التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

جراي لاين هالونج كروز

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور كابينة ديلوكس

إطلالة الغرفة

كابينة ديلوكس

  • إطلالة على المحيط
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان‫‬ أو سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - بشرفة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس - بشرفة

  • إطلالة على المحيط
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة لشهر العسل (with Terrace)

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة لشهر العسل (with Terrace)

  • إطلالة على المحيط
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح عائلي - بشرفة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وواي فاي مجانًا

جناح عائلي - بشرفة

  • إطلالة على البحر
  • 38 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع جراي لاين هالونج كروز في حي باي شاي ‏بالقرب من الشاطئ وهي متصلة بمركز تسوق.يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ توان تشاو وجزيرة تي توب، بينما يُعد كل من منتزه سان وورلد ها لونج ومتنزه تايفون ووتر بارك المائي من مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة.يُعد كل من ميناء ها لونج للرحلات البحرية الدولية وسوق ها لونج نايت مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك بالقرب من موقع لمشاهدة الحيتان.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ها لونغ
الخريطة
Halong International Cruise Port, Ha Long, Quang Ninh

الأماكن المجاورة

  • ميناء ها لونج للرحلات البحرية الدولية
    ميناء ها لونج للرحلات البحرية الدولية
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ش�اطئ باي تشاي
    شاطئ باي تشاي
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • منتزه سان وورلد ها لونج
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • تيليفريك كوين
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • سوق باي تشاي
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • Cai Lan Station - على بُعد 12 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Highlands Coffee
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Cơm Niêu Hạ Long 2
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mường Thanh Quảng Ninh
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nhà Hàng Bà Lan Béo
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nhà Hàng Hồng Hạnh 3
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراي لاين هالونج كروز

  • سفينة رحلات تقع على مقربة من ميناء ها لونج للرحلات البحرية الدولية
  • توفر منشأة جراي لاين هالونج كروز، الموجودة بالقرب من منتزه سان وورلد ها لونج ومتنزه تايفون ووتر بارك المائي، بوفيه فطور مجاني، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة في الدور العلوي. متّع نفسك بخدمات السبا، مثل أقنعة تجميلية للجسم، أو معالجات لتقشير البشرة، أو جلسات التدليك.يوفر مطعم Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المختلطة فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى 2 مقاهي/كافيتيريات و2 بارات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة جراي لاين هالونج كروز أدق اللمسات المدروسة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر

المنشآت الفندقية المشابهة

سبا
نوفوتيل ها لونج بي،ي،
باي شاي
  • حمام سباحة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، ٤٤١ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 162
الإجمالي: SAR 184
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/02 إلى 2026/07/03
نوفوتيل ها لونج بي،ي،
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى 450 كيلومترات
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 8 صباحًا
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • مجالسة الأطفال مجانًا

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • على الخليج
  • موقد شواء

سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • جلسات التدليك
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 3 طوابق
  • 3 مبانٍ
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2017
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 6800000 VND
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: VND 8600000 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 1 ظهرًا و3 عصرًا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الانتقال إلى المنشأة الفندقية باستخدام باستخدام القارب والحافلة ذهابًا وإيابًا، كما يجب عليهم الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل السفر بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الوارة في رسالة التأكيد التي تلقوها بعد الحجز.
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية والمطار ومحطة القطار، وينبغي على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يتضمن خط سير سفينة الرحلات المائية ما يلي: الوصول إلى مارينا "توان تشاو" قبل الساعة 12:10 ظهرًا للصعود على متن السفينة. بعد تناول وجبة الغداء، الإبحار في جنوب شرق خليج "هالونج"، ثم السباحة في جزيرة "تيتوب". زيارة مغارة لوون للقيام بأنشطة التجديف أو ركوب زورق الكاياك، ثم العودة إلى السفينة للقيام بالأنشطة المسائية وتناول العشاء والمبيت في السفينة. اليوم الثاني: بعد حضور جلسة "تاي تشي" وتناول وجبة إفطار خفيفة، التوجّه إلى كهف غير معروف جيدًا في خليج "هالونج": كهف "مايز". بعد تسجيل المغادرة، يتم فتح بوفيه إفطار متأخر بينما تعود السفينة إلى رصيف ميناء "توان تشاو" للنزول من على متن السفينة في الساعة 11:45 صباحًا.
يجب على النزلاء الاتصال بسفينة الرحلات تلك قبل الوصول بثلاثة أيام لترتيب الانتقال من هانوي إلى الحي القديم أو إلى دار أوبرا هانوي التي تبعد 4 ساعات بالسيارة. تتم خدمة النقل اليومي من هانوي إلى ها لونج والعكس بين الساعة 7:45 صباحًا والساعة 8:15 صباحًا مقابل 25 دولارًا أمريكيًا لكل راكب. وبعد الرحلة بالسفنية، تقوم سيارة بنقل النزلاء إلى هانوي مجددًا.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 675000.00 VND

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 1175000 VND لكل غرفة (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 6800000 VND (حسب التوفر)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 8600000 VND عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 1 ظهرًا و3 عصرًا
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل جراي لاين هالونج كروز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراي لاين هالونج كروز؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراي لاين هالونج كروز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره VND 6800000 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 1 ظهرًا حتى 3 عصرًا مقابل رسم قدره VND 8600000.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراي لاين هالونج كروز؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراي لاين هالونج كروز؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 1175000 لكل غرفة.

أين تقع منشأة جراي لاين هالونج كروز؟

توجد هذه السفينة السياحية في باي شاي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من ميناء ها لونج للرحلات البحرية الدولية ومنتزه سان وورلد ها لونج.متنزه تايفون ووتر بارك المائي وسوق ها لونج نايت أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جراي لاين هالونج كروز⁩

٨٫٦

ممتاز

٨٫٦

النظافة

٩٫٠

الموقع

٨٫٨

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٢

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 71 من أصل 152 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 62 من أصل 152 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 152 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 152 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 152 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a wonderful experience had by both of us thankyou to all involved
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sheri

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great boat great tour beware with transfer

We loved the boat which was wxtr
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room wasn't as good as expected. Aircon wasn't working well. Food options weren't much as we were vegetarians.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Staff was Super friendly at the start. But after we disembarked it was totally opposite. Food portions are just minimulny.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

需考慮的住宿環境

人員服務很用心, 但住宿環境普通, 整體收費算合理,不到超值
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

FREDDIE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Need to improve the ammenities

My stay is comfortable but the only thing ti suggest is there is no hot water all the time for your tea if you need them the bartender always said no more hot water all finished so you will until meal has to be serve
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

CHIEH YA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2天1夜剛剛好

行程有時鬆散有時緊湊，如果可以在精準一點就更好，服務不錯
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

應該要尊重旅客

我原本預訂了2天的郵輪行程，出發前，意外的被GrayLine告知當天已經接待了其他的團客，所以我只能被迫更改日期或是取消行程。但是GrayLine很盡責地替我安排了其他同等級的郵輪行程，叫作Halong Phoenix Cruiser Day Tour。 Phoenix Cruise的導遊很棒！解說很詳細，也很負責，郵輪上的餐點也不錯！ 美中不足的是：原本郵輪上的旅客大概只有10位。第一天吃午餐時，忽然默默地多了許多陌生人，讓郵輪客滿了，這些陌生人似乎是船員的家人，剛好郵輪上還有空房，所以一起上郵輪同樂。雖然大部分的時間，他們沒有跟我們一起參與島上或海上的活動，不會影響旅客的行程，但因為船員的家人帶了好幾個孩子來，孩子們會在甲板上玩耍，跑來跑去，尖叫嘻笑，讓其他遊客無法好好享受安靜的海上時刻。晚餐時，他們佔據了整個餐廳開 family party，一直到深夜才結束，讓原本的旅客都不好意思去打擾他們。雖然郵輪上的服務很好，但這樣的感受真是太奇怪了！如果船員能夠提前徵詢旅客們的同意，或是事先告知旅客，這樣才是比較尊重旅客的作法。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

KEIICHI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

そこそこ良い

ガイドの人が丁寧でよかった。アクティビティ・食事はそこそこでした。ただし、ツアー中はWIFIが使えなかった。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JOSE LUIS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Para volver.

Barco pequeño y muy recomendable. Excelente atención y comida. Personal muy atento. Actividades incluídas. Por poner un pero, no había wifi disponible y fue un hándicap aunque hicieron lo posible para que nos pudiéramos conectar y solucionar vuelos pendientes. Más que suficiente para 1 o 2 noches.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
キレイで豪華なクルーズではないですが、スタッフが親切で素敵な体験ができました。シャワーの水圧が低く使いものにならなかったのが残念です。ご飯は美味しい方だと思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vincent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the cruise is ok, the ha long bay is beautiful ,the tour is good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

George

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Overnight Halong Trip (worth the price)

My wife and I stayed in one of the cabins with a terrace overnight and really enjoy it. From the terrace we took so many beautiful pictures of the bay. The cabin was clean and the bathroom had a spa tub that worked. The cabin had a nice big window right in front of the bed where we could just lay in bed and still see the bay mountains. We enjoyed the food and thought the whole cruise was great. So, we recommend Gray Line Cruises. I looked at a lot of cruises and decided that this one seemed a good price for being highly recommended by many of their other customers. And, we were very glad we did.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Karol

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Najgorszy statek na jakim można się znaleźć

Ciężko opisać poziom dramatu tego miejsca. Statek jest okrutnie stary, nie wygląda absolutnie tak jak na zdjęciach. Wszystko się sypie. Brakuje gorącej wody podprysznicem. Po chwili wody nie było. Jedzenie to smutny żart. Obsługa w żadnym stopniu nie zna sngielskirgo!!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great tour, great staff

Overall we had a great tour, highly recommend it. We got the transfer from Hanoi, picked up at the hotel by a cheery guide called Sunny Day, who was fantastic and helpful throughout the whole trip. The crew were very polite and again helpful. The room was comfortable. Great value for money.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a good experiencie. Vietnam food is awesome and Halong Bay is beautiful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tobias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gutes Preis Leistungsverhältnis

Gray Cruise ist grundsolide, sauber, freundlich. Die Kabinen sind bequem und gut klimatisiert. Das es keine Luxus Cruise ist merkt man vielleicht am essen, das eher bodenständig aber lecker ist, aber natürlich auch am guten Preis. Wir hatten eine tolle Reise, Anfang Juni war es nicht so voll wie vielleicht zu anderer Zeit. Personal sehr aufmerksam, essen war ebenfalls gut, allerdings eher westlich als asiatisch. Die Aktivitäten waren OK, die Höhlen Besichtigung war allerdings spektakulär. Empfehlung wenn man nicht den Riesen Luxus braucht, aber trotzdem uneingeschränkt die halong Bucht genießen will.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

YCY

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cruise is definitely the best way to see the area, as there’s not a lot to do otherwise. It is very good value for money, considering the activities you get to experience and the amount of food you get. We stayed for 2 days/1 night and got to hike Ti-top island, kayak through Lyon cave and visit the largest cave discovered in Halong bay. We were fed 4 times in total; lunch on arrival, dinner, early morning breakfast and light lunch before departure. The room on the cruise is adequate and clean enough. Obviously not 5* hotel standard but it is in line with a small cruise expectation. One thing to be mindful of drinks is not included, you get one bottle of free water each in the room but everything else is billed at the end of the stay. The prices of alcoholic drinks are normal London prices so do not expect the Vietnam prices. I would recommend this tour to my friends & family and would be happy to go on the cruise again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A ne pas manquer très bon rapport qualité /prix

L organisation est très bien ficelé, via un supplément on peut passer vous prendre à l aéroport pour rejoindre l' agence. Depuis l'agence une navette vous emmène au bateau. Ce dernier est l'une des plus confortable que j'ai pu voir pendant le séjour. Les repas et les activités sont inclus.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We did the 2 night stay and was well worth it! Well organised with a good mix of relaxation and activities. The drinks are needlessly very pricey on the boat, the same as we would pay at home (only place in Vietnam where we encountered this - even on our day trips around the bay the drinks were half the price). You should keep track and be careful with the offers as our bill was wrong at the end! Food was good BUT we got food poisoning on the last day so be careful what you eat on the last morning - we suspect food wasn’t stored properly from leaving the port the day before. This meant we lost a day of holiday recovering. Despite the negatives, this was a good trip with lots to do and very friendly and fun staff.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフの対応はよく、アクティビティは楽しかったです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Heel vriendelijke mensen. Prima hut en mooi achterdek.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The scenery was spectacular. The boat was a little bit aged but fine and comfortable. The staff were very welcoming and although they were busy they always found time for you if you needed it. Overall a very lovely 3 days.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

HLow

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The experience is great! With an additional top-up for another kid of 5 yr-old, our room was set-up with additional single bed which made the night stay very comfortably. Our private terrace was awesome! We can enjoy great view from the private terrace with peace of mind once our kids were asleep! Tour guide, cabin captain and crews were friendly, helpful and attentive! As for food wise, it would be great if there were more variety added to include Asian food option for the Dinner. Overall, this is a a great cruise experience!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Everything was ok except that they forced to check out early.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019