"El Hotel se vende como un Hotel cinco estrellas, pero la verdad que ni cerca de estar en cinco estrellas. La habitación con una gran humedad con cucarachas. Las regadera no funciona. Los dos últimos días El aire acondicionado no funcionó bien, solicitamos que lo repararan a las 9:00 de la mañana y el técnico llegó a las 8:00 de la noche para dejarlo igual que como estaba. Al día siguiente volvimos a reportarlo y solo dijeron que no podían hacer nada pedimos algún tipo de compensación y dijeron...

"Everything was perfect the room, the cleaning ladies, the workers at the restaurants serving the food and everything ,,atmosphere the food is five star big time. The beach was perfect. We just had a great time there and we would go back. We were six couples and we enjoy every single moment over there."