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"Toller Service, saubere und geräumige Zimmer. Aber bei Außentemperaturen von 0°C in der Nacht, Heizungen nicht eingeschaltet. Dementsprechend lange Vorlaufzeit. Als ich mit 2 Decken und Pullover in der Nacht aufgewacht bin, war es immer noch kalt, merkte dann dass ein Fenster undicht war - man konnte es nicht schließen. Dann war es auch zu spät für ein Zimmerwechsel. Eigentlich frech sowas an kalten Tagen anzubieten."

"Very practical apartment with everything that you need for a good price. Bed was very comfortable. I would stay here again."

"The friendliness and professionalism of staff was outstanding. They seemed to take a genuine interest in the wellbeing of guests and our rooms were amazing. The location was superb in the old historic part of town. The breakfasts and dinners were excellent. We will definitely return and recommend Hotel Baseltor 150% ! The stores and history nearby were perfect and we have many memories now to savor. Thank you so much for a wonderful experience with zero complaints !!"

"Issues with a/c units due to malfunction but staff were great to assist"

"Das Niveau des Hauses ist ähnlich hoch wie die Aussicht auf die Berge!"

"+++"

"Das Zimmer war wunderbar! Und besonders wichtig an diesem kalten Wochenende - schön warm. Das Hotel war äußerst ruhig. Vermutlich waren wir die einzigen Gäste. Die Hotelbediensteten genossen eine verdiente Auszeit. Der Zugang war trotzdem gut organisiert. Gerne kommen wir wieder. "

"Sauberes Zimmer "

"Charming hotel. Staff was very nice and conversational. It felt like the real Swiss German experience, not some tourist trap. It's a pretty old building with no air conditioning, but is very charming. Breakfast is pretty basic, but the staff made an effort, even providing American style filter coffee. Cars are loud on the nearby road, you'll need to close the windows."

"Pour les artistes qui viendront comme moi donner une prestation à la Coupole de Biel/Bienne, cet hôtel ne peut être mieux placé. Juste devant l’entrée 😘"