التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سيكريت كليف ريزورت بوكيت

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو SAR 160
الإجمالي: SAR 190
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/07 إلى 2026/05/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

Romantic Deluxe Seaview

  • إطلالة على البحر
  • 80 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Premier Deluxe Ocean View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة ومكتب

Premier Deluxe Ocean View

  • إطلالة على البحر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

Grand Deluxe Villa Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

استعراض جميع صور Deluxe Villa Ocean View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة ومكتب

Deluxe Villa Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

تشانالاي فلورا ريزورت، كاتا بيتش

Karon
  • حمام سباحة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 579 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 151
الإجمالي: SAR 183
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/30 إلى 2026/05/31
تشانالاي فلورا ريزورت، كاتا بيتش

نبذة عن الحيّ

تقع سيكريت كليف ريزورت بوكيت بمدينة كارون وهي بالقرب من الشاطئ. يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ كارون وشاطئ باتونج.يُعد كل من شاطئ كامالا وشاطيء راواي مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب ركوب الأمواج على ألواح شراعية، والإبحار بالقوارب الشراعية، وركوب الأمواج/الاستلقاء على لوح ركوب الأمواج في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كارون
الخريطة
707 Patak Rd, Karon, Phuket, 83100

الأماكن المجاورة

  • شاطئ كارون
    شاطئ كارون
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • شاطئ باتونج
    شاطئ باتونج
    6 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
  • شاطئ كاتا
    شاطئ كاتا
    12 من الدقائق بالسيارة - 7.7 كم
  • Karon Park
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • دوار شاطئ كارون
    6 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • พรรณี (Phannee)
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Centara Lobby Lounge
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Cove
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mandarava Coconut Pool
    3 من الدقائق بالسيارة
  • KB Restaurant
    2 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سيكريت كليف ريزورت بوكيت

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شاطئ كارون
توفر منشأة سيكريت كليف ريزورت بوكيت، الموجودة بالقرب من شاطئ باتونج، 2 بارات قرب حمّام السباحة، وشرفة، وحديقة. يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك رياضي ، وجلسات للعناية بالوجه، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الإيطالية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومنطقة ترفيهية خارجية.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • خدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومنطقة لفك قيد الكلاب
سمات الغرفة
تعرض جميع الغرف الـ 167 ذات الديكورات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب وسائل راحة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع ومشغلات دي في دي
  • شرفات أو ساحات خارجية، ودواليب/خزائن ملابس، وتدوير المخلفات

المنشآت الفندقية المشابهة

الطع�ام والشراب
ذا ياما هوتل فوكيت
Karon
  • حمام سباحة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.8 من 10، ممتاز، 864 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 148
الإجمالي: SAR 176
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/09 إلى 2026/05/10
ذا ياما هوتل فوكيت
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من 150 إلى 400 THB للبالغين، ومن 100 إلى 300 THB للأطفال
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 2 من المطاعم
  • 3بارات/استراحات
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • CoCo Pizza
  • Secret Cliff Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مشغل DVD

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 11 مبنى
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • ثلاجة
  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • كرسي مكتب
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية ومحطة المعدية البحرية والمطار، وينبغي على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
هذه منشأة فندقية حاصلة على اعتماد SHA Plus للأمن والسلامة في تايلاند. شهادة SHA Plus في تايلاند هي شهادة الأمن والسلامة (مستوى إضافي لمعيار إدارة الصحة والسلامة SHA)، التي يتم منحها للمنشآت الفندقية التي تفتح أبوابها للمسافرين الذين تلقوا اللقاح، ولا تقل بها نسبة العاملين الذين تلقوا اللقاح عن 70%، وتصدر عن Amazing Thailand Safety and Health Administration (إدارة الصحة والسلامة في تايلاند).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره THB 400 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر منطقة لتدريب الكلاب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل THB 1200.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من THB 150 حتى 400 للبالغين، ومن THB 100 حتى 300 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 2 THB للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 1 THB (ذهاب)، (حتى عمر 11 عامًا/أعوام)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 400 THB للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 1200.0 THB في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cliff Phuket
Cliff Resort Phuket
Phuket Cliff
Phuket Cliff Resort
Phuket Secret Cliff
Phuket Secret Cliff Resort
Secret Cliff
Secret Cliff Phuket
Secret Cliff Resort
Secret Cliff Resort Phuket
Secret Cliff Hotel
Secret Cliff Resort & Restaurant Hotel Karon
Secret Cliff Resort Phuket/Karon
Secret Cliff Resort Phuket Karon
Secret Cliff Phuket Karon
Secret Cliff Phuket Karon

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيكريت كليف ريزورت بوكيت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في سيكريت كليف ريزورت بوكيت؟

اعتبارًا من ٢٩ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سيكريت كليف ريزورت بوكيت بتاريخ ٧ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 160، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل سيكريت كليف ريزورت بوكيت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره THB 400 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيكريت كليف ريزورت بوكيت؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيكريت كليف ريزورت بوكيت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في سيكريت كليف ريزورت بوكيت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سيكريت كليف ريزورت بوكيت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره THB 2 للسيارة.

أين تقع منشأة سيكريت كليف ريزورت بوكيت؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي بالقرب من الشاطئ، على بُعد ٠٫٥ من الأميال (٠٫٨ كم) من شاطئ كارون و٢٫٥ من الأميال (٤ كم) من شاطئ باتونج.شاطئ كامالا وشاطيء راواي أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيكريت كليف ريزورت بوكيت⁩

7.2

جيد

7.6

النظافة

6.8

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 108 من أصل 413 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 133 من أصل 413 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 90 من أصل 413 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 43 من أصل 413 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 39 من أصل 413 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Abdullah

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

bad hotel

bad experience and bad hotel

10/10 ممتاز

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great secret spot with a view.

Everything was great except they didn’t have a spa hot tub. they had some construction on at the pool area. The breakfast was so so. The staff was great and the location and views were excellent.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Kylie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Hotel was beautiful, views stunning, staff very accommodating! The only issue is its not in walking distance to either Karon or Patong. This is only a minor, we hired a scooter. Food is a little pricey but other then that it was a lovely, clean, quiet hotel & would definitely recommend a stay there!
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bait and switch nightmare

Secret Cliff Resort is a deceptive bait-and-switch. Booked via Hotels.com, lured by promises of Karon Beach proximity and ocean views. Reality: resort is across a busy four-lane highway, far from the beach, and with no ocean views from the rooms we were assigned. Photos on Hotels.com and their own website showcased amenities belonging to the newly opened Anona Sunset Boutique Hotel, not Secret Cliff. Our "Sunset Villa" was a basic, ant and termite-infested room, with a broken shower and a flooded bathroom. The advertised restaurants, gardens, and panoramic views were completely nonexistent. While there was one pool on the property, it was not the multiple pools or the "Secret Sunset Pool" advertised. Staff were consistently dismissive and unhelpful, refusing to address our concerns or provide manager contact information. Hotels.com provided absolutely zero support, despite our immediate complaints about the severe location discrepancy and the misleading photos. They hid behind a non-refundable policy and refused to hold Secret Cliff Resort accountable for their fraudulent advertising. We were forced to cut our vacation short and leave early due to the unacceptable and unsanitary conditions, as well as the complete deception. This experience was a complete waste of time and money, and exposed the shocking inadequacy of Hotels.com. Avoid Secret Cliff Resort at all costs, and be extremely wary of booking through Hotels.com, as they clearly do not prioritize their customers.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Daniel David

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property description on Expedia is a total lie, 4 min walk to beach is more like a hour plus, if you don't get killed on the very busy 4 lane highway with no sidewalk, also restaurant is across this highway, you better be in good shape to walk to your room, everywhere is on a very steep incline, no staff are the least bit helpful, rooms are very run down, construction all over he place, just avoid this place at all cost.
أقام 22 ليلةً في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Justin

No
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Adil

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr gutes und hilfsbereites Personal
أقام 11 ليلةً في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Risto

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Paikka jossa potentiaalia ja paljon parannettavaa

Moni asia oli "työn alla". Paikka on varmasti ollut hieno ja siisti aiemmin, mutta nyt aika nuhjuinen monilta osin. Korjaustöitä ja uudisrakentamista on aloitettu - ilmeisesti koronan jälkeen uudelleen alkanut liiketoiminta. Huoneet ihan ok. Siivous ja ulkotilojen ylläpito alle keskiverron paikalliseen tasoon ajatellen. Voi johtua myös rakennustöistä. Allas puhdas, mutta kulunut. Sekin ilmeisesti menossa korjaukseen.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Dean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

VALERIE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Séjour agréable mais isolé

Hotel situé à 2 kms sur voie très passante et bruyante. Ne pas traverser ! Nécessité d’avoir un moyen de locomotion pour aller à Karon ou Patong Beach. Etre en bonne forme physique pour acceder aux logements (terrain très abrupte). Des placards seraient les bienvenus dans la chambre et la SdB. Tres mauvaise réception TV. Couchage de très bonne qualité. Tres belle piscine avec beaux sunsets. Personnel tres agreable.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Charmaine

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I didn’t think you could go wrong with accommodation in Thailand, but I was so wrong what a horrible place to stay and management was horrible to deal with, my concerns went through one ear and out through the other and they talked down to me, which is not on. The rooms are nothing like what they advertised, there is a bad sewerage smell coming out of the bathroom that stinks out the hole room, not to mention that it’s a construction site with power tool nosies all around, the worst part is my 3 year old daughter found a razor blade in our room and was walking around with it, which just freaked me out, management never remove the razor blade from our room once I showed them the photo and complain, they offered me another room which I went to have a look at it stunk like sewerage as well. The place is definitely not kid friendly being up on the hill to make it hard for the children to get around. We also opted for the breakfast how depressing!!! everything was cold bread was 3days old, hard as a rock. I was meant to stay 8 nights I couldn’t checkout out fast enough, I don’t even think we lasted 12 hours. My best advice is to keep away from secret cliff resort you will feel unwelcome if you have any issues they are deceitful, refusing to respond to any emails from me and the company that I booked with regarding a refund which they haven’t done and will not do

10/10 ممتاز

Leanne

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Anthony

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't pay more than 40 pounds

The staff not helpful didn't want to call a taxi down into karon dirty pillows with no covers building work is going on
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Samrawit

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Mark

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel option in area
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Thomas Keith

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Great location, poorly run!

Great location, great facilities... However, you often see up to 6 members of staff behind the reception desk, doing what? Try cleaning up the pool area, pick up leaves.. Poorly run, dirty pool area, and seems to be going to ruin. Dreadful wifi...
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

8/10 جيد

Hung Leuk، Hong Kong

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

huda

أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

6/10 مقبول

Aafia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The first room was very dirty. The beds were stained and there were marks on the toilet seat. There were insects at the sink, and the lights in the bathroom were very dim. The trash cans smelled of smoke and were black. Then we received an upgrade. This room was in better condition, but it still had an unpleasant smell. The beds were stained again. The electrical outlets were very loose, making it impossible to fully charge devices.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

6/10 مقبول

Archana

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
It’s far from the beach and other restaurants.
أقام 10 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

lin

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

amazing sea view

amazing sea view、quiet 、friendly reception.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

lin

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

4/10 سيّئ

elvira

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Posizione pessima, lontana da qualsiasi cosa. Ogni volta ache attraversavi la strada rischiavi la vita. Pulizia pessima, asciugamani macchiate di sangue e lenzuola sporche. Quando siamo arrivati abbiamo trovato il posacenere pieno di cicche e non lo hanno mail pulito. Non lo consiglio
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

6/10 مقبول

Mohammad

There is a weird animal (crickets type noise) around the property which is very loud
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

6/10 مقبول

Mohammad

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Good peaceful place
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024