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"温泉とクラブラウンジが気に入り定期的に宿泊させて頂いています。スタッフに接客や部屋の改装などが定期的行われて毎回癒されています。有難うございます。要望としては、クラブラウンジのワインやオードブルがもう少し改良されるとさらに良くなると思います。"

"全てが簡素化されていて効率よく利用出来ました。 案内が分かりやすく、近くにスーパーやコンビニもあり駅直結も助かりました 夜になると早くに飲食店が閉まってしまうのが少し困りました"

"大人なホテルでしたが、ビジネスで利用させていただきました。快適に過ごせました。"

"客室はきれいにしており、スタッフの対応も丁寧でした。"

"チェックイン時間を柔軟に対応して頂き、とても助かりました。お部屋は広くて清潔感があり、快適に過ごせました。リピーターが多いと聞いていましたが、実際に宿泊してその理由がよく分かりました。また機会があればぜひ利用したいと思います。"

"Everything was great from location to Room. Staff were very helpful and friendly. I wish we could stay longer"

"貸切風呂や食事処までの送迎も柔軟にしていただき、とても快適に過ごさせていただきました。有馬温泉泊まる際は、また利用させていただきます！"

"ウォシュレットが機能してない"

"綺麗な部屋でゆっくり出来ましたよ。"

"Note to international travelers. This is a sleep hotel, meant for one or two nights. It's very nice, clean, and comfortable. But, there is no room for luggage, even a traditional carry-on suitcase. If you need a night or two, this is great. But for longer business stays, you will likely want to look elsewhere with a larger desk and more floor space."

"The location was perfect, the room is clean and the staff are very nice. I highly recommend this location who plans to visit Kobe."

"良い。"

"お世話になりました。"

"夜　雨が降っていたせいもあったが、なかなかホテルの場所がわからないのと　駐車場が遠すぎる"

"Clean hotel room. Nice staff service"

"The staff are very helpful and polite. The location is good, easy to access."

"コイン式のドリンクが出なかった時もすぐに対応していただけた。"

"Great hotel by the harbour. We upgraded to the executive lounge which was well worth the money- we had afternoon tea, dinner, evening snacks and breakfast."