"호텔 시설이 전체적으로 매우 깨끗하고, 무엇보다 직원분들이 정말 친절하셨어요. 눈만 마주쳐도 환하게 웃으며 필요한 것은 없는지 먼저 물어봐 주실 정도로 세심하게 응대해 주셔서 머무는 내내 기분이 좋았습니다.
위치도 정말 훌륭했어요. 주변에 맛집과 카페가 다양하게 있어서 멀리 이동하지 않고도 맛있는 음식과 커피를 즐길 수 있었습니다.
객실 방음도 기대 이상이었어요. 문이 닫히는 소리 외에는 다른 소음이 거의 들리지 않을 정도로 조용해서 편안하게 쉴 수 있었습니다. 게다가 감사하게도 객실을 업그레이드해 주셔서 예상보다 훨씬 넓은 방에서 머물 수 있었고, 공원 뷰까지 더해져 만족도가 더욱 높았습니다.
체크아웃 후에도 직원분들이 친절하게 짐을 보관해 주신 덕분에 무거운 짐 없이 남은 여행을 편하게 즐길 수 있었어요.
유일한 아쉬움이라면 체크인 데스크 근처에 준비되어 있던 군고구마를 맛보지 못한 것! 판매 중이었던 건지 무료로 제공되는 건지는 모르겠지만, 시간이 없어 그냥 지나친 게 아직도 아쉽네요. 😊
시설, 위치, 객실 컨디션, 서비스 어느 하나 빠지는 것 없이 만족스러운 호텔이었습니다. 다음에 수원을 다시 방문한다면 꼭 포포인츠를 선택할 것 같아요."