تقع ليزارد آيلاند ريزورت بمدينة جز يرة ليزارد وهي بالقرب من المطار وعلى شاطئ خاص. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في كل من بحر كورال وشاطئ كوكونات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جزيرة ليزارد
Pmb 40, Lizard Island, QLD, 4871
مطاعم
Marlin Bar
تفاصيل مكان الإقامة
ليزارد آيلاند ريزورت
منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على المحيط
في منشأة ليزارد آيلاند ريزورت، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كامل مجاني، ومكتبة، و2 بارات.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، ومطعم على الشاطئ، وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.است متع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الإبحار بقوارب اللنش، وركوب قوارب الكاياك، والغوص بأنبوب التنفس.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
حمام سباحة مكشوف مع مظلات على حمّام السباحة
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومظلات على الشاطئ، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
غرف علاجات بالتدليك، ومناشف للشاطئ، وركوب الزوارق البخارية في المنشأة
متجر هدايا
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ليزارد آيلاند ريزورت وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل ميني بار به عناصر مجانية وأرواب حمام.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
شرفات أو ساحات خارجية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف
تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات
هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).
الأطعمة والمشروبات
يضم السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (به مشروبات غير كحولية)
الأطعمة الفاخرة أو المقدمة حسب الطلب محدودة
الأنشطة والمرافق/التجهيزات
يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.
الأنشطة المائية
ركوب قوارب الكاياك
إبحار شراعي
الغوص بأنبوب التنفس
الأنشطة البرية
تنس
الجوائز والانتسابات
منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تم اعتماد مكان الإقامة هذا بموجب برنامج شهادة الاستدامة التالي التابع لجهة خارجية: Ecotourism Australia ECO Certification. لمزيد من المعلومات بشأن ما تتطلبه هذه الشهادة وتتحقق منه، يُرجى زيارة موقعها الإلكتروني.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
2 من البارات/الاستراحات
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
الغوص بأنبوب التنفس
جولات سياحية بالقارب
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
خدمة الغوص بالمعدات
ركوب الزوارق المزودة بمحركات
ركوب قوارب الكاياك
زوارق مائية خاصة مزودة بمحركات
صالة الألعاب الرياضية
مكتبة
وسائل الراحة
خزنة في مكتب الاستقبال
متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
الهواء الطلق
الأسرّة الشاطئية
على شاطئ خاص
مظلات على الشاطئ
مظلات على حمام السباحة
مناشف الشاطئ
خدمات سبا متكاملة
أقنعة تجميلية للجسم
العلاج بالروائح العطرية
العلاج بالماء
العناية باليدين/القدمين
جلسات عناية بالوجه
سبا مفتوح يوميًا
غرف لعلاجات سبا
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
لا يتوفر مصعد
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
المزيد
طابق واحد (1)
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LCD
وحدة شحن جهاز IPod
الطعام والشراب
ماكينة صنع القهوة/الشاي
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية
المزيد
خزنة
مروحة سقف
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6:30 صباحا حتى الساعة 10:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
هذه المنشأة تقع على جزيرة ويمكن للنزلاء الوصول إليها عبر طائرة صغيرة. يقتصر وزن الأمتعة على 55 رطلاً (25 كجم) للشخص بما في ذلك الأمتعة اليدوية. يمكن ترك الوزن الإضافي للأمتعة مجانًا لدى هنترلاند أفييشن.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
لا يُسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أصغر بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية؛ بينما يُسمح لجميع النزلاء الذين تزيد أعمارهم 18 بالإقامة فيها بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في ليزارد آيلاند ريزورت؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل ليزارد آيلاند ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ليزارد آيلاند ريزورت؟
لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في ليزارد آيلاند ريزورت؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في ليزارد آيلاند ريزورت؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ليزارد آيلاند ريزورت؟
نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وإبحار شراعي، والمزيد.
أين تقع منشأة ليزارد آيلاند ريزورت؟
تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في جزيرة ليزارد، على بُعد خطوات من بحر كورال و٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم) من شاطئ كوكونات.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات ليزارد آيلاند ريزورت
10
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
10
النظافة
10
الموقع
10
العاملون ومستوى الخدمة
9.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 41 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
41
درجة التصنيف 8 - جيد. 0 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
0
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
1
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
john
٢٧ فبراير ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Lizard Island Luxury
Beautiful location, unparalleled water-sports and dining menu and best of all is the top-notch service of the team
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Kiron
١٤ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Staff, meals, kindness and care
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Tord
١٦ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Mycket. Allt vara bra.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Dedre
٦ أغسطس ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Lizard island is incomparable for the beauty of its ocean cove, the excellence of its staff and accommodations, and the wonderfully creative locally sourced meals. The highlight is the great snorkeling (and diving) on it’s healthy reefs.
The amazing home reefs and the expertise of the staff showing it to you!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Alfred
١١ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Lizard Island was unforgettable. The staff were warm, attentive, and genuinely focused on making every moment feel effortless. The amenities were top-tier—beautiful rooms, thoughtful touches everywhere, and plenty of options to relax or explore. The location is breathtaking, with crystal-clear water and secluded beaches that feel like your own private paradise. And the food was outstanding. All was fresh, creative, and consistently delicious. A truly exceptional stay from start to finish
This was our second stay at this gorgeous property. The beach suite was perfect, great location with ease of accessibility to everywhere on the property. The views are spectacular & the ocean is even better! We find the staff to be engaging, enthusiastic, and very friendly. Of course, snorkeling in the various options around the island are not to be missed. Meals are first class and creative, delicious and we also love the flexibility of the daytime menu for lunch alternative if you're running late or just want a snack. We hope to return again and again thank you for a lovely stay.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
ALINE F G
١٦ يونيو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Uma ilha isolada apenas para os hóspedes do hotel, no meio da barreira de corais! É possível nadar entre corais, tartarugas, conchas gigantes e todo tipo de peixe, a poucos metros da praia principal do hotel com snorkel. Para aqueles que mergulham com cilindro, as opções são ainda maiores. Comida excelente, à la carte, que harmoniza perfeitamente com a magnífica carta de vinhos, que dá preferência para os vinhos locais e neozelandeses. O atendimento é impecável, desde a chegada até o nosso retorno. O vôo panorâmico sobre a grande barreira de corais para chegar ao hotel é outra atração à parte.
Amazing luxury resort. Everything from the dining experience to range of actives was top notch. The entire staff (lodging, dining, activities) were friendly and helpful. The stay included a range of actives (included) from guided walks, guided snorkeling, yoga, naturalist talks, and mixology classes.
The dining experience was amazing. The chef easily catered to dietary needs. Several beverages are also included.
The local reefs were easily accessible from the resort beach and very healthy. Inner and outer reef charters operated every other day. The boat crew was attentive and knew the best sites to visit based on conditions.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Michael
١٥ يونيو ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Wonderful Experience
Wonderful experience. Perfect location for the blend of bushwalking and exploring of remote beaches and swimming on the reef all the while being hosted in beautiful accommodation with amazing eating experiences. Excellent wines and super attentive friendly staff. A credit to Australian tourism. Perfect holiday for a couple.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Khanh
١٠ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Couples trip
Amazing island vacation. The resort is on the smaller end which made it great to have lots of privacy on the various beaches. Service was outstanding, everyone was very friendly and welcoming. The snorkeling was great and the hike to the top of the island provided amazing views. Overall we had a very relaxing stay and would definitely come back!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Mat
١٥ أغسطس ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
You pay for location and experience, not amenities
The resort has the advantage of being on a fantastic, quiet and immensely beautiful island, with white sandy beaches in the middle of the great barrier reef. Great snorkeling at the doorstep, surrounded by nature. No day tourists.
What you’re paying for are the location, the service (staff is extremely friendly and attentive) and the quietness. If you want a luxurious room with private pool etc. you’re in the wrong place.
The rooms are a nice size with view of the bay and a balcony (even the garden rooms we were in). They are not luxurious though, and the bathroom (shower and toilet part) was even pretty basic and run down. New showerhead with good pressure though.
It’s the service at the bar and restaurant as well as the beach club which makes this a luxury place though. You get taken to any beach on the island (as far as tides allow) either by the team, or you can take your own little dinghy (both complimentary).
Food is great, a good selection of drinks is inclusive, snorkeling gear hire is included. All great there.
Also communication is good on what’s included and what is not.
All in all a great experience. Can only recommend it
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Robert
٣٠ يوليو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fabulous location and resort
This is a fabulous location and resort. Of course, the reef is the star attraction (and it is glorious), so the resort's varied activities capitalise on that to make the most of it. Plus, very comfortable, good food and great service. It's a terrific package, justifying the high cost.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Meg
٤ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fantastic Hotel
Had a incredible stay at the lizard hotel. I will admit its extremely expensive and a bit over the top, but it was worth it for the location. Location to the great barrier reef is amazing. I am a scuba diver and the main reason was visiting the outer reef. It did not disappoint. The food was fantastic. Rooms were nice comfortable and clean. The staff was very helpful and pleasant. It wasn't very crowded when I was there so most of the time we had a private beach to ourself! The dinghy rental/beach picnic is a must. My husband also enjoyed exploring some of the other beaches and going to cooks look. We dont usually spend this much on a hotel, but since we wanted to do the great barrier reef and see cod hole w/o doing a live aboard this was the perfect option for us.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٤ أبريل ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent hotel and service. Great location and many activities available on the island. Food was superb!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Charles
٤ ديسمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Easy access to the Reef with Fabulous Food
Wonderful location IN the Great Barrier Reef. Low occupancy our 5 days so no hassles about booking services. Food was FABULOUS as advertised. Certainly a luxury at the rates. But probably the most relaxing four days of my life.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Kate
٢٧ أكتوبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Perfect in every way
This is a one of a kind destination. They offer diving, snorkeling, hiking, sunset cruises, private beaches, swimming with turtles, educational tours, wine tasting, bird watching etc. It is also wonderful to just lay on the beach in front of your room. Everyone is so busy that the beach is usually empty. They offer about 6-8 dining choices and will accommodate any dietary restrictions. The service is really wonderful too. I think the staff really make this place top notch.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٩ أكتوبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Amazing hotel on the Great Barrier Reef
We had an incredible time here, a once in a lifetime experience! We felt like we were on a deserted island but with every amenity you could wish for. The resort is beautifully set out along the shoreline & into the hills just above with amazing views over the ocean. The food was excellent & the staff were always willing to help or advise. Wish we could've stayed a bit longer.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
١٩ سبتمبر ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great place to stay, but be prepared for limited cell service and internet availability.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٤ فبراير ٢٠١٧
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومست وى الراحة في الغرفة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Gorgeous but below expectations
Overall experience was severely lacking for a property at this price point. While Lizard Island certainly lived up to expectactions as a unique haven for getting close the Great Barrier Reef, too many things jus didn't add up. For a property with only 40 rooms, we expected hightly personalized service and received exactly the opposite. Not a single staff member (except the manager) knew our names, preferences, or seemed to care. Orders were taken multiple times and even then not correct. They were friendly enough, but didn't seem adequately trained and thus the service level felt like that at a large chain hotel.
The food quality (it is all included) was excellent, but selections extremely limited. One of two more choices, or better yet the ability to provide preferences prior to arrival would have elevated the dining experience beyond the faily ordinary meals that it became. Restaurant setting was magical, however, and the included wines were very smart choices.
We had a sunset view room, and the villa was large and very comfortable at first glance. However, the shades didn't close completely, so it was impossible to sleep past daybreak. Housekeeping was the same as the restaurant standard, very impersonal and not timed well to match the obvious times we were out of the room.
We didn't have any specific problems, but when you pay these rates feel that a high standard expectation is justified.
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
sharon
١٦ يوليو ٢٠١٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great stay lovely accommodation.
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
٢٧ سبتمبر ٢٠١٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Resort a beira do mar com cor d'agua azul claro
Local paradisiaco. Resort 6* com equipe atenciosa e profissional.Corais nunca vistos antes. Sensacional.
Culinaria gourmet, vinhos de bom padrao. Clima em Setembro ameno, sol diariamente. Acesso por voo panoramico a partir de Cairns.