بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة ومطعم في هايس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو SAR 243
الإجمالي: SAR 292
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/25 إلى 2025/12/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة تنفيذية - سرير مزدوج - لغير المدخنين

7.8 من 10
جيد
(26 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية - سرير مزدوج - لغير المدخنين

7.8 من 10
جيد
(138 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية - سرير فردي منفصل - لغير المدخنين

8.4 من 10
جيد جدًا
(113 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين

7.6 من 10
جيد
(39 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
الحمام الخاص
دش وحوض استحمام معًا
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

1 Double Bed, Non-Smoking, Executive Room

  • يتّسع لـ 2

Standard Room With Double Bed-Non-Smoking

  • يتّسع لـ 2

Standard Room With Single Bed, Non-Smoking

  • تتّسع لـِ 1

Standard Room, 2 Single Beds, Non Smoking

  • يتّسع لـ 2

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
118 Bath Road, Hayes, England, UB3 5AJ

الأماكن المجاورة

  • Airport Bowl - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Cranford Countryside Park - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • قلعة ويندسور - 14 من الدقائق بالسيارة - 17.8 كم
  • استاد ويمبلي - 34 من الدقائق بالسيارة - 23.4 كم
  • هايد بارك - 34 من الدقائق بالسيارة - 24.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة هايز آند هارلينجتون - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • محطة مترو هاتون كروس - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bijou Bar - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Trunk Bar & Restaurant - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Carluccio's - Marriott Heathrow - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في هيثرو
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ومركز لرجال الأعمال في منشأة بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل.يوفر مطعم The Junction Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • آلة بيع ذاتي، وخدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ولا يُسمَح بالتدخين، وقاعة ولائم
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 184 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (GBP 16 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 15.95 GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Junction Restaurant

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 33 مترًا مربعًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 15.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 15.95 GBP للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 16 GBP في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 GBP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ariel Holiday Inn
Ariel Holiday Inn Heathrow
Heathrow Ariel Holiday Inn
Heathrow Holiday Inn Ariel
Holiday Inn Ariel
Holiday Inn Ariel Heathrow
Holiday Inn Ariel Hotel
Holiday Inn Ariel Hotel Heathrow
Holiday Inn Heathrow Ariel
Hayes Holiday Inn
Holiday Inn London - Heathrow Ariel Hotel Hayes
Holiday Inn London Heathrow Ariel Hotel Hayes
Holiday Inn London Heathrow Ariel Hotel
Holiday Inn London Heathrow Ariel Hayes
Holiday Inn London Heathrow Ariel
Holiday Inn Hayes
Holiday Inn London - Heathrow Ariel Hayes, UK - Greater London
Best London Heathrow Ariel
Holiday Inn London Heathrow Ariel
Best Western London Heathrow Ariel Hotel Hotel
Best Western London Heathrow Ariel Hotel Hayes
Best Western London Heathrow Ariel Hotel Hotel Hayes

أسئلة متكررة

هل بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 16 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في هيثرو، على بُعد خطوات من Airport Bowl و٢٫٦ من الأميال (٤٫١ كم) من متنزه ستوكلي جامعة برونيل وملعب كيو أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦بست ويسترن لندن هيثرو أريل هوتل⁩

7.6

جيد

7.8

النظافة

7.2

وسائل الراحة

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

الحفاظ على البيئة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 473 من أصل 1397 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 437 من أصل 1397 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 250 من أصل 1397 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 132 من أصل 1397 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 105 من أصل 1397 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Denyze

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All was good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Bill

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The building needs maintenance. Other than that, it was fine for me alone, but I wouldn't have wanted my wife to stay there with me. Access to the bus lines was excellent, the breakfast offered a full selection of hot and cold traditional English breakfast items, and the staff was great. Convenient to Heathrow but outside the flight paths, so it was pretty quiet. Take the Elizabeth Line instead of the Piccadilly Line into the city. It's faster. 40 min. to an hour depending on your destination. No frills, but that's fine if you're looking to save some money. Would definitely stay there again if travelling solo.
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Dean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Carpark notices everywhere saying pay pay pay and at the entrance a big electronic board saying pay here so I did only to find if I paid at the desk it was £10 less, wasn't very happy so had a free breakfast but I didn't enjoy the coffee and juice at breakfastthe rest was good . Room a little small
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Luca، Fort Lauderdale

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s an okay place, but definitely not a 4 stars.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Didier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

ronnie c

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a much older Hotel but it is clean and the staff are very professional. Can be a little noisy at night cuz you are very close to the airport. I would stay there again
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Julia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was fine. Clean and comfortable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Melissa Esther

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Accomodation was good but room small and tight to move around. Good for a night sleep and if not fussy. Bath could have been better cleaned around tiles need a good bleach. Bed was comfortable and breakfast was good variety.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Christine

مسافر برفقة شريك
I booked a standard room my booking confirmation was for a standard room 2 adult 1 Double bed. On arrival in the room there was 2 single beds clipped together it was the most uncomfortable rest ever. How can you clip 2 beds and confirm that as a reservation for a standard Double, absolutely shocking and complete misrepresentation
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Elodie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room. Excellent restaurant.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Faiz

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room smelt and needed airing. Phone between rooms not working. Beds had hair in. Overcharged for parking.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Elaine Susanne

I didn’t get to stay in the hotel as I had to extend my stay at home, due to a death in the family. I contacted Expedia who, in turn tried to contact the hotel before the day and did not receive a reply. When the reply came through it was after the original reservation date so an extension or refund was not approved.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

DIANE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Didier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spotless room, very nice staff and good food
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent all round, highly recommended 🙂
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Jordan، Dorchester Center

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The staff was great, but the bathroom was not. The water in the shower was always backed up and there was grim left over after the water was drained. Also, housekeeping never came to my room even when i left the card out saying that they can come in and clean.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Sian، GRANDE-DIGUE

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room needs renovating. Looks like it hasn’t been upgraded since 1960. Sheets and towels had stains on them. Hallway on the 2nd floor had dirty carpets. Food at the hotel restaurant is over priced.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Daisy

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Non working elevators were a very big inconvenience. Otherwise great location easy access to LHR
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jones

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

George، Brampton

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room 3rd floor but without lift! Room too cold, Thermostat can not be adjusted.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Marcia

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Terence a

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Dawn

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Ridiculously Noisy even when guests were few. Construction projects starting at five in the morning. Elevator out for a week. Took two days to get trash bags after I asked front desk and cleaning manager neglected to get me some herself.
أقام 27 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

david، MARGATE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
arrived around 11pm to find both lifts out of action, allocated a room on the third floor! (and it seems that is a long term problem due to delay in obtaining spare parts). As the kitchen was closed a 79year old and I ( 82 years) were escorted through it to a service lift within the cooking workspace- which I guess couldn’t happen during food service hours) but we should have been informed in advance to enable booking an alternative! room clean and comfy but at around midnight someone opened my door with a keycard, woke me up & was only prevented from entering my room by the security chain - totally unacceptable. slept well but at 08.30 had to bump cases down three floors of stairs. Breakfast good & plentiful but wouldn’t consider staying at Aerial again
long term problem?
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

RICHARD

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff all very professional.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025