في سوهان، يجب على الفندق أن يقدم مجموعة معينة من وس ائل الراحة الفاخرة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه مطاعم فاخرة، وصالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، ومستلزمات استحمام فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة المتميزة. يمكنك توقع الحصول على خدمات مثل التدليك في الغرفة، وخدمات إعداد السرير الليلية، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم لمسات إضافية مثل الهدية الترحيبية.