تقديم خدمة رائعة للنزلاء هو السمة المميزة لكل الفنادق ذات الـ 5 نجوم في ستيناخ. من لحظة دخولك الردهة، يقوم الموظفون بتلبية كل احتياجاتك، سواء كانوا يوصون بأنشطة أو توفير علاجات التجميل في الغرفة، أيضًا، يتعين على الفنادق تقديم وسائل الراحة عالية الجودة لتتمكن من الحصول على تصنيف 5 نجوم. يمكن أن تشمل هذه الخدمات مستلزمات الحمام الفاخرة، والساونا أو السبا، وحمامات السباحة، والمطاعم الراقية، وموظفي استقبال ذوي خبرة.