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"チェックインからアウトまで携わって頂いた全てのスタッフさんに感謝します。足腰の悪い高齢者の母の誕生日旅行でした。食事の案内に部屋まで迎えに来てもらったりデザートを部屋に運んでくれたり。お陰様で気持ちよく過ごせました。温泉にも無事入浴できました。お世話になりありがとうございました。"

"温泉はゆっくり浸かる事ができ 最高でした "

"料理も一流"

"ペッドの硬さも丁度良く、枕も良かったので眠れました。静かで、部屋の感じも素敵でした。１点だけ鍵の開け締めがやりにくかったです。お世話になりました。"

"Excellent customer service. Provides shuttle bus service on arrival and departure from the property. Also provides a free booking of a private Onsen room for every staying resident."

"Beautiful cottage with super friendly and helpful staff with plenty of rental options for on site entertainment "

"We were staying in annex Japanese Western room with river view, room is very spacious and comfortable. We were enjoying the buffet meals (breakfast and dinner) with lots of varieties of foods and drinks (included alcohol at dinner time only), also enjoying lounge with free drinks after dinner. Staff are very helpful and friendly, we would definitely stay at the same hotel again."

"客室は清潔で、好きな時に入浴やサウナを楽しむことができ快適に過ごすことができました。 施設までの道中は道が狭く、到着したのが夜でしかも雨が降っていたこともあり、対向車が来ないか不安でした。"

"すごくよかった！"

"I found it comfortable and well maintained, but a little old and could use some updating. But it’s a good value in a wonderful location!"

"Very good"

"母娘の旅で2度目の利用です。スタッフの方はいつも素敵な笑顔で丁寧に対応してくださいます！今回は公共機関を利用しての移動でしたが立地が駅前なためとても便利でした。 夜は隣の部屋のイビキなどはよく聞こえてくるので、音が気になる娘は寝ることに少し苦労していました。近くにある温泉の割引サービスもあり、こちらの温泉もまた良かったです！ また1人で来る際にも是非利用したいです。"

"原本打算到貓貓溫泉酒店過一晚除浸溫泉外，又可和貓貓一齊開心的過一個晚上但很失望，晚餐是店舖叫的外賣份量很少是普通的定食不能加量而且得幾嚿肉，這點必須要改善。 若要和貓貓玩卻原來需要進入另外一間貓房並要付款才可進入，這一點也令人失望！ 職員是非常的友善有禮，這點是值得讚。性價比不高。"

"部屋風呂非常好，只是木盆有點漬。 奇怪的是酒店沒有修改到寄給住客的信息， 雖然原本的房格只包括房間的價格。 因此都覺得沒問題。 不過在入住前收到酒店的信息說：'房價已包括早，晚餐的提供。' 我們滿心期待，結果當然是早、晚餐都沒有提供。並且，被告之廚房已經暫時停用及關閉了。 因此，請不要相信酒店的預設信息。"