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"17時にチェックインした時には、他で食べれるお店があと30分で閉まるという時に、ホテルで出しているお弁当に救われました。 お醤油が足りなかったのでお願いをしましたが、とても感じの良い対応でした。ありがとうございました。お陰様でより美味しくいただけました。 ベッドサイドには、今どき珍しい目覚ましタイマーがついたものがありましたが、前の宿泊客がセットしたものが残っていて、6時ごろかなりの音量で鳴り、びっくりして飛び起きました。 どこを押したら止まるのかがわかりませんでしたが、しばらくして自然に止まりました。 宿泊客同士、気をつけたいところかもしれませんね。"

"お皿や炊飯器といった調理器具はあるため簡単な料理は出来ました！ 遊び道具もあり楽しめました。 サウナをするには水着が必要なので持参するかホテルで借りる必要があります。 綺麗で楽しめました！"

"Très sympatique. La chambre avait tout ce qu'il fallait. Nous avons profité du lac et des activités offertes à distance de vélo ( le jardin botanique aquatique Kusatsu). Beau, bon, confortable, accueillant. Ma mère et moi avons adoré notre passage."

"The most hospitable staff and a very serene, clean and welcoming property."

"Wonderful. I would stay there again."

"The staff were very accomodating and communicative. They truly seemed to care that we understood everything about our stay, especially as foreigners who are here to learn."

"部屋の隣りの専用の食事場所が良かった。"

"３人で泊まる場合２人はベッドで１人は下で和布団なのは何とかして欲しいです。"

"全てにおいて満足でした。ただ一つだけ残念な事に部屋の露天風呂、浴槽のお湯がずっと漏れてました。満点の夜空に静けさを味わいたいのにずっとチョロチョロと水漏れの音が聞こえお湯がどんどん減っていく...本当に残念でした。"

"Amazing property! The staff were so kind. I lost my glasses off of the balcony and the next day staff searched to find them for me! The onsen on the balcony was so wonderful! A very spacious room with nice amenities. Great view of lake Biwa. Would highly recommend!"

"部屋は綺麗でしたが クローゼットに置いた服に埃が... （ハンガーに掛けておけば気にならなかったと思います） 料理も美味しくスタッフさんも明るくて優しく居心地の良い時間を過ごさせて貰いました ありがとうございます"

"浴室の床暖房"

"はい。"

"駐車場がホテルの後ろにあって600円で停められて、ウェルカムドリンク(アイスも)が夜の23時まで自由にいただけて、ウォーターサーバーが設置されて部屋までピッチャーで持ち運べて、至れり尽くせりのサービスでした。また部屋も広々していて特に驚いたのが、浴室とトイレが別室になっていたことでした。トイレは自動で電気が着くし、浴室は浴槽でない部分が特に1人では広いと感じるくらいのスペースで伸び伸び体をケアできました。価格と立地も含めると今までのホテルで1番お得で満足感が高いホテルでした！"

"It's a peaceful hotel surrounded by gorgeous mountains. It provides a traditional Japanese experience. I'd recommend it to anyone visiting Japan. It has an onsen, so no private bathroom (toilets are also public). You sleep on a futon that you set up yourself. The staff provides dinner and breakfast and they play an instrumental Studio Ghibli soundtrack in the background while you dine to add to the peaceful atmosphere (everyone gets the same meal, you don't order it). There's wifi. The little...