إكسيلسيور هوتل وسط المدينة

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

Executive Suite

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

جناح تنفيذي

  • إطلالة على المدينة
  • 72 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

غرفة تنفيذية لاثنين

  • إطلالة على المدينة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

غرفة تنفيذية

  • إطلالة على المدينة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

غرفة سوبريور لفردين

  • إطلالة على المدينة
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

غرفة سوبيريور

  • إطلالة على المدينة
  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

Executive Room 2 Single bed

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

Executive Queen Room

  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع إكسيلسيور هوتل وسط المدينة في حي ديرة بمدينة دبي بالقرب من المطار وبالقرب من محطة مترو. يمكن للمسافرين الراغبين في مشاهدة بعض من المعالم الثقافية زيارة متحف دبي، بينما قد يرغب إولئك الذين ينوون التسوق زيارة مركز الغرير وسيتي سنتر ديرة.يُعد كل من خور دبي وسوق الذهب مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى دبي
الخريطة
شارع الرقة, ديرة, دبي, 29499

الأماكن المجاورة

  • مركز الغرير
    مركز الغرير
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Deira Clocktower
    Deira Clocktower
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • خور دبي
    خور دبي
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • سيتي سنتر ديرة
    سيتي سنتر ديرة
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • مركز ريف التجاري
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة الرقة - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Grano Coffee
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hardees
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Beirut Restaurant and Grills مطعم ومشاوي بيروت
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • New Marina Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Qwaider Al Nabulsi Restaurant & Sweets مطعم وحلويات قويدر النابلسي
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

إكسيلسيور هوتل وسط المدينة

  • منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مركز الغرير
  • توفر منشأة إكسيلسيور هوتل وسط المدينة، الموجودة بالقرب من سيتي سنتر ديرة ومركز برجمان التجاري، خدمة توصيل طلبات البقالة مجانًا، والتسوق داخل المنشأة، وصالون لتصفيف الشعر. يوفر مطعم Bistro Restaurant الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومركز لرجال الأعمال.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وجرائد مجانية، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • تخزين الأمتعة، وقاعة ولائم، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 139 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات، وغلايات كهربائية

أماكن الإقامة المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bistro Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة نوم منفصلة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تسوق مجانية من البقالة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد

المزيد

  • 8 طوابق
  • بُنيت عام 2024
  • قاعة حفلات
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 150 AED

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AED 120.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • دينرز كلوب
  • جي سي بي إنترناشيونال
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 15.00 AED لكل مكان إقامة في الليلة
  • تفرض المدينة رسم سياحة يتم تحصيله في المنشأة، ويبلغ الرسم 15.00 AED في الليلة الواحدة للغرفة الأولى ويزيد بمبلغ 15.00 AED في الليلة الواحدة لكل غرفة إضافية.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 150 AED للسيارة
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة في وقت متأخر: 150 AED
  • رسوم السرير القابل للطي: 120.0 AED في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦510238⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إكسيلسيور هوتل وسط المدينة؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل إكسيلسيور هوتل وسط المدينة مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إكسيلسيور هوتل وسط المدينة؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إكسيلسيور هوتل وسط المدينة؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في إكسيلسيور هوتل وسط المدينة؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره AED 150 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إكسيلسيور هوتل وسط المدينة؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره AED 150 للسيارة.

أين تقع منشأة إكسيلسيور هوتل وسط المدينة؟

توجد إقامة الفندق هذه في ديرة، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز الغرير وخور دبي.سيتي سنتر ديرة وسوق الذهب أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).محطة الرقة على بُعد 4 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة الاتحاد على بُعد 12 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦إكسيلسيور هوتل وسط المدينة⁩

7.0

جيد

7.2

النظافة

7.2

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 61 من أصل 212 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 53 من أصل 212 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 41 من أصل 212 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 32 من أصل 212 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 25 من أصل 212 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Very supportive and friendly staff, thank you.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Location was good. No hot water was a problem.
أقام 14 ليلةً في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like that everything was near perfect location restaurant shopping and entertainment!!
أقام 19 ليلةً في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good room. Good parking. I stayed on 6th floor. Quiet room. Gym just ok. Nothing great. Philippino locality. Lots of shops nearby.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was not a clean hotel and looked completely different from the pictures. Our first room was awful, and they had to change it. However, the staff and workers were very nice and kind, which was the only good part of our stay. Tge area of hotel was so bad and not good for stay. Busy- dirty.
أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We where 4 guest 2adults and 2 kids we get only 1 queensize bed how they allow that ? While i booked 1 queensize and one person bed that was the worst sleep i've ever had in my life 😡
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room wasn’t clean, every day after coming back at night I found out they didn’t clean the room, after complaining they clean only one night the room. Also they refuse to give you clean towels. I even spoke with the manager Mustapha who didn’t do anything and only said “ Next time you here we will clean up the room” That was very sarcastic. The phone in the room also didn’t work It was a terrible unacceptable experience.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not clean. The toilet was covered in human dirt. There was a door in our room that connected our room to the next room (519&518). They were smoking all the time and irritated us because of the tobacco smell and contamination penetrating through that door. Staff didn’t confront them.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incomplete amenities, no toothbrush, no slippers provided. Window curtain is broken.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

تحديث المكان

الرجاء رفع مستوى الاهتمام بالتجديد
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Helt OK Bra beliggenhet Mye Indisk og Arabisk mat og underhodning
أقام 11 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Das Hotel ist in Ordnung und sehr sauber gehalten. Uns war das Halbpension nicht bewusst, dass wir täglich auf einer bestimmten Speisekarte kleine Auswahl haben und das Essen wurde in unser Zimmer gebracht. Wir durften nicht im Restaurant unser Abendessen speisen. Die Auswahl war täglich dasselbe. Der Koch Mr Rauf und das Servicepersonal hat auf unser Wunsch sich sehr bemüht, etwas abwechselungsreiches anzubieten. Gelang nicht immer. Aber der Wille zählt. Ansonsten würden wir nicht mehr in diesem Hotel Halbpension buchen. Das Frühstückbüffet war auch nicht sehr vielfältig, leider. Sehr standard. Wenig Auswahl. Die Mitarbeiter aber waren alle sehr engagiert und hilfsbereit.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poor

Very disappointed. No restaurants to have food. Very rude manager
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good Place to Stay

I chose this as this was 4 star and it was near to Metro station. I had no complaints. I booked online and it was cheaper. I got a room on the upper floor so there was no such noise from the cafe downstairs.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

the location is very good but music sound of hotel club was crazy by 3AM at least at the floor which my room was .also hotel took 30 DHS as tax ! also I have asked expedia Im going to pay hotel fee onsite by cash , but ...!!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was in city centre, and access every where.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice

It was very nice. Princess the receptionist was very nice and upgraded me, however now with their new policy of charging for early checking in, I will have search for another hotel that allows early check in.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

As good as always

My stay in this hotel was very good as always. Don't complain at all. Nice staff and always there to help you out. Special thanks to Abygaelle who was constantly there and took good care of us. Thank you again :).
أقام 21 ليلةً في شهر أغسطس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Always a pleasure

I arrived early and was accommodated with a smoking room first available. Princess the receptionist apologized for the inconvenience and upgraded me to a nicer roomy room.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Impressive cleaningness

I was great. The cleaning was superb, everyday changing the towels, cleaning the whole room and tacking extra attention to my needs. I would like to thank the nice Abigaël for her extraordinary care in my room and making sure to make it in the best shape everyday.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable & Clean

Great value for money. The reception staff were very friendly. The housekeeping was very good. The maintenance were very responsive. It needs soms renovations but working fine.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A very good hotel!

Excellent service!! All the people in this hotel were very nice and helpfull!! Room is very nice, breakfast and dinner were great and there is a gym and a pool at the rooftop. Al rigga metro station is 5 minutes walk or you can find a taxi in the street in 5 minutes.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2021
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Need renovation & pest control

I’ll start by saying that if I had a refundable reservation I would have left the 2nd night! The rooms are in desperate need for renovation, not sure if the furniture is old or they are trying to pull off a classic style, but for sure their showers, tubs, seats, flush & shower curtains need to be changed. Stayed 2 nights in the first room: Shower handle broken, can’t use the tub to relax as the water holder doesn’t work, remote control not working. I asked them to change the room after the first night they said they dnt have availability & that they will fix the problems. They changed the remote, it still ddnt work, the 3rd day I stopped having hot water. It is when I insisted to change the room and if they dnt have availability they can give me my money & I can go somewhere else. Room 2 I stayed 7 nights: Better than first room but still the bathroom needs renovation. To note that in both rooms I had cockroaches! & when I complained abt that they said they sprayed but can’t do anything more... several times I had to go back down to reactivate my key card. Not sure how they are operating a 4 stars hotel. Food not bad, though they dnt have diet cola only regular lol. Location is in older part of Dubai. Parking is available Supermarket around the corner Have a gym and pool but I Ddnt use. The staff tried to help & are friendly, but that’s not enough to run a hotel
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2021
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Staff is very courteous
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent service like always

Very good hotel like always. The staff is very comprehensive et qualified. See you soon
أقام 24 ليلةً في شهر أغسطس عام 2020