غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • على شاطئ خاص
  • سبا
  • مطعم
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • وجبة الإفطار مُضمنة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

Deluxe Junior Suite

8.0 من 10
جيد جدًا
(442 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

جناح ديلوكس

7.8 من 10
جيد
(17 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Junior Suite Single

8.4 من 10
جيد جدًا
(30 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير ملكي

Suite Deluxe With Garden View

  • إطلالة على الحديقة
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 5

Deluxe Junior Suite Ocean View

8.4 من 10
جيد جدًا
(40 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Mini Suite

7.0 من 10
جيد
(11 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 72 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

  • إطلالة على المحيط
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Mini Suite Quadruple

  • إطلالة على الحديقة
  • 72 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

تقع غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات بمدينة أكومال وهي في الضواحي وعلى شاطئ خاص. لا تفوت زيارة كل من نادي ريفيرا مايا للجولف وبورتو أفينجراس مارينا في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطئ إكسبواه وشاطئ أكومال.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ لا تفوت زيارة حديقة سل آه بارك الترفيهية.اكسر روتين جو النوادي التقليدي واستمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو استمتع بخوض تجارب مثيرة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أكومال
الخريطة
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    شاطئ أكومال
    3 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • نادي ريفيرا مايا للجولف
    نادي ريفيرا مايا للجولف
    4 من الدقائق بالسيارة - 8.5 كم
  • أكتون تشين
    أكتون تشين
    4 من الدقائق بالسيارة - 8.5 كم
  • هيكاب بي بيبليوتيكا
    3 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم
  • مركز أكومال الإيكولوجي
    3 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Pueblito Lindo
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Xtra Time Sport Bar
    2 من الدقائق بالسيارة
  • La Hacienda
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Ikebana Japanese Restaurant
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lobby Bar White Sand
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها في 2024 وتقع على مقربة من شاطئ أكومال
توفر منشأة غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من بحيرة يالكو الضحلة وهاف مون باي، بوفيه فطور مجاني، و2 بارات على الشاطئ، و3 بارات قرب حمّام السباحة. بفضل توفر شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو العلاج بالماء، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 10 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق الآسيوية.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل الغوص بأنبوب التنفس، واستخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات، والرماية.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب حفل استقبال مجاني يوميًا وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع نزهة في مجرى مائي، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • درّاجات للاستئجار المجاني، وملاعب تنس، و2 ملعب بيكل بول مكشوف
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وترفيه مسائي، وأثاث خارجي
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وخيارات تناول الطعام، ووجبات الفطور
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 934 وسائل راحة مثل أحواض استحمام ساخنة خاصة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة وميني بار به عناصر مجانية. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 50-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ساحات خاصة، ومناطق جلوس منفصلة، ومصابيح إضاءة LED

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة (قائمة الطعام محدودة)
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 10 مطاعم
  • 10بارات/استراحات
  • 2 من البارات على الشاطئ
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 3 بارات إلى جانب حمام السباحة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • التنس
  • الرماية
  • ألعاب
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • تنس الطاولة
  • جولات بيئية
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة موسيقى
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ألعاب أطفال
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • 18 مبنى
  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 2006
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • غرفة معيشة مشتركة
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - ديسمبر 2024

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 50-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
لا يتوفر تناول الطعام في أماكن بطابع مميز من قائمة الطعام حسب الطلب غير المحدودة إلا عن طريق الحجز، ويخضع ذلك للتوفر. يمكن إجراء الحجوزات عند الوصول. تفرض هذه المنشأة الفندقية قواعد اللباس في أماكن تناول الطعام ذات الطابع المميز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.04 USD لكل مكان إقامة في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.
  • خدمات الصرف الصحي: 4.73 USD في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 15 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والمزيد.

أين تقع منشأة غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في أكومال، على بُعد ٢٫٨ من الأميال (٤٫٥ كم) من شاطئ أكومال، و6 أميال (10 كم) من شاطئ إكسبواه وCenote Azul.هاف مون باي وبحيرة يالكو الضحلة أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

8.8

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 352 من أصل 583 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 122 من أصل 583 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 60 من أصل 583 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 583 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 23 من أصل 583 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

William

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We went for a quiet get-a-way, we were not disappointed.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Isabelle

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay at the Grand Sirenis Resort was incredible. The resort, paths, pool and beach are breathtaking. The entertainment employees were friendly and entertaining, especially Erik and Cecilio. The concierges at our building were very welcoming and helpful, so a big thank you to Adair, Luis, Jorge and Yessica. And Eduardo from Guest Services was a pleasant surprise to our stay. Every time he checked in on us, it was warm and friendly and we felt like if there were any issues, he would help us out. We recommend this resort to anybody wishing to visit the Riviera Maya region, with or without kids.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Ryan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an incredible experience at the Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa and would absolutely stay here again. The resort itself is beautiful, with clean pools, and plenty of space to relax without ever feeling overcrowded. The food was excellent, with lots of variety across the buffet and à la carte restaurants, making it easy to find something great every day. There are also tons of activities and entertainment options, so whether you want to relax or stay active, there’s always something to do. What really made this trip stand out was the exceptional staff. Our concierge Giovani, along with Yessica and Jorge, went above and beyond to ensure we had everything we needed. Their attention to detail and genuine care made our stay even more enjoyable. If you’re looking for an all-inclusive resort in Riviera Maya with great food, beautiful pools, and outstanding service, this is an excellent choice. We will definitely be returning!
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

William Donald

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff throughout the property was very classy. Always a hello with a smile. And quick Answers or directions when asked. The buffet food and servers were actually just a bit better than the ala cart restaurants and that is not an easy thing to say. Altho we did have a couple great servers in the à la cart restaurants the food was really lacking except for Oishii’s.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Christopher

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I think they were for sure trying to get things together but the restroom and the areas near elevator were gross looking and not taken care of . Very disappointing . Staff was super nice I will give them that
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Hugo Manuel Guillermo

Todo excelente
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Kristopher Edward

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Always a good time
أقام 11 ليلةً في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Maya

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was excellent. The kids club was trustworthy. Food was totally acceptable. Very clean resort.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Amanda

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Definitely a resort for families with children under the age of 13. As a couple who visited this resort, we did enjoy being in the jungle, but there was missing night entertainment.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Catalin Petrica

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice and friendly staff.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Christopher Stuart

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great resort
أقام 10 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Rene

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were only able to make reservations at one restaurant throughout our stay. Overall the hotel, staff and food was amazing.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Karen

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was the best vacation! The staff, the food, the kids club, the pools, it was all fabulous and we will definitely be back!
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Dana، Canning

مسافر برفقة مجموعة
Great aqua exercise program each day at the pool Really enjoyed it ! Selection of pools was great to relocate at different times of the day. Sorry we have to leave😞
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Michael David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stayed March 1-11, 2026 The beach was terrible with sargassum never seen before. I realize this is a natural phenomenon but no effort was made to reduce it. The Sargassum started to rot making a smell so bad it permeated most of the resort. Bathrooms needed upgrading. Staff amazing. Pool areas wonderful. If you are a “beach” person stay away…..if you are a pool person it’s good.
أقام 11 ليلةً في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

John Kevin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We loved the resort, the staff, the wildlife, the food and buffets/coffee shops, the pools, the bars and shows!!!! All were fantastic and we would go back and recommend to others!!
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was great
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Noel

مسافر برفقة العائلة
Everything you find in one location the food and totally enjoyed the experience to dine two of the la carte restaurant arranged the concierge of building 12 namely Fernando and Julio team

10/10 ممتاز

Rebecca

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yes the concierge at building 12 namely Fernando and Julio were helpful they took care of me. Fantastic vacation in my life
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Stephanie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Consierge Yessica, Ana, Geovanni und Mexia waren superfreundlich und stets hilfsbereit. Besser geht nicht. Beim Frühstück hat uns Jose Cocom immer superschnell und sehr freundlich bedient. Er war immer am „herumwirbeln“ damit es allen Gästen gut geht. Sie alle haben unseren Aufenthalt sehr versüßt. Das Zimmer, der Pool und das gesamte Hotel waren immer sauber und es hat uns gefallen so viele Tiere auf der Anlage zu sehen. Der einzige „Mangel“ waren die blauen Liegen am Strand. Die sind einfach durch und sollten dringend ausgetauscht werden. Insgesamt ist dieses Hotel sehr zu empfehlen! Und hat es an nichts gefehlt!
أقام 11 ليلةً في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Angela

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Room very outdated. Nowhere to put your clothes. Air conditioning didn’t work and Maintenance had to come three times during our week to try and fix it. Lots and lots of Stairs everywhere. Steep big stairs to get to main buffet and lobby with only one small elevator. Beaches were a total disaster. Pools were ok. Drinks were good. Bar tenders are quite rude throughout the whole property. Food was amazing. Staff at The buffet were kind and very good.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Terry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent time with family. Great service, amenities and food. Beach could use cleaning up but they were trying there best. We had a great time.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Nicole Kirsty Milligan and Jason Laco

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This resort has two great activity pools and a large, quiet pool. Finding chairs was rarely an issue . Our room was amazing and the food was exceptional. We booked our a la carte meals with the lobby cincierge when we arrived and he was great. There is definitely a lot of walking as it's a huge resort, so bring a good neach/pool bag and travel mug so you dont have to go back and forth to your room. That said, Grand Sirenis is definitely a resort we'll visit again.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Sarah

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If your on the fence and it fits your budget it’s a wonderful place. Beach is underwhelming. Food is really good but if you’re not a member good luck getting a dinner reservation. Beautiful resort.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Nicole

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I cannot say enough positive things about our experience at Grand Sirenis. The staff were incredible. They keep the resort spotless, were extremely friendly, and just very helpful and attentive. Adan went especially above and beyond. When my husband was trying to find a specific peso for his collection, he tracked one down and sought out my husband to share. We were shocked. The entertainers were also amazing. Different shows every night and the quality left me speechless. The pools and lazy river were clean and the pool entertainments made each day fun. My kids had a blast and we definitely hope to return again.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026