ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو SAR 315
الإجمالي: SAR 378
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/29 إلى 2026/03/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة كلاسيكية بسريرين منفصلين - سرير مزدوج

9.0 من 10
رائع
(20 تقييمًا)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

Privilege - غرفة - سرير مزدوج

8.0 من 10
جيد جدًا
(4 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عائلية - سرير مزدوج (Classic)

  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

Privilege - غرفة - سرير مزدوج - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل بمدينة إكسيتر وهي في وسط المدينة وبالقرب من محطة قطارات. يستحق كل من ملعب جولف نورثبروك أبروتش وSkirmish Paintball Games Exeter الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من برينسيس هاي وGandy Street لمن يرغبون التسوق.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة St Sidwells Point Leisure Centre، أو استمتع بحدث أو مباراة في Clip 'n Climb.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى إكسيتر
الخريطة
Southernhay East, Exeter, England, EX1 1QF

الأماكن المجاورة

  • City
    رصيف الميناء التاريخي في إكسيتر
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Exeter Cathedral featuring heritage architecture and a church or cathedral
    كاتدرائية إكسيتر
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Royal Albert Museum and Gallery which includes interior views
    متحف رويال ألبيرت ومعرض الفنون
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • جامعة إكسيتر - حرم سانت لوك الجامعي
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • جامعة إكسيتر
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة إكزتر المركزية - على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • George's Meeting House (Wetherspoon)
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Prospect Inn
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Hourglass
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Samuel Jones
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The White Hart Inn
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات في الحي التجاري
استفِد من خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ونادي صحي في منشأة ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو حوض استحمام ساخن.يوفر مطعم Gate House Restaurant الموجود في داخل المنشأة غداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.بالإضافة إلى قاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى
  • فطور إنجليزي (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وآلة بيع ذاتي، ومبرد مياه
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وجبات الفطور، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 156 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • كراسي طعام للأطفال وأسرّة إضافية مجانية
  • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة، ومراوح محمولة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (GBP 16 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الإنجليزي نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:30 صباحا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم 16.50 GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Gate House Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساونا
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • كرسي طعام للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 14 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 112 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 102 سم)

المزيد

  • 1 من المباني
  • 3 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مروحة محمولة
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا 16.50 GBP للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 16.00 GBP في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تُفرض رسوم بقيمة £10 لكل شخص بالغ، في كل مرة دخول إلى منطقة حمام السباحة. يُسمح بدخول الأطفال الأصغر من 16 عامًا إلى حمام السباحة، ويجب أن يكونوا برفقة أحد الأشخاص البالغين، بحد أقصى طفلين لكل شخص بالغ. يجب أن يكون البالغون في الماء لمراقبة الأطفال عن كثب.

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Exeter Mercure Southgate
Exeter Southgate
Exeter Southgate Hotel
Mercure Exeter
Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel
Mercure Hotel Exeter
Mercure Southgate
Mercure Southgate Hotel
Southgate Exeter
Accor Southgate Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Devon
Mercure Exeter Southgate
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel
Mercure Exeter Southgate Hotel Exeter
Mercure Exeter Southgate Hotel Hotel Exeter

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل؟

اعتبارًا من ٢٥ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل بتاريخ ٢٩ ربيع الأول ٢٠٢٦ من SAR 315، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره GBP 16.00 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التجاري في إكسيتر، على بُعد خطوات فقط من City Wall وCygnet New Theatre.برينسيس هاي وBarnfield Theatre أيضًا على بُعد 5 دقائق.محطة إكزتر المركزية على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام وإكسيتر (EXS-محطة قطارات إكسيتر سانت توماس) على بُعد 12 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

Reviews

تقييمات ⁦ميركيور إكستير ساوث جيت هوتل⁩

8.0

Very Good

8.2

Cleanliness

8.0

Amenities

8.4

Staff & service

7.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 398 out of 1000 reviews
Rating 8 - Good. 294 out of 1000 reviews
Rating 6 - Okay. 173 out of 1000 reviews
Rating 4 - Poor. 86 out of 1000 reviews
Rating 2 - Terrible. 49 out of 1000 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Daniel

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel right in the centre of the city. Great facilities
Stayed 1 night in Mar 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Very nice hotel and lovely breakfast.
Stayed 1 night in Mar 2026

8/10 Good

Louise

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Enjoyed the gym, pool and facilities. Excellent location.
Stayed 1 night in Mar 2026

6/10 Okay

Sarah

Liked: Cleanliness
Staff all nice. Room worn but clean and tidy so a reasonable stay. Hopefully the following is helpful feedback; Fridge not working (a 2nd one added to the room wasn't working either). Kettle lid broken and kept falling off when filling with water. The in-shower shelf was missing therefore shower gel on the floor. Not a worry to me but maybe to less mobile people. Rooms are not very sound proofed so corridor noise is a problem without very good earplugs. Bed comfy. The bar and lobby are fine and the car park is great so near to town and the quays. As this is one of the less expensive hotels, on balance it is ok and would stay again but would keep an eye on the price.
Stayed 1 night in Feb 2026

6/10 Okay

Wendy

Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed one night in Exeter . Room was average. The bedroom carpet had a lot of stains on it ( kept shoes on ) Used the pool which was great but the woman’s showers had black mould on the ceiling above the showers and around the pipe going up into the ceiling inside the shower which was a bit off putting . Staff were polite and helpful . Disappointing I wouldn't rate it as 4 star. For one night it was doable .
Stayed 1 night in Feb 2026

8/10 Good

Chris CGB Communications

Stayed 1 night in Feb 2026

8/10 Good

Christopher

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Weep maintained spacious rooms. The hotel staff were very welcoming and breakfast was first class.
Stayed 1 night in Feb 2026

8/10 Good

Louise

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Staff very helpful, tidy and clean, room was a little tired and the mattress wasn’t that comfortable but overall good
Stayed 1 night in Feb 2026

4/10 Poor

Jonathan

Stayed 1 night in Feb 2026

6/10 Okay

Kingsley

Stayed 1 night in Feb 2026

2/10 Terrible

Jason

Stayed 2 nights in Feb 2026

10/10 Excellent

Amy

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Very comfortable would recommend.
Stayed 1 night in Jan 2026

10/10 Excellent

sara

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff, Clean room, Good breakfast
Stayed 1 night in Jan 2026

6/10 Okay

James, Crewe

Stayed 1 night in Jan 2026

8/10 Good

Tina

Traveled with group, Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean room . Friendly staff ! Dogs welcome
Stayed 2 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

Rebekah

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely hotel with nice rooms, comfortable bed, good pool, delicious bottomless breakfast. Staff very helpful and courteous.
Stayed 2 nights in Dec 2025

10/10 Excellent

David

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Excellent room. Great location for exploring the city.
Stayed 1 night in Dec 2025

6/10 Okay

Garry

Stayed 1 night in Dec 2025

6/10 Okay

Gavin

Sadly you have to pay to use the spa facilities which isn’t noted on the hotel description. Very disappointing.
Stayed 1 night in Dec 2025

8/10 Good

Andy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
.
Stayed 1 night in Dec 2025

6/10 Okay

Dr Alex

Liked: Cleanliness, staff & service
Staff nice. Room ok but it was a shame no one mentioned to me when I checked in that the heating was not working and I would need to not spend ten minutes fiddling with the unit and instead get the radiator that was hidden in the cupboard. Also the WiFi bandwidth in the evening was terrible, which is not really good enough in a modern business hotel.
Stayed 1 night in Dec 2025

10/10 Excellent

Scott

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2025

8/10 Good

Brian

Liked: Cleanliness
All good
Stayed 2 nights in Dec 2025

6/10 Okay

Jackie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Air con broken in the room, however, this was known to the hotel before we checked in as an oil heater was left in the room. Very poor service for this hotel. If the staff had mentioned it when we checked in, it would not have been an issue. Why hide it?
Stayed 1 night in Dec 2025

8/10 Good

Vincent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Staff excellent, lovely Xmas decor, breakfast was amazing. Only let down was a very uncomfortable mattress that was lumpy, uneven and you could feel the springs. One end of the bed had all but collapsed. But despite this, we would stay in a Mercure again.
Stayed 1 night in Dec 2025