4/10 سيّئ
carole
٢١ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Honteux
Cet hôtel est au milieu de 2 autres hôtels, l’evergreen et le Monkey, reliés par un chemin goudronné. Nous étions les seuls clients dans celui ci donc pas de buffet.
L’hôtel est insalubre, aucune propreté, nous sommes restés 3 nuits et aucun ménage dans la chambre, nous avons dû nous sécher pendant 3 jours avec les mêmes serviettes à raison de deux douches par jour. La chambre est moite, très humide, ce qui rend le sol glissant.Aucun confort mais vraiment aucun.
Ne vous fiez surtout pas aux photos sur les sites, elles datent de plusieurs années et ne sont pas du tout représentatives de l’état actuel. Ne vous fiez pas non plus au commentaires qui disent que vous pouvez profiter de la belle piscine du Monkey hôtel, ça c’était avec l’ancienne propriétaire je pense, cet hôtel bénéficie d’un point d’eau appelé piscine qui vu l’état ne vous donne pas du tout envie d’y mettre vos pieds. Quand je vois le prix que nous avons payé pour 3 nuits, je regrette vraiment cette réservation qui est en plus la plus chère que nous avons payé au Costa Rica car selon les photos nous pensions être dans un bel hôtel comme quoi les photos sont anciennes!
Par contre, le réceptionniste Mario est exceptionnel, serviable. D’une extrême gentillesse et avec un super cœur, merci à lui sincèrement d’avoir été au petit soin pendant nos trois jours. Très bel endroit dans une jungle avec singes, grenouilles
carole
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
