في شوانوي، يجب على الفندق أن يوفر مجموعة معينة من وسائل الراحة الفاخرة ليحصل على 5 نجوم. قد تشمل هذه صالات رياضية داخل المنشأة، ومطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، وأغطية أسرّة فاخرة، ومستلزمات استحمام فاخرة مجانية، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة الممتازة. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل التدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم أشياء إضافية مثل الهدايا الترحيبية.
