"My Rooms A/C (Air conditioner) doesnt work it is broken and management does nothing about it, they where laughing about the complaint and gave me a fan. What kind of a hotel is this ? I am documenting, taking pictures and videos, unless I receive a full refund, I will have to expose your hotel and your mediocer manager and team on all social media including expedía. I need a full refund."

"Un hotel de lujo con una estupenda localización en Londres, con acceso inmediato al área de Westminster y Waterloo (Big Ben, Parlamento, estación del metro de Westminster y de Waterloo, área de restaurantes de Lower Marsh detrás del hotel). Las instalaciones son adecuadas al precio, las habitaciones de buen tamaño, cuenta con alberca (bajo reservación). Me parece que por el precio podrían variar algunas cosas, como por ejemplo poner máquinas de cafe automáticas en las habitaciones o mejorar la...