هالونج بلازا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ب2 مطاعم، على مقربة من منتزه سان وورلد ها لونج

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة سوبيريور مزدوجة - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس مزدوجة - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج

جناح جونيور - سرير ملكي - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
  • 78 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

جناح تنفيذي - سرير ملكي - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
  • 80 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان

غرفة سوبريور لفردين - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
لحاف محشو بالريش
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان

غرفة بريميم مزدوجة - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 38 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة بريميم لاثنين - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفزيون بشاشة عالية الوضوح
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 38 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
8 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

الأماكن المجاورة

  • سوق باي تشاي - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • ميناء ها لونج للرحلات البحرية الدولية - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • منتزه سان وورلد ها لونج - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • تيليفريك كوين - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • شاطئ باي تشاي - 4 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • Cai Lan Station - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Highlands Coffee - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mường Thanh Quảng Ninh - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Phú Lâm - Hą Long Cuisine - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Nhà Hàng Hồng Hạnh 3 - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Nhà Hàng Buffet Sen Á Đông - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هالونج بلازا هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شاطئ باي تشاي
توفر منشأة هالونج بلازا هوتل ، الموجودة بالقرب من سوق باي تشاي ومنتزه سان وورلد ها لونج، بار إلى جانب حمام السباحة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات التدليك.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وإطلالات على المحيط.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومدفأة في البهو.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 200 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش، وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • مكبرات صوت ذكية، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحًا: و560,000 VND للبالغين، و230,000 VND للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bay View
  • Four Seasons
  • La Plaza Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة نوم منفصلة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • حديقة

سبا

  • جلسات التدليك
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • عدة هاتف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 12 طابقًا
  • بُنيت عام 1998
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث فضائية مميزة
  • مكبر صوت ذكي

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 1000000 VND
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 1000000 VND
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 22 يناير 2025 وحتى 17 نوفمبر 2026 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 600000.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا VND 560000 للبالغين، وVND 230000 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 2200000 VND لكل غرفة (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 1000000 VND (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 1000000 VND (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 600000.0 VND في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 8 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Halong Plaza
Halong Plaza Hotel
Hotel Halong Plaza
Halong Plaza Bay
Halong Plaza Hotel Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Hotel Halong Plaza Hotel Ha Long
Ha Long Halong Plaza Hotel Hotel
Hotel Halong Plaza Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Halong Plaza Ha Long
Halong Plaza Hotel Hotel Ha Long

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هالونج بلازا هوتل ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل هالونج بلازا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هالونج بلازا هوتل ؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هالونج بلازا هوتل ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره VND 1000000 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هالونج بلازا هوتل ؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره VND 1000000 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هالونج بلازا هوتل ؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره VND 2200000 لكل غرفة.

أين تقع منشأة هالونج بلازا هوتل ؟

توجد إقامة الفندق هذه في باي شاي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من منتزه سان وورلد ها لونج، وشاطئ باي تشاي، وسوق باي تشاي.مرسى خليج هالونج وسوق ها لونج نايت أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هالونج بلازا هوتل ⁩

8.4

جيد جدًا

9.0

النظافة

7.2

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

الحفاظ على البيئة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 77 من أصل 192 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 76 من أصل 192 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 192 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 192 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 192 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Frank James

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great hotel, good size rooms and facilities.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Shawn

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Anatol، Aldinga Beach

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Leashelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

6/10 مقبول

Cindy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Oliver، Carnegie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

10/10 ممتاز

pa pa

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good seevice
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

Christoffer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2023

10/10 ممتاز

Briar

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023

10/10 ممتاز

Ang Wei

10/10 ممتاز

Julian P P

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Keiichi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は?と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
후기를 안남기는 편인데 하롱 프라자 호텔은 진짜 좋았습니다 룸서비스와 조식등은 진짜 훌륭하고, 주변 바다도 보기 좋고 가격도 착하고 진짜 추천합니다
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

6/10 مقبول

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Underwhelmed. 1 or 2 nights max.

We were a little disappointed with the overall experience at the Halong Plaza hotel. It was off to a poor start when the driver we had organised through the hotel to transfer us from the airport was falling asleep at the wheel! When we raised with the hotel they said it was an external service and so nothing to do with them. I asked to speak to reception manager and he did eventually apologise and upgraded us to the 12th floor and a nice view of the bay, which was appreciated. Lovely view of the rainbow bridge which is beautiful at night. Very little options for food in the daytime as everything closed in the vicinity so we used hotel restaurant but were disappointed with mistakes in the order e.g. I ordered chicken with banana and bacon which came plain. When I asked they said they were out of bananas and presented a side plate of cold bacon. Unimpressed. We tried the bar for happy hour and asked for their advertised 'cocktail of the week', a simple mojito, and the woman behind the bar didn't know what one was so we had spirit and mixer instead for ease. The area is practically a ghost town (we do appreciate Sept is not peak season) and very few people around, we were glad we only booked 2 nights. The hotel did help us organise the Halong bay boat tour which was stunning and reasonable price. A real highlight. Good size pool and extensive gym. The room was very spacious and the bed comfortable. The rainfall shower was very basic and lacked power, nothing special.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

Robert، Seattle

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
This is a beautiful property ruined by HORRIBLE management. I cannot tell you how much the Halong Plaza Hotel seeks to rip off its customers. They cancelled excursions after I booked and paid for them. After their screw up caused me to change my vacation plans, they charged me for a night that I did not say....even though it was their fault. I had laundry done and it cost MORE than any hotel I have ever stayed at in my life. ALMOST $10USD per piece. The front desk manager is the worst I have ever met in my 40 years of travelling. NOTE: I have NEVER given a HORRIBLE rating in my life to any hotel......Halong Plaza has earned that reputation!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Luis Fernando

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

El mejor hotel en el que estuvimos en Vietnam

El hotel parece un 5 estrellas, nada de un 4 estrellas. Personal atento, nos cambiaron a una habitación superior porque mi mujer no coge ascensores y estábamos en el piso 11. Vistas increibles, cama y almohada cómoda. Cenamos en el comedor del hotel y la verdad que no fue excesivamente caro para ser Vietnam y cenamos bueno y abundante. El desayuno buffet muy variado, se me hace difícil encontrar alguna pega, igual que no hay muchos restaurantes por la zona, pero vamos que el hotel es espectacular, el mejor de Vietnam.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

ドリィ، 日本

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
全体的に部屋は古さを感じる。値段的にはまずまず
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Irene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019