التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو SAR 334
الإجمالي: SAR 368
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/01 إلى 2026/04/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications, Accessible Tub)

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Communications, Accessible Tub)

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Roll-In Shower)

وسيلة راحة في الغرفة

غرفة عادية - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Roll-In Shower)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور جناح - سرير كبير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين (Communications, Accessible Tub)

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

جناح - سرير كبير - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين (Communications, Accessible Tub)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة عادية

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي

9.0 من 10
رائع
(28 تقييمًا)
  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران

وسيلة راحة في الغرفة

غرفة عادية - سريران كبيران

8.8 من 10
ممتاز
(33 تقييمًا)
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

جناح - سرير ملكي مع أريكة سرير

8.8 من 10
ممتاز
(8 تقييمات)
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور جناح - عدة أسرّة

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

جناح - عدة أسرّة

8.2 من 10
جيد جدًا
(18 تقييمًا)
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

تقع هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي بمدينة ليك إلسينور وهي في الضواحي وعلى الجبال. يعكس كل من Santa Rosa Plateau Ecological Reserve وليك إلسينور الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب Mulligan Family Fun Center و متحف أورانج إمباير للسكة الحديدية.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في إستاد ليك إلسينور دياموند أو Lake Elsinore Storm, The Diamond.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك جولات نبيذ في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ليك إلسينور
الخريطة
31573 Canyon Estates Dr, Lake Elsinore, CA, 92532

الأماكن المجاورة

  • Total Care Family Medical Center
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • ليك إلسينور
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Lake Elsinore Casino
    1 دقيقة بالسيارة - 2.3 كم
  • Lake Elsinore Storm, The Diamond
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • إستاد ليك إلسينور دياموند
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات مورينو فالي/مارش فيلد - على بُعد 28 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Dutch Bros Coffee
    3 من الدقائق بالسيارة
  • In-N-Out Burger
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cardenas Markets
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Econo Lodge Lake Elsinore Casino
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي

منشأة فندقية على الجبال
يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة، ومرافق غسل الملابس مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مركز لرجال الأعمال.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة تنظيف الملابس، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • جرائد مجانية، وصراف آلي/خدمات مصرفية، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وجبات الفطور وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 73 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة
بست ويسترن بلاس ليك إلسنور إن آند سويتس
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,005 تقييمات
السعر الحالي هو SAR 377
الإجمالي: SAR 414
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/29 إلى 2026/03/30
بست ويسترن بلاس ليك إلسنور إن آند سويتس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6 صباحاً إلى 9 صباحاً

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • على الجبال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر 10 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 86 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مجمع رافعات بالموقع
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 107 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 97 سم)

المزيد

  • 3 طوابق
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 4 يناير 2026 حتى 7 مارس 2026 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • الرواق
  • البهو
  • مجموعة مختارة من غرف النزلاء
سيتم إجراء أعمال التجديد خلال ساعات العمل. وسيتم بذل كل جهد لخفض الضوضاء والإزعاج.
يتم إغلاق المرافق التالية في أيام الاثنين والخميس والجمعة والسبت والأحد:
  • حمّام السباحة الداخلي

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Holiday Inn Express Hotel Lake Elsinore
Holiday Inn Express Lake Elsinore
Lake Elsinore Holiday Inn Express
Holiday Inn Express Lake Elsinore Hotel
Holiday Inn Express Suites Lake Elsinore
Holiday Inn Express Elsinore
Holiday Inn Express Suites Lake Elsinore
Holiday Inn Express Suites Lake Elsinore by IHG
Holiday Inn Express Suites Lake Elsinore an IHG Hotel

أسئلة متكررة

هل هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي؟

اعتبارًا من ٢٣ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي بتاريخ ١ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 334، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي؟

توجد إقامة الفندق هذه على الجبال، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Total Care Family Medical Center، وLake Elsinore Family Care Center، وليك إلسينور.إستاد ليك إلسينور دياموند وLake Elsinore Storm, The Diamond أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هوليداي إن إكسبرس آند سويتس، ليك إلسينور باي آيتش جي⁩

8.4

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.2

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 544 من أصل 946 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 179 من أصل 946 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 88 من أصل 946 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 59 من أصل 946 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 76 من أصل 946 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Chio L.

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was good except I was having trouble with the toilet handle water was running all night
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Patricia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice and quiet and convienent. Nice location. Clean hotel with great staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Roda

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
staff is terrible
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Henry

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
staff is terrible!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

beatrize

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
staff is terrible!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Gabriela، Mission Hills

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Centrally located. Decent breakfast. Easy to check-in. Only thing I would like to have seen, was staff willing to work with you to get extended check-out. At least one more hour. They said no, due to me not being a Hilton member. I usually get call in the morning to see if it is a possibility. I booked through Expedia, so not a member but I think I would have a least expected that from Hote staff to not flat out say no since check-in.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Antonio

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Very nice and clean. Customer service was great and also welcoming. They were very accommodating and helpful. I would recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Esmeralda Guadalupe

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Todo muy limpio y los desayunos son deliciosos y los precios accesibles
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Juan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
friendy staff/ clean room
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Shannon

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was under renovations when we were there, super dusty and smelled like paint. Breakfast choices weren't that great, the best part was Angel when we checked in and he came right away Sunday night when our smoke alarm was chirping. He was the nicest person. I didn't catch the front desk person's name during the day with the sweater vest. He wasnt friendly at all. Thank you Angel for your kindness!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Bryan، Garden Grove

Great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Eunice

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Natalie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at this hotel was extremely disappointing, but what made it worse was how management handled our concerns afterward. We were aware there was renovation happening, and we accepted that. What we did not expect was to be moved rooms because our toilet stopped working, and then be placed in a room where the shower flooded the bathroom and extended into the main walkway of the room. Water had to be soaked up with towels, which staff provided instead of fixing the issue. This created a safety and sanitation concern for my family. When I followed up about these problems, the manager, Desiree Nava, responded by questioning why we stayed both nights instead of acknowledging the situation. The issues happened late at night, and moving my family to another hotel at that hour was not a realistic option. Being blamed for staying instead of supported as a guest was shocking and unprofessional. We were offered only a partial refund and then told to contact Expedia, even though payment was made directly to the hotel. The response from management felt dismissive and lacked accountability for the conditions we experienced. Between the broken toilet, flooding shower, and management’s attitude, this stay did not meet basic expectations of comfort, safety, or customer service. I would not recommend this hotel, especially for families.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Glenda

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Is there anyway I can get compensation since I wasn’t happy going there. The room was opened before we get inside the room. The bathroom floor was flooded when we took a shower. Also. Why was I charge $20.00 for extra people? Please advise
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Maria Del Carmen

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The receptionist was professional and friendly! The Rooms were very neat!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Rosario

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rebecca

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was very clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Juan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ys
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yadisley

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Rudy

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Melissa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved my experience at holiday inn at lake Elsinore very much recommended I hope all holiday are like this because I will be a holiday inn customer from now on from price to availability and stay top of the line
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Cresencia

Room had broken alarm clock ,ironing board couldnt get the heat to work properly. The hotel pool looked more like storage area . Ice machine was leaking wet towels covering floor
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Zachary

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Benjamin

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not good we got the key that was reloaded 3 times and didn’t work three times.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Rosalba

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nothing works
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025