تقع منتجع ويش سيرانو في حي مركز جرامودا بمدينة جرامادو في الحي الترفيهي وعلى البحيرة. يُعد كل من مسرح كورفاتيونتيوري وميدان إتنياس من أبرز المعالم الثقافية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من شارع جرامادو المغطى وطريق جرامادو المركزي.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت متنزه سنولاند ونادي تنس جرامادو.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل ركوب القوارب المطاطية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جرامادو
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138
الأماكن المجاورة
طريق جرامادو المركزي
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
كنيسة ساو بيدرو
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
شارع جرامادو المغطى
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
ميني موندو
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
Rua Torta
1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Cantina Pastasciutta
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Garda Restaurante
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Pizzaria Temática Porto Pirata
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Quiero Cafe
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Maison de la Fondue
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
منتجع ويش سيرانو
منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من شارع جراماد و المغطى
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة في منشأة منتجع ويش سيرانو.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وجلسات للعناية بالوجه، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Pocahy Zen Spa.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والمشويات.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة، ولعب الكرة الطائرة، والرماية.بالإضافة إلى التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
ملعب تنس مكشوف، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)
قاعة ولائم، وخدمة تخزين الأمتعة، وطاولة بلياردو
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وجرائد مجانية، ومصعد
تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 258 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (BRL 50 في اليوم)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه إفطار مجاني من 6 صباحاً إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 6 صباحاً إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع
4 مطاعم
بار واحد إلى جانب حمام السباحة
بار واحد/استراحة واحدة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Forneria di Como
Garda
Maggiore Lounge e Bar
The Grill
أشياء قد تحب القيام بها
الرماية
الكرة الطائرة
تسوق
حفلات موسيقية/عروض مباشرة
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة واحد مغطى
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
ساحة لعب
ساونا
صالة الألعاب الرياضية
طاولة بلياردو
غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
غرفة بخار
كرة السلة
مغطس واحد ساخن
ملعب تنس واحد مكشوف
نادٍ للأطفال
مناسب للعائلات
أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة مغطى
حمام سباحة مكشوف
ساحة لعب
غرفة ألعاب
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مجالسة الأطف ال (نظير تكلفة إضافية)
مرافق غسيل الملابس
نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
صالون للعناية بالشعر
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة ترتيب الأسرّة
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
خدمات رجال الأعمال
تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 1,033 مترًا مربعًا
قاعة اجتماعات واحدة
مركز لرجال الأعمال
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
حديقة
على الجبال
على بحيرة
منطقة للنزهات
موقد شواء
خدمات سبا متكاملة
العناية باليدين/القدمين
جلسات التدليك
جلسات عناية بالوجه
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
3 مبانٍ
4 طوابق
بُنيت عام 1976
قاعة حفلات
مدفأة في البهو
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير لا تسبب الحساسية
أغطية سرير متميزة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
تم توفير المناشف
شامبو
صابون
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
مناديل حمّام
الترفيه
تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
وحدة ميني بار
المزيد
خزنة
مروحة سقف
مكتب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 135.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
طرق الدفع للمن شأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.43 BRL لكل مكان إقامة في الليلة
رسم خدمة: 10 نسبة مئوية
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 50.00 BRL في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 135.00 BRL للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من م نحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في منتجع ويش سيرانو؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في منتجع ويش سيرانو؟
اعتبارًا من ٢٥ ربيع الآخر ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في منتجع ويش سيرانو بتاريخ ٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 330، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل منتجع ويش سيرانو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح منتجع ويش سيرانو باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 135.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في منتجع ويش سيرانو؟
تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل BRL 50.00 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في منتجع ويش سيرانو؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في منتجع ويش سيرانو؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة منتجع ويش سيرانو؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحيرة في جرامادو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Rua Torta وشارع جرامادو المغطى.نادي تنس جرامادو وطريق جرامادو المركزي على بُعد خطوات فقط.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات منتجع ويش سيرانو
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
8.8
وسائل الراحة
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 666 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
666
درجة التصنيف 8 - جيد. 221 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
221
درجة التصنيف 6 - مقبول. 63 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
63
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 35 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
35
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 18 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo.
Además el servicio de Valet parking es muy demorado
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Luiz Antonio Ferreira
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
8/10 جيد
Anna Carolina
١٥ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições.
Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Anna Carolina
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Leo
٤ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Denize
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Fernando
٢٠ ديسمبر ٢٠٢٥
Fernando
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Fernando
٢٠ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Yes
Fernando
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Francine
٢٠ ديسمبر ٢٠٢٥
Francine
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Emília
١٩ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
Emília
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Pablo Murilo
مسافر برفقة العائلة
١٨ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Fiquei neste hotel 4 anos atrás, o atendimento não é o mesmo. Principalmente o café da manhã perdeu completamente a qualidade em relação há 4 anos. Só voltei a ficar hospedado nele por conta do bom atendimento que fiquei 4 anos atrás. Hoje não vale a pena o custo benefício.
Pablo Murilo
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
6/10 مقبول
sylvio marmor
١٣ ديسمبر ٢٠٢٥
sylvio marmor
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
6/10 مقبول
Pedro Henrique
مسافر برفقة العائلة
٨ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
Pedro Henrique
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
Solainy
٧ ديسمبر ٢٠٢٥
Solainy
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
Simone
مسافر برفقة العائلة
٥ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Simone
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
EVERTON
٥ ديسمبر ٢٠٢٥
EVERTON
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
6/10 مقبول
Roberto
٤ ديسمبر ٢٠٢٥
Sim
Roberto
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
6/10 مقبول
Eduardo
مسافر برفقة العائلة
١ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Eduardo
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
8/10 جيد
Renato
٢٩ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons.
O banheiro é bom mas já pede renovação.
Renato
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Fernanda
٢٨ نوفمبر ٢٠٢٥
Fernanda
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Roberto
٢٧ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Gostei do hotel, bem localizado!
Roberto
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Evaldo
٢٤ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto com excelente espaço, serviço de camareira eficiente, áreas comuns bem integradas, pessoal educado e disponível.