"They included parking, and the room is big and clean. They also had free ice cubes and a lovely onsen that face to the seaview. The only thing is that there was a dead cockroach at my room entrance"

"Hotel was centrally located near the Kanawa Bus Station/Hells Pools/food steam restaurant. 10min walk from the bus station. The hotel was clean & has an onsen! Tatami rooms w/a kitchen, tiny bathroom (ship size). It is an older hotel, but it was perfect for us. The young man running the hotel was so nice and pleasant. We had a slight translation issue but used our google translate. Perfect area and close to the main sights. 20 min to JR Beppu station by bus from the Kanawa Bus Station. We...

"The price is for sleep only. But it was good enough for me. The place is close to the station and very convenient."

"丁寧な対応で　チェックインもスムーズにいきました。 立地条件もよく　快適でした"

"We really enjoyed our stay. The beds were nicely made, the space was clean, and the bathroom was great. The location was super convenient, and we had a handy little kitchenette for tea and coffee. We did have a minor internet issue, but staff helped us resolve it. The only downside was that the self check-in process was a bit of a hassle. Overall, a really comfortable and pleasant stay!"

"Check in compliqué. Petit. Pas de place pour cuisiner. Stationnement difficile"

"Laundry was free of charge. The air conditioner had some issues . The sofa has crumbs and a small area of floor was sticky. Like that the toilet and the shower are in separate room. The size of the room is big compared to other accommodation in Japan. There was only one pair of slipper for the toilet room but none to be used inside the room."

"Absolutely loved this place. Very efficient use of the space and still felt spacious. Convenient, walkable and quiet. Loved this place and the decor. There was no luggage drop off and the check in was no earlier than 3pm which was a slight income and the check out process wasn’t as smooth as possible but those are minor compared to the value of the overall suite. Highly recommend."

"とても快適に過ごすことができました。何点か良かった点を挙げたいと思います。 　1つ目は、高級感、清潔感がある上、広かったことです。4人で泊まりましたが、十分な広さで窮屈感が全くありませんでした。 　2つ目は、設備の充実していることです。レンジレンジ、冷蔵庫、キッキン、食器類、洗濯機（洗剤つき）などがありました。特に洗濯機は、ホテルだと他の方に気を使うのですが、それがありません。洗剤付きは、とても有り難かったです。 　3つ目は、メールでタオルの替えやゴミの処理などをお願いした際は、スムーズな対応でした。 　とても良かったのでまた機会があれば、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。"

"早く到着してしまったのですが快く対応して頂き感謝です 施設内はシンプルで広々しており清潔でした。 寝具も清潔で快適です オーナーご夫人はとても良い距離感で旅をゆっくりと満喫させて下さいました 親子三世代に愛犬二匹で本当に良い時間を過ごせました。"

"整體感覺良好，對面已經有一個時租停車場非常方便，但需要步行一些時間才能去到最近的便利店，但整體感覺還是很不錯。"

"建物、室内共に綺麗でしたが備え付けの食器の洗い残し、洗濯機に髪の毛等があり惜しかったです。 しかしこの値段であの部屋はかなりお得だと思います。 裏通りでしたが駅にも近く便利でした。 また利用したいです。"

"立地、清潔感、設備、全て完璧でした。 入室方法も、スムーズで分かりやすかったです。 駐車場は、皆さんがおっしゃるように下がスレスレで、気をつけて運転しても時々ガリガリと音がするので、ハラハラしました。 いろいろ試行錯誤しても、"

"駐車場は少し離れた場所にある チェックインした瞬間から落ちている髪の毛が目についてしまった"

"建物は非常に綺麗で木の香りが漂ってよかったです。 ただ、まず、トイレですが入室して誰も使ってないのですが便座におしっこらしきものがついていました。 あとは、このような施設はあるあるだと思いますが、他の宿泊者の足音がかなり響きます。実際夜中の3時あたりまで、ドンドンと足音が定期的に響くので寝られませんでした。 どこの部屋かもわからないので注意もできないし、一回気になり出したら余計に寝られないので我慢するしかありません。 予約する前からと、施設内にも注意喚起をして欲しいです。 ゆっくり寝られないのにお金を支払うのは、かなり腹が立ちますし。 皆さんも予約をされる際は気をつけてください。"