Aside from that, as everything was managed by automated email, the process was straight forward, but the emails were quite aggressive and demanding, but also made little sense. Asking to create a secure account somewhere to upload you ID and then asking to send the link and the password still has me baffled! I wanted to be honest because previous reviews did not give details as to why it was bad, so this is all for context. It honestly depends on what you are looking for and expect. All in all it was an OK stay, but we wouldn't book it again.
Sarah
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Maria Regina
٢٣ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Apesar de um pouco barulhento, não se pode esperar outra coisa pois estamos no meio de tudo, o apartamento é muito bom com todas as comodidades de acordo com anúncio, um ótimo espaço.
Maria Regina
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
James
٤ فبراير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وجهة التواصل مع المنشأة
Nice and clean, fully equipped for a short stay
James
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٧ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Poor communication - there was 6 other guest with different booking waiting outside - I’m still waiting for my refund