التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إيمرلاد هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمات تجارية
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 306
الإجمالي: SAR 351
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/31 إلى 2026/08/01

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور Standard Suite, 1 King Bed

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

Standard Suite, 1 King Bed

  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح عادي - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

جناح عادي - سرير ملكي

8.2 من 10
جيد جدًا
(37 تقييمًا)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - بمنظر للمسبح

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

جناح تنفيذي - بمنظر للمسبح

7.6 من 10
جيد
(18 تقييمًا)
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح تنفيذي - بمنظر للنهر

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

جناح تنفيذي - بمنظر للنهر

8.4 من 10
جيد جدًا
(17 تقييمًا)
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح جونيور

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

جناح جونيور

9.0 من 10
رائع
(7 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة تنفيذية

أغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم

شقة تنفيذية

  • يتّسع لـ 5
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع إيمرلاد هوتل في حي Gisborne Central ‏على النهر وهي متصلة بمركز المؤتمرات.يُعد كل من متحف تيرواتي وEast Coast Museum of Technology من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في Longbush Wines وميناء غيسبورن.لا تفوت زيارة كل من Gisborne i-SITE Mini Golf وTitirangi Reserve أيضًا. اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال ركوب قوارب التجديف، وركوب الأمواج على ألواح شراعية، والإبحار بالقوارب الشراعية القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال جولات بيئية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى غيسبورن
الخريطة
13 Gladstone Road,Gisborne 4040, Gisborne, 4040

الأماكن المجاورة

  • ميناء غيسبورن
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • متحف تيرواتي
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Cook Monument
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • تل كياتي
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Gisborne Botanic Gardens
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Pizza Hut
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tatapouri Fishing Club
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • China Palace Restaurant & Takeaway
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Burger King
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Adrian’s Espresso
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إيمرلاد هوتل

  • منشأة فندقية فاخرة تقع في Gisborne Central
  • توفر منشأة إيمرلاد هوتل وسائل راحة مثل شرفة ومركز لرجال الأعمال. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • محطة شحن السيارات الكهربائية، وتخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين
    • مصعد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعات اجتماعات
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة إيمرلاد هوتل أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وأجهزة تحكم في حالة الطقس.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • أسرّة بطبقة علوية مريحة وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
    • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تشارك هذه المنشأة الفندقية في Qualmark Sustainable Tourism Business Award، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة - في المساء/الليل
كابتن كوك موتور لودج
Awapuni
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
8.8 من 10، ممتاز، 600 تقييم
السعر الحالي هو SAR 301
الإجمالي: SAR 346
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/26 إلى 2026/07/27
كابتن كوك موتور لودج
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • سرير أطفال داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على النهر
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 3 طوابق
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:30 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط تلقي اللقاح بالكامل
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول وينطبق هذا على جميع النزلاء البالغين من العمر 12 فأكثر، ويجب أن يكون النزلاء قد تلقوا اللقاح بالكامل قبل تسجيل الوصول بفترة لا تقل عن 1 من الأيام
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 150.00 NZD لكل مكان إقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من نوفمبر حتى مارس
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

فئة المنشأة الفندقية

تقدم التصنيف مؤسسة Qualmark®؛ وهي الجهة المنوط بها إصدار التصنيفات الرسمية الخاصة بعدد النجوم لأماكن الإقامة في نيوزيلندا.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إيمرلاد هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

ما تكلفة الإقامة في إيمرلاد هوتل؟

اعتبارًا من ٢٣ رجب ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إيمرلاد هوتل بتاريخ ٣١ رجب ٢٠٢٦ من SAR 306، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل إيمرلاد هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيمرلاد هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إيمرلاد هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إيمرلاد هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة إيمرلاد هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في Gisborne Central، على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Te Tauihu Turanga Whakamana وLongbush Wines.مركز خمور جيسبورن ومتحف تيرواتي أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إيمرلاد هوتل⁩

8.0

جيد جدًا

8.4

النظافة

9.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 330 من أصل 855 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 301 من أصل 855 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 137 من أصل 855 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 62 من أصل 855 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 25 من أصل 855 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

sue

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Lovely balcony overlooking swimming pool, great staff, the hotel is about to b revamped I believe, so no restaurant or gym now, still a lovely place to stay
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Beverley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfect location over looking river & walk to town. Large spacious room with 2 bedrooms. Main room has TV & lounge. Coffee/Tea making facilities & enormous picture window with large balcony. Also a Fridge & microwave.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Billy

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Centrally located; everything in walking distance.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Suli

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Feels so run-down; staff are not as friendly as in other places. There was so much road noise in the room that I stayed in; considering I was there for 2 nights, I have stayed here about 6 times, & it gets worse every time I stay here, which is unfortunate, because the first time I stayed here, I was super impressed!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dave

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great room...huge !! super clean and convenient. Staff could not be more helpful. Ill def be back !!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Haley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My room was clean and spacious. The air conditioner kept the room warm and comfortable. The views and privacy were great and the receptionist was helpful and polite. I would recommend the Emerald Hotel as a great place to stay while visiting the Gisborne area.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Cameron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place, would stay here again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Todd

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicholas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Leeann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms are very nice,shower is amazing. Carpark building is small,has i went up to top level the roof of carpark was touching the roof of my vechile.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Laisani

Yes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bien situé
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms we were allocated were very spacious, well provisioned, clean and tidy. The only issues we had was having to fill the jug from the bathroom basin and all of the lifts were not working.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice and warm room, have stayed a few times. The rooms and bathroom are a little worn down, but it didn't bother us. For the price and closeness to the shops, I will definitely stay again
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Albert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I don’t expect that size of room never had it before it’s huge,clean,plenty of storage and very tidy. Cheers
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kathleen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We loved the view of the pool from our room & we had two huge beds to choose from
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jamie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Emerald said the beds were king and queen, but the were not. They were to single beds put together, i normally sleep in the middle of my bed or other beds, so my sleep was very uncomfortable. The next day i learned yhe my elderly Mother in law also likes to sleep in the middle of her bed, so she didn't have a good sleep as well. In there room there were dishes and untensils, but no sink, dish soap or dish towels. The patio deck had only one cushioned chair. The shower was not good, it was quite high for me and unavailable for my elderly mom. The bath looked ok but it didn't fill, and the shower door did feel safe to hold to get in and out. I am not usually a complainer but i had to share how i felt especially for the price. Other thn that it was ok. -The view not your problem but there is one tree that can be removed for that room area. Thank you 😊
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nigel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice room, lovely location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Anne

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was told had room on riverside. But was put on main road with trucks going all night. Asked for shower in unit and we got a spa bath was hard to climb into bath as hips problems. One staff member sent not a nice text when I had gone out of town for day demanding I pay by 2pm for the last night.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

James

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Too many issues to list would not recommend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Terry

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Not a good start to my stay became my room hadn't been serviced and jad stale smell. I went down to reception and the receptionist (Meadow i think was her name) volunteered to come up and clean it herself. I asked for another room and she was so helpful and kind to put me in a upgraded room. The rest of my stay here was enjoyable. Thank you Meadow, much appreciated.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicholas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good value. Please check-in staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Steve

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
First let me say the staff were very friendly and pleasant. My room was large and sparse. It was in need of some refurbishment. Carpet was worn and tired. There were plaster marks on the wall where damage had been fixed but not painted. There was a lot of road noise and when the traffic started at 5:40am I was unable to sleep. The bedroom was clean and tidy and the bathroom had been renovated and was large, nice and fresh. The hotel is well located in central Gisborne. The hotel has an odd layout that makes the experience of getting around unusual. The parking situation is effectively offsite and all a bit odd. All in all just a bit lacking in upkeep and cohesion.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ngarangi kanewa

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the Emerald is convenient re-location and access to shops cafes very good The staff are helpful we appreciated the house keeping staff But don’t expect a lot as it has the basics
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026