"The hotel’s location is excellent, and the food deserves a 5-star rating. Unfortunately, the rooms were disappointing and did not justify the price paid. The wooden floors creaked constantly throughout the day and night, both in my room and from neighbouring rooms, making it difficult to get a good night’s sleep. The biggest issue, however, was the toilet. It did not flush properly, and waste would repeatedly reappear in the toilet bowl every 15–30 minutes. I reported the problem twice, but...

"Wir haben 2 Nächte nicht geschlafen weil das Bett viel zu schmal war; es ist nicht mal ein Queen Bett sondern viel schmaler. Reserviert haben wir ein Zimmer mit 2 Betten oder ein Doppelbett aber wir haben auch mit anderen Touristen gesprochen und alle haben derselbe Problem gehabt. Für so ein teures Zimmer erwartet man mindestens einen richtiges Bett. Frühstück ist einseitig und ohne Auswahl; Abendessen ist OK aber nur OK. Das Hotel ist von Busreisen ausgebucht, also wozu soll das jemand sich...

"Entorno maravilloso, buena comida y staff muy amable."

"Friendly and helpful staff, along with a decent dinner menu in the bar were the highlights. Skimpy breakfast with awful coffee. Room was dated. Pancake pillows. Cramped shower. Walls are thin and could hear neighbors’ phone alarms and opening/closing room doors all morning. Unable to sleep after 5am. Dinner in the restaurant was fully booked by a large group when checking in. Would not stay here again."