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"The whole property was excellent and very well maintained and run. The staff were amazing, helpful and eager to solve any problems. The restaurants were exceptional and the service was wonderful. Mr.Gouda, the manager, gave us his personal card to contact him with any problems. The beach area is very shallow and gets even shallower during low tide starting at noon. The only thing that was annoying was the amount of smoke that gets built up in the air at night at the entertainment area, with only one fan available and the huge numbers of smokers, the whole area was as filled with cigarette smoke. I hope the resort gets more fans in that area or designates an area for smokers and another area for non smokers. "

"Personnel très sympathique, chambres clean, service au top, que ce soit à l’accueil, le nettoyage ou le restaurant. Le buffet est modeste mais très bien avec du choix pour tout le monde. La vue est jolie on a la mer en face et en ce qui concerne la piscine elle est très bien avec possibilité d’avoir des cocktails pour un prix très abordable pour un hôtel en Égypte. Nous avions eu des petits soucis avec notre carte SIM et le taxi lors de notre arrivée et le personnel a été compréhensif, à l’écoute (d’ailleurs pensez à Uber et Careem pour vos déplacements dans Hurghada/El Gouna ET pour les SIM ne prenez pas à l’aéroport elles mettent 4h pour s’activer, c’est fait exprès pour vous obliger à prendre les taxis à l’aéroport à des prix exorbitant, prenez en ville chez Vodafone elles sont moins chères et fonctionnent directement) Le personnel a la gentillesse de fournir tous les jours deux bouteilles d’eau pour nous et en plus à l’accueil vous trouverez un bidon pour recharger vos bouteilles. On a pu aussi laver notre linge (à compter 50 EGP par pièce). Attention cependant si vous réservez vos activités avec Hurghada for you l’organisation est très mal faite au sein de l’agence : vous serez quasi systématiquement les premiers récupérés et les derniers déposés (~2h de perdues en une journée !!). Il vaut mieux prendre sur les sites sur place (prix divisé par deux)"

"Our stay is unforgettable. The hotel is amazing. The front dest staff really stands out. Very fast early check in, they also are very professional. Special thanks to Mr. Assem, he followed up with us every day to make sure our stay is as pleasant as it could be. Ms. Nadine is amazing, she took our concerns and comments seriously and communicated them on the spot. The only 2 drawbacks, it’s a management thing, the drinks are awful. 1)They get the worst quality drinks, no cocktails, even the syrups are so limited and tasted bad. 2) They turn off the A/C in the restaurant and the lobby while guests are still there. Which makes is SO hot. We were drowning in our sweat. It’s also a very poor working condition for the staff especially in the restaurant which automatically reflects on how the whole service. "

"Great "

"Lovely room and vibe all around!"

"I loved the stay "

"It was lovely to stay great service breakfast was great lovely from staff to everything thanks "

"You get more than you pay for in this place especially if you get the room with all inclusive The staff are amazing and very friendly and helpful It’s family environment "

"Staff were amazing!! "