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"部屋は清潔でスタッフは親切でした。"

"食事会場で犬同士が近づきにくい配慮がされていることに感謝しました。 サービスも良かったです。"

"朝食の種類が、比較的豊富でした。"

"安定のルートインで満足してます。一定のものを求めないのであれば十分なサービスで満足してます。しかし、こちらのお風呂場と脱衣所、他のルートインより一段と狭くてビックリしました。あまり利用する人がいないのでしょうね"

"Absolute great experience here, no complaints. Hotel isnt to far from the train station, and near a bunch of great restaurants that also stay open late. Complimentary beer hour at the bar for hotel guests always a win. Staff were fantastic they made checking in super easy and were incredibly nice. Lady that checked me in spoke great english and an absolute joy. Would definitely stay here again."

"よかった"

"初めて泊まりました。 とても高級感あって、スタッフの方にも丁寧に対応していただきました。 お部屋もビルの上の階の方にあり、眺めもよくてまた泊まりたいです。"

"浜松駅周辺は、美味しいお店がたくさんあります。"

"朝のサービスドリンクは水のみだった。お風呂場にも水無し。高齢者ですが配膳等しっかり働いてるなぁって頑張りを応援する気持ちです。建物が古いのでその分見た目を綺麗にしたり昔の鏡台を何とかして欲しいです。トイレや部屋のお風呂も入りたい気持ちにはなれませんでした。 お風呂は露天風呂も見晴らしが良くて温泉にはまた行きたいと思います。 "

"接客がとてもよく気持ち良く宿泊できました！ 朝ごはんのスムージーがいまいちでしたが他は満足でした。また機会がありましたら宿泊させていただきます。"

"スパは夜通しはいれることが大変嬉しかったです。 お部屋もとても清潔でした。 初日のスタッフの方はとても親切で対応もとても満足するものでした。 フリードリンク夜鳴きそば等のサービスもありがたかったです。"

"宿泊した部屋の空調にやや難がありましたが､他の2部屋は問題がなかったとのこと。 機会があれば､今度は高評価の朝食付きで宿泊します。 "

"施設もきれいでした。夜間に帰宅して食堂が居酒屋風になっていて晩酌できました。とても良かったです。"

"エアコンがいまいち。"

"気の利かないスタッフさんが多い印象でした。 夜にビュッフェのレストランに入店した時点で閉店時間をお伝えしてもらえず、大急ぎで食べなければならなくなりました。 閉店前なのにお店の片付けも大きな音でガチャガチャうるさくて、ストレスでした。 また、社員ミーティングが離れた席で行われていましたが、大声で盛り上がっていて筒抜け状態でした。 そしてお部屋が冷房しか使えない仕様とのことで、ヒーターを持ってきていただきました。 ですが延長コードを持ってきておられず、またスタッフさんが引き返して、持ってくるのを待たなければなりませんでした。 普通のダブルのお部屋で狭い訳ですから、最初から持って来られないことが不思議です。 ロビーやお部屋は綺麗に保たれて豪華な印象でしたので、そのギャップが大きかったです。"

"好立地でこのお値段なのでしょうがないですが、お部屋はほんの少し汚なかったです。 あとは朝ごはんもありましたし、良かったです！"