وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 25 AUD
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 8:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 3 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AUD 30.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل AUD 30.0 لكل إقامة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين: 200 AUD لكل إقامة
مبلغ التأمين لعطلة الربيع: 500 AUD لكل إقامة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا AUD 10.00 للبالغين، وAUD 10.00 للأطفال
رسوم تسجيل الوصول المبكر: 25 AUD (حسب التوفر)
رسوم سرير الأطفال: 30.0 AUD لكل إقامة
رسوم السرير القابل للطي: 30.0 AUD في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في شاتوه بيتش سايد؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل شاتوه بيتش سايد مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في شاتوه بيتش سايد؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في شاتوه بيتش سايد؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره AUD 25 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في شاتوه بيتش سايد؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل شاتوه بيتش سايد؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة شاتوه بيتش سايد؟
توجد إقامة الفندق هذه في وسط المدينة وتطل على الشاطئ في سيرفرز بارادايس، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ سيرفرز بردايس وكافيل أفينيو.ذا ستار غولد كوست على بُعد ٢٫٥ من الأميال (٤ كم). Cypress Avenue Station على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو فلوريدا جاردنز على بُعد 29 من الدقائق.
التقييمات
تقييمات
٧٫٤
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٧٫٤
النظاف ة
٩٫٢
الموقع
٧٫٤
العاملون ومستوى الخدمة
٦٫٦
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 254 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٢٥٤
درجة التصنيف 8 - جيد. 372 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٣٧٢
درجة التصنيف 6 - مقبول. 202 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٢٠٢
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 98 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٩٨
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 74 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٧٤
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jeffrey
٢٧ ديسمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
ocean view is awesome and easy access to beach and shops
Jeffrey
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Dhaarna
٢٥ ديسمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
Property is perfect for location.
No room service daily
So u need to clean by yourself , make bed and so
Rest fair property but definitely location is awesome
Dhaarna
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Alexander
٣ ديسمبر ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
The building is going through a refurb, which is okay, but to not have any aircon and not notify prior to arriving was very disappointing. 1/4 rooms still actually had tooling in there.
Overall, wouldn’t return.
Alexander
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Lexi
٢٧ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Wow! We loved everything about the hotel. The view was spectacular, the pool was beautiful and the room was perfect! The bed was so comfortable, full kitchen, shower was awesome and generally, the ideal location for the night life, beach and just exploring the gorgeous Gold Coast. I live near Coolangatta but I can’t wait to stay here again lol
Lexi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Greg
٢٦ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
The pool, with three spas was a feature .
Big enough at 20m or lap swimming. water temp perfect. Lounge chairs and shady trees. One could walk straight to the beach via a gate. Well primed lift service.
Rooms were spacious, with plenty of views from windows.
Great value.
Greg
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Chan
٢٦ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Excellent location and sea view
Very good hotel room in all aspects except the new air conditioning system is not completed yet
Chan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sharon
١٩ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Sharon's review
Thought it was weird that there was no plates knives forks or pot or pan for cooking the views were amazing could of been cleaner our room looked like it hasn't been cleaned in a long time but price was good overall we we happy and would go back
Sharon
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Lauren
٣ نوفمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Thanks Chateau Beachside! Looking to the next stay
Cannot beat the location or the facilities at this Chateau Beachside. A block from Cavill Avenue, sparkling pool, spas, sauna, steam room, tennis court and we overlooked the beach. So so clean and the service was great too.
Lauren
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rita
٢٢ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Awesome!
The room was very neat and spacious. It's s a 3.5 star accommodation and what you get is quite good. Servicing of the room was top notch. The view is awesome and facilities are very good.
Rita
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Brittnee
٢١ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
The location was good right next to the beach. There was also free parking.
Brittnee
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Joanne
١٩ أكتوبر ٢٠٢٠
The best part was how close it was to everything and that’s where it ended very dissapointed in the room the photos what they show you are nothing like what you get I won’t be staying there again and wouldn’t be recommending it to anyone 😐
Joanne
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Angie
١٥ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
Great Location
So close to everything and convenient. What we saved on luxurious accommodation we were able to spend on local activities. Not luxurious but definitely clean, practical and great view. Will definitely be back.
Angie
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Rob
١٢ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Staff were friendly enough, location was excellent, views awesome!!
However, whilst i understand the build is rather old, it doesnt excuse the state of our room... "Cleaning" was rather rough to say the least, the furniture in poor state.
i will not state specifics as that's unfair however be aware and dont expect high quality!
Just sad that it was as such becuase this place could be fantastic!
Rob
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nirmal
٦ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
The best part about this property is it is very close to the surfers paradise beach with a good view.
Nirmal
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Mihaela
٥ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Very close to the beach and restaurants! Beautiful view, good price!
Mihaela
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
KS
٣ أكتوبر ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وجهة التواصل مع المنشأة
Paid for a queen bed & got 2 singles sloppily put together which made for terrible sleep.
Shower door broke twice during stay.
Toilet seat broke during stay.
No knives or plates in room - reception only offered plastic.
KS
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
HolzTay
٢٧ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Nothing unique but it suited us because We are not SNOBS and don't complain We loved getting out of the house for the night WONDERFUL.
HolzTay
أقام لي لة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Chris
٢٦ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Location and view to ocean. Pleasant Staff and parking
Chris
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Alexia
٢٥ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Loved the location and easy beach access. View of the ocean was relaxing.
Alexia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
٢٤ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
We booked a room informing about a Birthday Celebration. The hotel staff was on the door many times to give a warning regarding noise. The Hotel charged a fine for the Birthday celebration noise. The property is OLD and charging for pre-informed events. Not recommended at all
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Christy
٢٣ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة وجهة التواصل مع المنشأة
Great location, room in need of a renovation however comfortable. There was no air conditioning but was told they were currently being installed. Microwave and stovetop was great. No actual balcony to step out onto but could push table and chairs close and look out at the awesome views. Parking was a struggle late in the afternoon so would go out in the morning and back by lunch - plenty of parking then.
Christy
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Robyn
١٥ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Weekend
It was great and the room was clean but the kitchen draws could do with a wipe over.
Robyn
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Chanele
١٢ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
It’s a well priced hotel, situated in an awesome location. You get a little welcome gift when you arrive and free parking. The rooms are clean and spacious but they all need a serious makeover as it looks like they haven’t had one since the hotel was built.
Chanele
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Doris
١٠ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها وجهة التواصل مع المنشأة
The location is good our room had a view of the beach
The internet was difficult to get connection to so you could say there was no WiFi.
The online photos did not portray how dated the room was but it was clean.
Doris
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Leisa
٨ سبتمبر ٢٠٢٠
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وجهة التواصل مع المنشأة
It’s a great location! Late check in 3PM. No Air Con but windows letting in the breeze from the ocean. Rooms are old but furnished well. Microwave was dirty. Would stay again purely for location! Staff were nice as well.