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"アメニティも充実してます。 焼酎やお菓子もセルフサービスでありがたかった。 ルームサービスも迅速に対応してくれました。"

"神戸滞在時は空港からも近く、ビューの素晴らしいこちらのホテルを良く利用させて頂いております！ 2階アーケードにはお洒落なブティックが多く、ショッピングも楽しめます。 スタッフの皆さんも大変感じが良いです！ 部屋はゆったりしており、掃除も行き届いており清潔感があります。 また三宮や新神戸間のホテルシャトルバスも運行しているため、大変便利なため、良く利用させて頂いております！ またリピートさせて頂きたいと思っております！"

"綺麗でスタッフの対応もよかったです？"

"We thoroughly enjoyed our stay and got to sample almost all the onsens on offer. The rooms were well maintained and stocked with amenities. We appreciated the convenient and free shuttle service to go to dinner. Staff were friendly and spoke great english. The QR booking system for the onsens was easy to use."

"The Internet was weak. The welcome drink could be better (coffee machine was broken; more choices of drink would be nice)."

"毎年利用しています。 駅から近いし、駐車場の割引もあるし、夕食や朝食に困らない居酒屋、ファミレス、コンビニ、マクドなど立地です。"

"An absolute amazing hotel, very helpful staff, excellent chef (Italian restaurant), rooms spotless clean, great lighting in the rooms too to create romantic ambiance. I give this hotel a ten-star rating."

"老舗で古き中にも格式ありスタッフの対応は完璧でした。 でも古くてお部屋も暗かったです。 とにかくお部屋の電気が暗い...トイレも暗い…全部暗い… 大浴場も暗かった… そしてエレベーターがないので4階のお部屋まで階段で昇り降りしなくてはいけません。 一緒に行った子が股関節が悪かったので前もってわかっていれば選ばなかったと思います。 もしくは2階を希望お願いしていました。 朝食をつけましたが　お食事は大変美味しかったです。 駅までの送迎車もお願いできることを知り帰りはお願いしました。"

"中華街の入り口です。"

"朝食システムがわかりにくいかな？"

"部屋は広く、よく清掃ができており、清潔でした。 スタッフは感じがよくあたたかい感じでした。 風呂とシャワーの温度調整が難しかった。 朝食でお茶漬けを頼みましたがとてもおいしかった。また利用したいと思います"

"個室にエアコンとサーキュレーターがあり、冷房が苦手なので有難い"

"ここは、一回つぶれて良かった。 次は、まともな運営の下でやり直せばいい。"