منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من شارع جرامادو المغطى
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة في منشأة منتجع ويش سيرانو.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، وجلسات للعناية بالوجه، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Pocahy Zen Spa.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والمشويات.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة، والرماية، ولعب الكرة الطائرة.بالإضافة إلى التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدم ات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 135.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
رسم خدمة: 10 نسبة مئوية
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 50.00 BRL في اليوم
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 135.00 BRL للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في منتجع ويش سيرانو؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.
ما تكلفة الإقامة في منتجع ويش سيرانو؟
اعتبارًا من ٢١ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في منتجع ويش سيرانو بتاريخ ٢٦ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 329، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل منتجع ويش سيرانو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح منتجع ويش سيرانو باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 135.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في منتجع ويش سيرانو؟
تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل BRL 50.00 في اليوم.
ما وقت تسجيل الوصول في منتجع ويش سيرانو؟
وقت بدء تسجيل الو صول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في منتجع ويش سيرانو؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة منتجع ويش سيرانو؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحيرة في جرامادو، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Rua Torta وشارع جرامادو المغطى.نادي تنس جرامادو وطريق جرامادو المركزي على بُعد خطوات فقط.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.0
رائع
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.4
النظافة
9.0
وسائل الراحة
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
9.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 671 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
671
درجة التصنيف 8 - جيد. 217 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
217
درجة التصنيف 6 - مقبول. 60 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
60
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 35 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
35
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições.
Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo.
Además el servicio de Valet parking es muy demorado
JUAN
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Roberto
٢٧ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Gostei do hotel, bem localizado!
Roberto
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Leo
٤ يناير ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Luiz Antonio Ferreira
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Fausto Fernandes Duarte
٣١ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Hotel muito
Fausto Fernandes Duarte
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Josiane
١١ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Perfeito
O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Josiane
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Renato
٢٩ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons.
O banheiro é bom mas já pede renovação.
Renato
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ana
٢٩ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel no centro de Gramado com muita área verde
Ótima localização. Estrutura excelente. Serviços muito bons. Restaurantes e café da manhã ótimos.
Ana
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
CINTYA
٣ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
CINTYA
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Melito
١١ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Tudo Perfeito
Melito
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Caio
١٣ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good hotel
Caio
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Tyciano
١١ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
Tyciano
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Hilda Maria
١٣ سبتمبر ٢٠٢٥
Hilda
Café da manhã excelente, funcionários muito prestativos.
Gostei muito da área externa e dos jardins.
Estão até mais bem cuidados do que da minha última estadia.
Hilda Maria
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Fernanda
١٩ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعا ملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Delícia de hotel!
O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Fernanda
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Simone
٥ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Simone
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Fernando
٢٠ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Yes
Fernando
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Richard
١٨ نوفمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Equipe nota mil, estrutura do hotel, café da manhã excelente.
Único porém foi o quarto, goteira externa do ar condicionado dos outros andares não contribuiu para um
Richard
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
NILTON P
٢٦ يوليو ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
NILTON P
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Pedro Henrique
٨ ديسمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
Pedro Henrique
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ana Paula
٤ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة