في إكسياهي، يجب على الفندق أن يقدم مستوًى محددًا من وسائل الراحة عالية الجودة ليحصل على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه مطاعم فاخرة، وساونا، وسبا، وصالات رياضية داخل المنشأة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومنتجات الحمام الفاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي معايير الخدمة المتميزة. يمكنك توقع الحصول على خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم أشياء إضافية على سبيل المثال، الهدايا الترحيبية.
