تقع إيبيس ستايلز لندن إكسيل في حي دوكلاندز بمدينة لندن بالقرب من المطار وبالقرب من محطة مترو. يُعد كل من ساحة O2 ولندن دانجن من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة برج لندن وذا شارد.لا تفوت زيارة سكاي جاردن.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لندن
272 Victoria Dock Road, London, England, E16 3BY
الأماكن المجاورة
مركز إكسيل للمعارض
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
كلاود رويال دوكس- محطة تلفريك طيران الإمارات
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
جسر رويال فيكتوريا
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
إسكون باكتيفيدانتا مانور
12 من الدقا ئق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
Dock Beach
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
التنقّل في المنطقة
محطة كاستوم هاوس - على بُعد 1 من الدقائق سيرًا على الأقدام
محطة لندن ويست هام - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Subway
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Sandwich & Co.
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Costa Coffee
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Starbucks
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Warehouse K
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
إيبيس ستايلز لندن إكسيل
منشأة فندقية تقع على مقربة من ساحة O2
توفر منشأة إيبيس ستايلز لندن إكسيل، الموجودة بالقرب من متنزه ساوث وبرج لندن، كافيتيريا/مقهى، وحديقة، ومتنزه للأطفال. يوفر مطعم Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق البريطانية فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
مصعد، وقاعات اجتماعات، وجرائد مجانية
صراف آلي/خدمات مصرفية، وقهوة/شاي في الردهة، وتلفاز في ردهة الفندق
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 305 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (GBP 15 في اليوم)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا إفطار سريع خفيف نظير رسوم من 5 صباحاً إلى 11:30 صباحا: و5 GBP للبالغين، و5 GBP للأطفال
بار واحد/استراحة واحدة
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Cafe
Pub
Restaurant
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
ساحة لعب
مناسب للعائلات
ساحة لعب
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة صرف آلي
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات الس ياحية
خدمات رجال الأعمال
قاعات اجتماعات
قاعة مؤتمرات
الهواء الطلق
حديقة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
1 من المباني
5 طوابق
بُنيت عام 2000
تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
مرتبة بطبقة علوية مريحة
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة
الطعام والشراب
خدمة الغرف
ماكينة صنع القهوة/الشاي
المزيد
تتوفر غرف متصلة
خزنة
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحاً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
أعمال التجديد وفترات الإغلاق
ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 16 مايو 2023 وحتى 31 ديسمبر 2024 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 40.0 في ال ليلة
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 15.00 GBP في اليوم
رسوم السرير القابل للطي: 40.0 GBP في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).
أمور يجب علينا توضيحها
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل إيبيس ستايلز لندن إكسيل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في إيبيس ستايلز لندن إكسيل؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 15.00 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في إيبيس ستايلز لندن إكسيل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحاً.
ما وقت تسجيل المغادرة في إيبيس ستايلز لندن إكسيل؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
أين تقع منشأة إيبيس ستايلز لن دن إكسيل؟
توجد إقامة الفندق هذه في دوكلاندز، على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم) من ساحة O2 و6 أميال (10 كم) من برج لندن وسكاي جاردن.متنزه ساوث وذا شارد أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة كاستوم هاوس على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام ومحطة برينس ريجينت على بُعد 7 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات إيبيس ستايلز لندن إكسيل
7.2
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.0
النظافة
6.6
الموقع
7.8
العاملون ومستوى الخدمة
7.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 195 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
195
درجة التصنيف 8 - جيد. 395 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
395
درجة التصنيف 6 - مقبول. 245 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
245
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 103 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
103
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 61 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
61
التقييمات
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
mark
٩ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
didnt get in to room as hotel was closed down due to lockdown
mark
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
١٥ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
KMT NOT WORTH WASTING YOUR TIME
The breakfast was just not it, no hot food served at all in a pack it was from fridge breakfast bar, apple, crosant, orange juice and yoghurt is that what I really paid the extra for ? The queen room is tiny
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Effie
٦ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Below average stay
My room was okay when I entered it. I felt like it was manageable until i decided that I want to wash my hands and take a shower! The sink was completely clogged and would not drain itself properly at all. It also left a horrible residue of nasty dirt. The beds are quite uncomfortable. I did not have a good nights rest! Then that morning there was no hot water at all in my room and unfortunately the rooms do not have a telephone, you have to whatsapp reception which really annoyed me too. I complained via text and they offered to swap rooms for me. They did not however apologise for the inconvenience at all. My new room was alot better. But I paid for breakfast however there was non. No restaurant in the hotel was available and customer service is below average! Not at all professional in the least. Quite unhappy with my stay. I would not recommend it. Not all the lights in the room work either. and the fire alarm went off at 2am in the morning!!! Twice with again No apology. Horrible service. Definitely would NOT recommend!!!
Effie
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carl
٣ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Comfortable and good value for what I paid
I stayed for one night as I had a meeting in London the next day. The hotel was undergoing renovations when I stayed. The car park is easily accessible but costs £16 per night which is very expensive.
The staff are friendly and helpful. The bed was very comfortable and the shower was clean and modern.
I did not stay for breakfast so I cannot comment on the food quality.
Carl
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lynne
٢٨ أغسطس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Renovation work being carried out - room was very clean and bathroom looked newly renovated as extra clean - no complaints for price paid - although did state breakfast included on ad but no breakfast included!
Lynne
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٣ أبريل ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer etwas klein, aber angemessen ausgestattet.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 20 ليلةً في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Paul
٢٠ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great refurbed rooms!
The refurbished rooms are really good. Although we were possibly the only guests due to the Coronavirus outbreak, the staff could not have been more helpful. They are a credit to the hotel. The room was bright, the new bathroom excellent, with lovely hot shower.
Paul
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Paula
٢ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great location to the Excel. Great having bar/restaurant attached to hotel where they serve meals late.
Only downside was our heating in room did not work
Paula
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Maria
٢ مارس ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، و حالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great hotel if you visit EXCEL
Fine hotel for business trip and visiting the EXCEL (under 5 minuts from the hotel). It was clean and comfortable. Good service. Only minus is the very noisy airconditioner, even though it was turned off it was making a lot of noise. Also noise from airplanes and train, but nothing that bothered me. I would use the hotel again.
Maria
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Karen Docherty
٢٧ فبراير ٢٠ ٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
cold rooms noisy guests
the room had no heating and drafty windows it was freezing. we were moved to another room, sadly it was on a floor full of kids trip and they were extremely noisy til about 1 am, running along corridors, banging on doors, shouting, laughing loud, play music loud, until security told them off. dinner wasnt that great. breakfast was ok and rooms were clean
Karen Docherty
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Natalie
٢٣ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Great staff
There were works going on amd near the hotel which I never knew about which resulted in a drilling and banging all night. No hot veggie option at brekkie either other tban beans and hash browns which was a shame and only side plates no larger plates which was odd. Overall, not an unpleasant stay and all the staff encountered were fab. Just could of done with some sleep!
Natalie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Emma
٢٣ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good value for money
Ideal location for event at ExCel. Had a great nights sleep and lovely food in pub.
Good receptionist definitely deserves management knows what she’s doing
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Timothy
١٦ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Clean, quiet, well equipped hotel near ExCel
Clean, well equipped room with plenty of power and usb points. Great choice of buffet breakfast and adjacent pub serving excellent food in the evening. Bistro bar with coffee and snacks for during the day. Directly opposite train link but hotel is surprisingly quiet given location. Ideally located for London ExCel which is a short walk away.
Timothy
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Zoe
١٦ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Never miss a beat!
This was our 2nd time staying at ibis Styles London Excel. Seeing a gig at the O2 we were looking for a hotel in the area and this one ticks all the boxes. Great service, nice rooms, good breakfast & a pub attached - what more could you ask for!
Zoe
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Vasily
١٥ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Неплохо на несколько ночей
Главный плюс отеля - близость к Excel!! На несколько ночей можно остановиться. Персонал вежливый и дружелюбный, всегда готовы помочь. Номера неопрятные, старенькие, многое повидавшие. Но постельное белье и полотенца чистые. Симпатичный вкусный завтрак. Если важно жить рядом с Excel, подходит хорошо (пешком добираться 2-3 минуты).
Vasily
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Luciana
١٣ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
localização boa se for ao Excel London
Quarto confortável, tudo reformado, inclusive o banheiro. Chato não ter frigobar no quarto nem telefone para falar com a recepção. O café da manhã é muito fraco, simples mesmo, da pra melhorar bastante.
Luciana
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Luciana
١٣ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Café da manhã fraco mas quarto novo.
Quarto confortável, banheiro todo renovado. Só acho ruim não ter frigobar no quarto ou telefone para falar com a recepção quando necessário.
O café da manhã pode melhorar bastante ainda, não tem variedade.
Luciana
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
mads
١١ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
God og lækker morgenmad
Mit ophold var dejligt, hotellet var rent og hotellet var lækkert . Morgenmaden car også god
mads
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Gareth
١٠ فبراير ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Dirty
Room was horribly dirty with stains.
Staff were unwelcoming
Hotel is just overall grotty and poorly up kept.
Gareth
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٩ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Close to excel
Very convenient distance from excel exhibition center
مسافر هويته مُثبتة
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
٤ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Was a nice hotel in a quiet place. Everything was good apart from when the cleaners tried to come into my room at 8;30 and scared the life out of me especially as I was not wearing any trousers. I am aware there is a sign you can put on the door but 8;30am when check out is not until 11am is not an acceptable time to let yourself into someone’s room to see if they are still in there
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٣ فبراير ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
We arrived on a day when the door cards weren't working and the pressure on the staff to get everything sorted out when it was a technical issue was huge. The staff were amazing - helpful, patient and calm, even when faced very disgruntled guests. As for the rest of the hotel, it was OK - breakfast was really nice, accessed up something akin to a prison staircase, pub area was OK, again with very helpful staff, our room (an apartment) was huge and really well equipped, although a bit fusty. The whole place just needs a bit of a refurb and it'll be great - the car park at the back looks pretty dodgy, as does the rear of the hotel for example. Location is great, a minute from Custom House DLR and the ExCel with really good eating options nearby. We'll definitely be back.