اوتيل سيرينا

منشأة فندقية مصنفة بنجمتين 2.0

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • بار
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة كلاسيكية للاستخدام الفردي

  • 23 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

غرفة مزدوجة كلاسيكية - سرير مزدوج

  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين - سريران فرديان منفصلان

  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية ثلاثية

  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

غرفة كلاسيكية رباعية - بحمام خاص

  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع اوتيل سيرينا في حي المركز التاريخي، وسط المدينة متصلة بمركز المؤتمرات.كنيسة سانتا ماريا نوفيلا ومعرض أكاديمية فلورنسا من أبرز المعالم الثقافية كما أن كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري وساحة سيغنوريا من المعالم البارزة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من حديقة فلورنسا النباتية وبوبولي غاردنز أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى فلورنس
الخريطة
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123

الأماكن المجاورة

  • ساحة سانتا ماريا نوفيلا
    ساحة سانتا ماريا نوفيلا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • فورتيزا دا باسو
    فورتيزا دا باسو
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • كنيسة سانتا ماريا نوفيلا
    كنيسة سانتا ماريا نوفيلا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • السوق المركزية
    السوق المركزية
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
    كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة فلورنس سانتا ماريا نوفيلا - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • McDonald's
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Vyta
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Caffè Alinari
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • All'Antico Vinaio
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

اوتيل سيرينا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من كاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري
  • توفر منشأة اوتيل سيرينا، الموجودة على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من ساحة سانتا ماريا نوفيلا وساحة·الكاتدرائية، فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وحديقة. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
  • لا يُسمَح بالتدخين، وتخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة اوتيل سيرينا وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
    • قنوات تلفزيونية رقمية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 9:30 صباحا
  • بار واحد/استراحة واحدة

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

المزيد

  • بُنيت عام 1930
  • طابق واحد (1)
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • قنوات بث رقمية

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة منتصف الليل
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

فئة المنشأة الفندقية

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

أسئلة متكررة

هل اوتيل سيرينا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في اوتيل سيرينا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في اوتيل سيرينا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة اوتيل سيرينا؟

توجد إقامة الفندق هذه في المركز التاريخي، وسط المدينة، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من بلازو دي كونجرس، والسوق المركزية، وكنيسة سانتا ماريا نوفيلا.ساحة سانتا ماريا نوفيلا وكاتدرائية كاتيدرالي دي سانتا ماريا ديل فيوري أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop وUnità Tram Stop على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦اوتيل سيرينا⁩

7.2

Good

7.8

Cleanliness

8.2

Location

6.8

Staff & service

6.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 18 out of 100 reviews
Rating 8 - Good. 38 out of 100 reviews
Rating 6 - Okay. 26 out of 100 reviews
Rating 4 - Poor. 13 out of 100 reviews
Rating 2 - Terrible. 5 out of 100 reviews

Reviews

تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Danilo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Stayed 2 nights in Oct 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

GIOV60

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
Stayed 2 nights in Oct 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Juan Javier

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Stayed 2 nights in Oct 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Anon

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Stayed 5 nights in Sep 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Edwin

Disliked: Staff & service

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Stayed 2 nights in Sep 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Jean F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Stayed 1 night in Aug 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Stayed 1 night in Jun 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Verified traveler

Disliked: Staff & service
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Stayed 2 nights in May 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Isamara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Verified traveler

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Stayed 3 nights in Feb 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

Mert Cemalettin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Stayed 2 nights in Nov 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

PD

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
Stayed 1 night in Sep 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Rolland

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Stayed 2 nights in Sep 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

dawn

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
Stayed 3 nights in Sep 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Marta

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Stayed 4 nights in Aug 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Wayne

Liked: Cleanliness

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Stayed 1 night in Jul 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

LUIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
Stayed 2 nights in Jun 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Rod

Liked: Cleanliness, staff & service

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Graciela

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Maria de Fátima

Liked: Staff & service

Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve

Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Bosco

Liked: Cleanliness

駅に近いながら落ち着いた場所

シーズンによるのかも知れないが、値段は施設に対してやや高めの印象。JPYで4,000から5,000が妥当な感じ。(レセプションに誰かが常駐していなく、夜24時ごろに帰って来た宿泊客が表のドアを開けるのに呼び鈴を何度も鳴らし、ドンドン扉を叩くのでうるさかった)
تقييم موثَّق

8/10 جيد

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Letto singolo lungo!

Essendo alto 1,92 ho sempre il problema della lunghezza del letto e delle sponde. Qui c'erano le sponde, ma il letto è lungo e ci si entra tranquilli. Proprietario molto gentile e alla mano. Ci sono stato solo una notte, ma ci si riposa molto bene. Grazie
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Elena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

A very pleasant stay in Firenze

Very nice hosts, a good conditioner in the room, very close to the railway station, close to the Cathedral and Capella Medici. We were staying in this hotel for the second time. If you don't like dogs, don't chose this place - the host has got a very friendly old half-blind dog, but we are fond of dogs:))))
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

Carlo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel da una notte e via

Hotel al minimo indispensabile. Zona rumorosissima. Presenza di un cane dei proprietari che ogni tanto si faceva sentire. Prima colazione ai minimi termini