"どのスタッフさんも対応がよく、親切に教えてくださいました。"

"イベントやインバウンドで混んでいて、特に大浴場で入るまでの渋滞ができることがあり、時間変更をしたりする場面があった。 浴室混雑状況は部屋でも確認できるため、確認されたほうがよいです。 混雑とみてから浴室行きましたが、人の多さは予想以上でした。"

"台風の延泊の相談をしたら、とても親切に話を聞いてくれました。助かりました。"

"1人旅でシングル部屋の予約でしたが、追加料金なしでツインの部屋に宿泊となり、広くて、リラックスできました。 お風呂とトイレが別々で、とても快適でした。 次回も機会があれば、利用します。"

"The hotel cleanliness was spot clean. The all you can eat included breakfast was amazing. Hotel staff was helpful with answering questions on how to get to your next hotel destination as well as helping with assisting with your luggage delivery. Has an onsen on the top floor however individuals with tattoos are not allowed entry which is understandable. Hotel is roughly a 25 minute walk to the heart of Sapporo (big nikka sign) and its entertainment / major shopping areas."

"繁華街まで、歩いてすぐ、駅もすぐ。部屋も綺麗でした。窓が開かないのが難点だけど。"