التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سيرينا كروزيس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • بار
السعر الحالي هو SAR 778
الإجمالي: SAR 886
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/09 إلى 2026/08/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمحيط

إطلالة الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين (Private Balcony)

إطلالة من الشرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين (Private Balcony)

  • إطلالة على الخليج
  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح فاخر (with Spa Bath)

إطلالة الغرفة

جناح فاخر (with Spa Bath)

  • إطلالة على الخليج
  • 21 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Double Or Twin Room With Balcony S1 - 2 Days 1 Night

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

Deluxe Double Or Twin Room With Balcony S1 - 2 Days 1 Night

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Double Or Twin Room With Ocean View S1 - 3 Days 2 Nights

تجهيزات دش، دُش غزير، مستلزمات مجانية للعناية الشخصية، مجففات شعر

Deluxe Double Or Twin Room With Ocean View S1 - 3 Days 2 Nights

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمحيط

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمحيط

  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين (Private Balcony)

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين (Private Balcony)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح فاخر (with Spa Bath)

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

جناح فاخر (with Spa Bath)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Double Or Twin Room With Ocean View S1 - 2 Days 1 Night

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

Deluxe Double Or Twin Room With Ocean View S1 - 2 Days 1 Night

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع سيرينا كروزيس في ها لونغ. يعكس كل من خليج ها لونج وشاطئ توان تشاو الجمال الطبيعي للمنطقة بينما تتضمن أماكن الجذب Tuan Chau Park و Sun World Ha Long Park.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت منتزه سان وورلد ها لونج ومتنزه تايفون ووتر بارك المائي.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ها لونغ
الخريطة
26-27 Tuan Chau Port, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh

الأماكن المجاورة

  • مرسى خليج هالونج
    مرسى خليج هالونج
    29 من الدقائق بالسيارة - 18.6 كم
  • شاطئ توان تشاو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • نادي دولفين
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Tuan Chau Park
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • سوق ها لونج نايت
    15 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Ga Ha Long Station - على بُعد 14 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Bunny’s
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pool Bar
    12 من الدقائق بالسيارة
  • Pavilion
  • Phở Gà Tứ Giáp
    10 من الدقائق بالسيارة
  • Phúóng Nam
    12 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سيرينا كروزيس

  • سفينة رحلات أربع نجوم مناسبة للعائلات
  • يُعد كل من فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة سيرينا كروزيس.يوفر مطعم Lotus الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الفيتنامية فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل جولات سياحية بالقارب، وركوب قوارب الكاياك، واستكشاف المغارات.بالإضافة إلى صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعة ولائم، وقاعة اجتماعات
    • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات لحفلات الزفاف
    • جرائد في الردهة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة سيرينا كروزيس أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي
إرينا كروز
Ha Long
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 45 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 706
الإجمالي: SAR 807
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/10 إلى 2026/07/11
إرينا كروز
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 7:30 صباحا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Lotus

أشياء قد تحب القيام بها

  • استكشاف الكهوف
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات سياحية بالقارب
  • ركوب قوارب الكاياك
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال مجانًا
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس سطح

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 2011
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية والمطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يشتمل خط سير سفينة الرحلات المائية المكوّن من يومين وليلة واحدة على ما يلي: اليوم الأول: الوصول إلى ميناء "توان تشاو" الدولي في الساعة 12:00 ظهرًا للصعود على متن السفينة. الذهاب في رحلة مائية إلى جنوب شرق خليج "هالونج". في الساعة 03:00 عصرًا، التوجّه لزيارة كهف "لوان" على متن قارب الخيزران التقليدي أو الاستمتاع بركوب قوارب الكاياك. في الساعة 03:45 عصرًا، التوجّه لزيارة جزيرة "تيتوب" للسباحة أو الاسترخاء على الشاطئ والرجوع إلى سفينة الرحلات المائية في الساعة 05:00 عصرًا. تناول وجبة العشاء ثم الاستمتاع بالأنشطة المسائية على متن السفينة. اليوم الثاني: بعد ممارسة رياضة التاي تشي وتناول وجبة إفطار خفيفة، التوجّه لزيارة كهف "بو ناو" والانتقال بواسطة مقطورة مائية إلى كهف "سربرايز". بعد تسجيل المغادرة، يُقدم بوفيه إفطار متأخر في الساعة 09:30 صباحًا خلال عودة القارب إلى رصيف ميناء "توان تشاو" للنزول من على متن السفينة في الساعة 10:30 صباحًا.
يشتمل خط سير سفينة الرحلات هذه المكوّن من 3 أيام وليلتان على ما يلي: اليوم الأول: الوصول إلى رصيف ميناء "توان تشاو" قبل الساعة 12:00 ظهرًا للصعود على متن السفينة. أثناء تناول وجبة الغداء، ستذهب في رحلة بحرية جنوب شرق خليج "ها لونج". الساعة 2:30 عصرًا، تتوقف البحرية في كهف "بو ناو". وتقوم مقطورة بحرية بنقل الركاب إلى كهف "سيربرايز". بعد ذلك ، ستزور جزيرة "تيتوب" للسباحة أو الاسترخاء على الشاطئ. وفي الساعة 4:45 عصرًا، أعد ركوب الرحلة البحرية لتناول وجبة العشاء والاستعداد للأنشطة المسائية. اليوم الثاني: بعد ضور جلسة رياضة التاي تشي في الصباح، ثم تناول وجبة إفطار خفيفة، سيتم الانتقال بالقارب النهاري في الساعة 08:30 صباحًا، وسيمر القارب النهاري على قرية الصيد "كوا فان" ويمكن للنزلاء ركوب قوارب الكاياك في منطقة كهف "ترونج". العودة إلى السفينة البحرية لتناول وجبة الغداء. وستزور مزرعة "هالونج بيرل" في الساعة 02:30 عصرًا، ثم سترجع إلى السفينة الساعة 04:30 عصرًا. تناول وجبة العشاء ثم الاستمتاع بالأنشطة المسائية على متن السفينة. اليوم الثالث: بعد ممارسة رياضة التاي تشي وتناول وجبة إفطار خفيفة، ستزور كهف "لوأن" على متن قوارب البامبو التقليدية في الساعة 08:00 صباحًا. بعد تسجيل المغادرة، يتم تقديم بوفيه إفطار متأخر الساعة 09:00 صباحًا. الرجوع إلى ميناء "توان تشاو" بواسطة مقطورة مائية للنزول من على متن السفينة في الساعة 10:45 صباحًا.
يجب على النزلاء التواصل مع سفينة الرحلات المائية هذه قبل يومين لترتيب رحلات النقل من هانوي (الحي القديم)، والتي تبعد مسافة 4 ساعات بالسيارة. تغادر رحلة النقل اليومية من هانوي إلى ها لونج والعكس بين 8:00 صباحًا و12:00 ظهرًا وتكلفتها 25 دولارًا أمريكيًا لكل مسافر. وبعد الرحلة بالسفنية، تقوم سيارة بنقل النزلاء إلى هانوي مجددًا.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 5 من الأطفال، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 2700000.0 في اليوم
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 100 USD للشخص (ذهاب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 60 USD (ذهاب)، (من 6 إلى 11 عامًا/أعوام)
  • رسوم السرير القابل للطي: 2700000.0 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل سيرينا كروزيس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في سيرينا كروزيس؟

اعتبارًا من ٩ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سيرينا كروزيس بتاريخ ٩ شعبان ٢٠٢٦ من SAR 778، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في سيرينا كروزيس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 11 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيرينا كروزيس؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سيرينا كروزيس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 100 للشخص.

أين تقع منشأة سيرينا كروزيس؟

تقوم هذه السفينة بسحب المرساة والإبحار من ها لونغ خلال جزء من إقامتك على الأقل.

التقييمات

تقييمات ⁦سيرينا كروزيس⁩

9.0

رائع

9.0

النظافة

9.4

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 32 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 32 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Frederic

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Good experience but could be improved

The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Keiichi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

船の老朽化を除き、一度乗って体験するが良い。

食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Inge Marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

bedste tur

Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mark

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Wonderful service and food
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

NT

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Cuong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wendy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

toraji

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

満足感は高いです

１泊２日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では１泊２日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Stefano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Halongbucht-Tour im März

Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great boat, great staff.

Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Elaine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

enjoyable stay

Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super croisière en baie d'Halong !

Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

LEE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

친절하고 좋아요

직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

jiyun

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

너무 기대했나봅니다.

후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing, Gorgeous, Must Go.

A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lars Soebye

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt.

Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sueim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

아름다운 선상호텔

배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

笑顔のスタッフが良かったです。

口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな？こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな？というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice boat with good staff.

Nice medium sized boat with helpful staff. 2 days is about right for this trip
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alicia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome Boat

This review is solely for the Syrena boat and staff. if I had to do Ha Long bay again, I don't think I would do a cruise. I would probably stay on an island and do day trips to less traveled areas... there is just too many people at the places they take you. however, it's pretty fun to be on a boat, so if you do do a cruise one night was more than enough for me. The boat was clean, the staff was awesome, and the good was good (nothing mind blowing, but definetely good), the beds and room were quite comfortable as well. We got a room with a balcony. Definetely worth it!