منشأة فندقية فاخرة على مقربة من Haikou Arcade Street
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بمركز تسوق في المنشأة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة في منشأة سوفيتل هايكو.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو جلسات التدليك، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم KWEE ZEEN الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى ب
الأطباق العالمية غداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف و2 بارات.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
مبرد مياه، وتخزين الأمتعة، و6 قاعات اجتماعات
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وجرائد مجانية، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 208 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشارك هذه المنشأة الفندقية في China Green Hotel، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: من 168 إلى 168 CNY للشخص
2 من البارات/الاستراحات
تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
قهوة وشاي في الأماكن العامة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
GARDEN BAR TERRACE
KWEE ZEEN
LEMON 1900 BISTRO BAR
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة واحد مغطى
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
ساونا
صالة الألعاب الرياضية
متاجر أزياء مشهورة
مركز تسوق
مناسب للعائلات
حمام سباحة مغطى
حمام سباحة مكشوف
سرير أطفال داخل الغرفة
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
برّاد مياه
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزانات صغيرة
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة صرف آلي
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
تغيير المناشف عند الطلب
تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
حمّال أمتعة
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة ترتيب الأسرّة
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
6 قاعات اجتماعات
تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 240 مترًا مربعًا
مركز لرجال الأعمال
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
حديقة
حديقة خضروات
خدمات سبا متكاملة
أقنعة تجميلية للجسم
العلاج بالروائح العطرية
العلاج بالماء
جلسات التدليك
جلسات عناية بالوجه
ساونا
سبا مفتوح يوميًا
غرف لعلاجات سبا
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أرضية من البلاط في الغرفة
المصعد
سجاد لأرضية الغرفة
ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
ممر بلا سلالم إلى المدخل
المزيد
أدوات تقليب القهوة غير البلاستيكية متوفرة
أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
الطاقة المتجددة مستخدمة
تتوفر أطعمة عضوية بنسبة 80% على الأقل
تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
تُعطى الأولوية للأطعمة من مصادر محلية
خدمة تقديم وجبة الإفطار للنباتيين متوفرة
خيارات الطعام النباتي
خيارات الطعام النباتي
سياسة إعادة تدوير النفايات
شفاطات الشرب غير البلاستيكية متوفرة
قاعة حفلات
لا توجد أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
لا توجد زجاجات مياه بلاستيكية
لا توجد زجاجات مياه غازية بلاستيكية
لا توجد شفاطات بلاستيكية للشرب
لا يُسمح بالتدخين
مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
معاملة آدمية للحيوانات البرية الخاضعة للحراسة
نوافذ زجاجية مزدوجة
يُعاد استثمار بعض الأرباح لصالح المجتمع وتحقيق الاستدامة
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال مجاني
قائمة الوسائد
لحاف محشو بالريش
الحمام
أردية حمّام
أرواب للأطفال
تم توفير المناشف
حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
خف للقدمين
دُش غزير
شامبو
شطافة
صابون
فرشاة أسنان ومعجون أسنان
مجفف شعر
مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
مناديل حمّام
الترفيه
تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة ال غرف على مدار 24 ساعة
غلاية كهربائية
ماكينة صنع القهوة/الشاي
ماكينة صنع قهوة إسبريسو
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
أدوات تنظيف صديقة للبيئة
إعادة التدوير
جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
كرسي مكتب
مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مصابيح LED
مفاتيح كهربائية مستخدمة موفرة للطاقة
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من CNY 168 حتى 168 للفرد
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة بعضًا من الطاقة الشمسية كما يُعاد استخدام بعض المياه من خلال نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:30 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
فئة المنشأة الفندقية
يعتمد تحديد فئة المنشأة الفندقية، من قبل نظام التصنيف الخاص بنا، على نوع المنشأة الفندقية ووسائل الر احة والخدمات التي توفرها.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في سوفيتل هايكو؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 10:30 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في سوفيتل هايكو؟
اعتبارًا من ٢٩ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سوفيتل هايكو بتاريخ ٢٧ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 318، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل سوفيتل هايكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
ما وقت تسجيل الوصول في سوفيتل هايكو؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في سوفيتل هايكو؟
وقت تسجيل ال مغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة سوفيتل هايكو؟
إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في لونج خوا، على بُعد ٢٫٩ من الأميال (٤٫٧ كم) من Haikou Arcade Street و٩٫٢ من الأميال (١٤٫٨ كم) من مركز هاينان الدولي للمؤتمرات والمعارض.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات سوفيتل هايكو
٩٫٤
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٩٫٢
النظافة
٩٫٠
وسائل الراحة
٩٫٢
العاملون ومستوى الخدمة
٩٫٠
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 17 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
١٧
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٢
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
١
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 21 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٠
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Li
٢٢ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great location
Li
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Hovert
٢٦ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
I stayed at Sofitel Haikou for a business trip and was thoroughly impressed. The hotel offers a perfect blend of luxury and functionality, ideal for business travelers. The room was spacious, clean, and well-equipped with a comfortable work desk and high-speed Wi-Fi. The staff were courteous, professional, and attentive to every detail.
The breakfast buffet had a great variety of both Western and local options, which was a great way to start the day. Meeting facilities were top-notch, and the location was convenient for accessing the business district. After work, I appreciated the relaxing atmosphere at the lounge and the stunning ocean views.
Highly recommend Sofitel Haikou for business travelers looking for comfort, convenience, and excellent service.
KLAW
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Zhu Lianghan
٢٧ مارس ٢٠٢٦
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Our initial room felt quite old, and there was a strong smell of cigarette smoke. It appeared to be coming from another room, as the odour was even more intense in the corridor and near our door.
Unfortunately, no action was taken after our first complaint. We were later upgraded to a club floor room, which was an improvement, though still not ideal. The hotel did provide an air purifier at no extra charge following the upgrade, which we appreciated.
At times, we experienced long waits for the lift, and the location was not particularly convenient. Overall, we were quite disappointed with our stay and would not choose to return to this hotel.
Zhu Lianghan
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
SIANG MING
٣٠ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
This is the newest hotel in Haikou and opened during the pandemic period. Had high expectations as I last visited in 2018 and this was still building and I stay at nearby Hilton Haikou.
A few issues we had which is why we gave 3-star rating:
1. The hotel’s main lobby and breakfast at all day dining area was located at 35th and 34th floor respectively but the rooms are located at lower levels… very odd planning
2. The corridor way from lift lobby to rooms are designed using dark colors… makes it feel narrow and not so welcoming as we walked to our room.
3. Was on 24th floor also and some hotel guests smoking in their rooms even though it’s a non-smoking hotel and these inconsiderate guests left they room doors open allowing cigarette smoke to flow into corridor way.
4. I saw a couple of times housekeeping team passed by and nothing was done over the course of my 3D2N stay… therefore the 4-star ratings on staff service
5. While the hotel is only 3 years old and factoring the pandemic, condition of property pales in comparison to Hilton Haikou which we went over for dinner on 1 of the night during our stay.
The next time we visit Haikou, unlikely we will stay at this hotel again… I have severe allergies issue and the cigarette smell given it’s central air conditioning gave me quite a bit of issue during my stay.
SIANG MING
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Siew keow
١٢ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
My stay at Sofitel Haikou was exceptional as always. The rooms are high-tech, spotless, and very well maintained. It's a perfect blend of comfort and modern luxury.
The staff are friendly, professional, and always ready to go the extra mile. I would like to express my heartfelt thanks to the service team on duty on 11 November 2025(around 9am–10am) for kindly arranging an early check-in and sending our luggages to our room within 10 mins. We had an early flight into Haikou and my mum was tired, so the thoughtful gesture was deeply appreciated.
I also want to thank the service team on duty on 12 November (between 10am–12 noon). After checking out, I accidentally left my bag at the hotel, and the staff were incredibly helpful and efficient in locating it for me.
Every experience at Sofitel Haikou has been nothing short of excellent. Thank you to the entire team for your warm hospitality and impeccable service. You truly made our stay memorable! Sofitel Haikou will definitely be my number 1 choice when I return to Haikou.