"Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant mon séjour. La chambre qui m’a été attribuée était particulièrement petite et ne correspondait pas à mes attentes. De plus, elle ne disposait d’aucune vue, contrairement à ce qui pouvait être attendu lors de la réservation. Par ailleurs, j’ai été déçue par le comportement du personnel, que j’ai trouvé peu professionnel et peu accueillant."

"La salle du petit déjeuner "